Chociaż komputer Mac jest dość wolny od błędów i zwykle działa znacznie stabilniej niż niektórzy konkurenci, wielu z nas i tak znajdzie błąd w codziennym użytkowaniu.

Czasami błędy są drobne, a czasem dość poważne i mogą radykalnie wpłynąć na działanie lub zachowanie systemu Mac OS X lub iOS.

Błędy to po prostu rzeczywistość tworzenia oprogramowania, ale to nie znaczy, że jako użytkownicy końcowi nie możemy nic z tym zrobić ani powiedzieć.

Jeśli podobnie jak ja napotkałeś ostatnio dziwne dziwactwa i błędy w systemach iOS i Mac OS X, a na podstawie rozmów z innymi użytkownikami komputerów Mac wiem, że nie jestem tu jedyny, dość łatwo jest powiadomić firmę Apple o tym, co się dzieje.

Zamiast tylko narzekać (lub pisać o tym posty, takie jak ten!), dużo bardziej pomocne dla Apple i społeczności Mac jest przesłanie raportu o błędzie bezpośrednio do Apple.

Jak zgłosić błąd bezpośrednio do Apple

Aby zgłosić błąd w Apple, możesz łatwo wypełnić formularz online tutaj:

Będziesz chciał wypełnić cały formularz, opisać, jak odtworzyć błąd i co on robi, załączyć kilka plików, aby wesprzeć przypadek błędu, jeśli to możliwe, i podać wszelkie inne dodatkowe szczegóły błędu, które może być konieczne lub pomocne.

Będziesz potrzebować loginu ADC (Apple Developer), aby korzystać z narzędzia do zgłaszania błędów. Wyobrażam sobie, że jest to wymagane, aby mieć pewność, że zgłoszenia błędów są składane przez względnie wykwalifikowane osoby techniczne. Ale zgadnij co? Każdy może zalogować się jako programista Apple, nie musisz być płatnym programistą w programach dla programistów iOS lub Mac, aby zgłaszać błędy. Jeśli więc natkniesz się na coś, co zdecydowanie jest błędem, wyświadcz wszystkim przysługę i zgłoś błąd w firmie Apple!

Nie chcesz zgłaszać błędów, ale chcesz tylko wyrazić swoją opinię na temat produktu lub usługi Apple? Ty też możesz to zrobić, korzystając z oficjalnych kanałów opinii Apple tutaj.