iPad i iPhone nie zawieszają się ani nie ulegają często awariom, ale kiedy to się stanie, może to być epickie zamrożenie, w którym urządzenie może utknąć w aplikacji lub, co gorsza, zamarza na przerażającym „kołowrotku” systemu iOS śmierć”, mały kursor oczekiwania, który nigdy nie znika. Pozostawione samo sobie w tym stanie, obracające się koło może dosłownie obracać się w nieskończoność, dopóki bateria się nie wyczerpie, a urządzenie nie zgaśnie, ale to oczywiście nie jest rozwiązanie problemu rzadkich poważnych awarii iOS.Omówimy trzy sztuczki, aby naprawić poważne awarie iOS, pierwsza będzie próbowała po prostu wyjść z aplikacji, która uległa awarii, następna wymusi ponowne uruchomienie urządzenia, a na koniec w najgorszych scenariuszach przywrócimy iOS jako nowy, chociaż to naprawdę powinna być ostatecznością, która rzadko ma zastosowanie w większości sytuacji. Szybkie przypomnienie: obracające się koło może być również wskaźnikiem ogólnej aktywności i nie zawsze oznacza awarię lub zawieszenie urządzenia. Jeśli aktualizujesz aplikacje, aktualizujesz iOS lub wykonujesz zadanie w aplikacji, jest całkiem prawdopodobne, że zobaczysz obracające się koło jako część normalnego zachowania. Nie próbujemy tutaj poprawiać normalnego zachowania, a jedynie rozwiązywać awarie i zawieszanie się, gdy iPad, iPhone lub iPod touch całkowicie nie odpowiada i naprawdę się zawiesza, często wyświetlając ten sam kursor. Jeśli nie masz pewności, czego szukać, zapoznaj się z poniższym filmem przedstawiającym całkowicie zawieszonego iPada, który utknął w aplikacji, która uległa awarii.

1: Wymuś zamknięcie zablokowanych aplikacji

Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować, jest wymuszenie zamknięcia zawieszonej aplikacji. Działa to tylko wtedy, gdy zawieszenie dotyczy tylko aplikacji, a jeśli widzisz obracające się koło, często nic to nie da. Niemniej jednak warto spróbować, ponieważ jest to łatwe i zajmuje tylko około 10 sekund:

• Przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się komunikat „Przesuń, aby wyłączyć”, ale nie dotykaj suwaka
• Zwolnij przycisk zasilania, a następnie przytrzymaj przycisk ekranu głównego, aby wymusić zamknięcie zawieszonej aplikacji

2: Wymuś ponowne uruchomienie zablokowanego urządzenia z systemem iOS

Jeśli wymuszone zamknięcie aplikacji nie zadziałało, prawdopodobnie całe urządzenie uległo awarii lub zawiesiło się. W takim przypadku powinieneś wymusić ponowne uruchomienie, w 99% przypadków całkowicie rozwiązuje to problem z obracającym się kołem i wrócisz do normalnego korzystania z iPada lub iPhone'a.

Przytrzymaj jednocześnie przycisk Początek ORAZ przycisk zasilania, aż iPad/iPhone wymusi ponowne uruchomienie

Będziesz wiedział, że to zadziałało, ponieważ ekran stanie się czarny, a następnie pojawi się logo Apple. Wymuszone ponowne uruchomienie trwa dłużej niż standardowe ponowne uruchomienie, więc nie zdziw się, jeśli zajmie to minutę lub dwie, zanim urządzenie z systemem iOS wznowi normalną użyteczność.

Kluczową rzeczą do zapamiętania podczas wymuszonego ponownego uruchamiania jest jednoczesne przytrzymanie przycisków. Jeśli trzymasz je oddzielnie, system iOS spróbuje wymusić zamknięcie bieżącej aplikacji, co nic nie da, jeśli urządzenie jest całkowicie zamrożone.

Utknąłeś na obracającym się kółku podczas uruchamiania? Przywróć iOS

Jeśli po aktualizacji do nowej wersji iOS widzisz obracające się koło, odczekaj co najmniej 5-10 minut, zanim spróbujesz czegoś innego. Możliwe, że urządzenie po prostu aktualizuje się samo.

Z drugiej strony, w rzadkich przypadkach można napotkać obracające się koło w bucie, które nie znika. Jeśli tak się stanie, prawie na pewno konieczne będzie przywrócenie systemu iOS za pomocą iTunes, co wymaga pomocy komputera i podłączenia urządzenia za pomocą kabla USB.

• Uruchom iTunes i podłącz iPhone'a lub iPada do komputera
• Wybierz urządzenie z systemem iOS, a następnie na głównym ekranie Podsumowanie w iTunes wybierz „Przywróć”
• Potwierdź przywracanie i pozwól urządzeniu przywrócić ustawienia fabryczne (jeszcze nie z kopii zapasowej)

Uwaga: Jeśli iPad lub iPhone nie pojawia się w iTunes, przełącz go najpierw w tryb DFU, a następnie przywróć w zwykły sposób.

Powodem, dla którego najlepiej najpierw przywrócić ustawienia fabryczne, jest pewność, że urządzenie z systemem iOS działa ze świeżą, czystą instalacją oprogramowania systemowego.Jeśli urządzenie nie działa z pustym systemem iOS, problem może dotyczyć sprzętu i konieczna może być wizyta u Apple Genius lub telefon do pomocy technicznej Apple.

Z drugiej strony, jeśli urządzenie z systemem iOS działa poprawnie po nowej instalacji, możesz teraz użyć iTunes lub iCloud, aby przywrócić dane z ostatniej kopii zapasowej. Najlepszym sposobem na to jest przywrócenie ustawień fabrycznych bezpośrednio na urządzeniu, a następnie podczas nowej konfiguracji wybierz „Przywróć z kopii zapasowej iCloud”. Wszystko powinno teraz działać zgodnie z oczekiwaniami i wszystko wróci do normy.

Przykład uszkodzonego/zamrożonego iPada

Tylko w celach informacyjnych, oto jak wygląda całkowicie uszkodzony iPad, zatrzymany w aplikacji z obracającym się kursorem oczekiwania i całkowicie niereagujący na gesty, dotyk, naciśnięcia przycisku ekranu głównego, a nawet długie naciśnięcia przycisku zasilania przycisk:

Rozwiązaniem w tym przypadku była wspomniana powyżej metoda wymuszonego ponownego uruchomienia.

Czy masz inne rozwiązanie problemu zablokowanego iPada lub iPhone'a? Daj nam znać!