Napraw błędy aktywacji iMessage i FaceTime w systemie iOS 15

Spisu treści:

Anonim

Niektórzy użytkownicy iOS i iPadOS zgłaszali problemy z aktywacją iMessage i FaceTime na ich świeżo zaktualizowanych urządzeniach iPhone, iPad i iPod touch. Niektóre z początkowych błędów aktywacji prawdopodobnie wynikały z ogromnego jednoczesnego zapotrzebowania na serwery Apple, ale ponieważ niektóre osoby nadal doświadczają tego problemu po początkowym pośpiechu w wydaniu aktualizacji iOS, uważamy, że warto rozwiązać ten problem za pomocą kilku rozwiązań.

Większość błędów aktywacji iMessage i FaceTime to jeden lub oba z poniższych; albo urządzenie utknie na „Oczekiwanie na aktywację…” albo utkniesz z cudownie niejasnym wyskakującym okienkiem z komunikatem „Wystąpił błąd podczas aktywacji. Spróbuj ponownie."

To jest dokładnie ten rodzaj komunikatu o błędzie, który chcemy rozwiązać, więc postępuj zgodnie z instrukcjami w podanej kolejności, a powinno być możliwe usunięcie błędów aktywacji iMessage i FaceTime oraz przywrócenie działania tych przydatnych usług w krótkim czasie.

Jak naprawić błędy aktywacji iMessage i FaceTime w iOS dla iPhone'a

Dotyczy to systemów iOS 15, iPadOS 15, iOS 14, iPadOS 14, iOS 13, iOS 12, iOS 11, iOS 10, iOS 9, iOS 8 i iOS 7. Jeśli masz problemów z iMessage w systemie iOS, wypróbuj następujące rozwiązania:

1: Potwierdź ustawienie Apple ID dla iMessages i FaceTime

Czy Twój adres e-mail jest prawidłowo skonfigurowany? Czy Twój numer telefonu znajduje się na liście? Oto jak możesz się upewnić:

iMessages

  • Otwórz Ustawienia > Wiadomości > iMessage > Sprawdź, czy „Apple ID” to Twój adres e-mail i czy numery telefonów są zapisane poniżej
  • Dotknij „Apple ID: email@address”, aby wylogować się lub zmienić konto, jeśli to konieczne

FaceTime

Otwórz ustawienia > FaceTime > Upewnij się, że „Apple ID” jest ustawione na właściwy adres oraz że numer telefonu i adres e-mail zostały wprowadzone poprawnie

Jeśli to wygląda dobrze, spróbuj wyłączyć i ponownie włączyć usługi.

2: Wyłącz i włącz usługi iMessage i FaceTime

Po wprowadzeniu zmian w Apple ID będziesz chciał wyłączyć i ponownie włączyć ustawienia:

  • Ustawienia > Wiadomości > WYŁ., poczekaj kilka sekund, a następnie włącz ponownie
  • Ustawienia > FaceTime > WYŁ., poczekaj, a następnie włącz ponownie

Nadal pojawia się błąd aktywacji? Następnie spróbuj zresetować ustawienia sieciowe.

3: Zresetuj ustawienia sieci

Pamiętaj, że konieczne będzie ponowne wprowadzenie zapisanych haseł Wi-Fi w następujący sposób:

Idź do „Ustawień” > Ogólne > Resetuj > wybierz „Resetuj ustawienia sieciowe”

Jeśli masz ustawiony kod dostępu, musisz go wprowadzić przed zresetowaniem. Po zakończeniu ponownie połącz się z główną siecią Wi-Fi i sprawdź wiadomości i/lub FaceTime, aby sprawdzić, czy działa. Wyślij iMessage do kogoś, kto również korzysta z iMessage i powinien przejść. To wypróbowana i prawdziwa sztuczka, która działała od czasu pierwszego wprowadzenia iMessage.

W przypadku FaceTime możesz spróbować zainicjować połączenie audio przed połączeniem wideo. Połączenia głosowe mają niższą przepustowość niż połączenia wideo i widzieliśmy kilka zgłoszeń, które powodowały, że oba działały.

4: Uruchom ponownie iPhone'a

Włącz i wyłącz ponownie iPhone'a lub iPada. Wszystko, co musisz zrobić, to przytrzymać przycisk zasilania, przesunąć, aby wyłączyć, a następnie włączyć ponownie.

Po ponownym uruchomieniu spróbuj wysłać wiadomość iMessage lub zainicjować połączenie FaceTime, wszystko powinno działać zgodnie z oczekiwaniami.

5: Upewnij się, że masz połączenie z Wi-Fi i komórkową transmisją danych

To dość oczywiste, ale musisz mieć pewność, że iPhone ma dostęp do internetu przez Wi-Fi lub komórkową transmisję danych.

Bez połączenia z internetem iPhone nie może aktywować iMessage i/lub FaceTime i pojawią się błędy.

iMessage nadal nie działa? Przywracania kopii zapasowej

W szczególnie uporczywych sytuacjach może być konieczne przywrócenie systemu iOS z kopii zapasowej. Możesz także spróbować zresetować urządzenie do ustawień domyślnych, skonfigurować je jako nowe, aktywować iMessage i FaceTime za pomocą swojego Apple ID, a następnie przywrócić z kopii zapasowej po potwierdzeniu, że działa – otrzymaliśmy wiadomość e-mail od użytkownika z informacją o tej konkretnej sekwencji do być skuteczne, gdy wszystko inne nie działa.Przywracanie zajmuje trochę czasu, ale dopóki najpierw wykonasz kopię zapasową, nie jest tak źle, a jeśli przejdziesz przez oficjalne kanały, skontaktuj się z AppleCare w sprawie ciągłych problemów z aktywacją iMessage, prawdopodobnie zalecą przywrócenie z kopii zapasowej po wykonaniu różnych innych sztuczek .

Na koniec może się okazać, że użycie nowego Apple ID również rozwiązuje niektóre problemy, ale biorąc pod uwagę, ile rzeczy jest powiązanych z Apple ID, naprawdę nie jest to zalecane.

Dla większości osób aktualizacja do najnowszej wersji iOS była bezproblemowa, ale teraz, gdy naprawiliśmy błędy iMessage i FaceTime, możesz zająć się rozwiązywaniem problemów z czasem pracy baterii w systemie iOS 7 i rozwiązywaniem wszelkich problemy z szybkością. Jeśli masz stały problem z systemem iOS, daj nam znać na Twitterze, Facebooku, e-mailu lub w komentarzach poniżej, a być może uda nam się go rozwiązać.

Napraw błędy aktywacji iMessage i FaceTime w systemie iOS 15