Niektórzy użytkownicy komputerów Mac mogą napotkać pozornie przypadkowe zniknięcie funkcji Bluetooth, często po ponownym uruchomieniu lub aktualizacji systemu Mac OS X. Pierwszą oczywistą oznaką jest to, że żaden sprzęt Bluetooth nie działa, czy to klawiatura, mysz, zestaw słuchawkowy itp., i podczas próby odwiedzenia menu Bluetooth systemu Mac OS X wyświetlany jest błąd „Bluetooth: niedostępny”, a ikona elementów paska menu jest przekreślona.

Badając dalej, Apple System Profiler pokaże „Nie znaleziono informacji” podczas drążenia przez sprzęt > Bluetooth. Sugeruje to, że problem jest bardziej skomplikowany niż sytuacja, gdy urządzenie Bluetooth wielokrotnie lub przypadkowo odłącza się od komputera Mac, co zwykle rozwiązuje się, włączając i wyłączając tę ​​funkcję lub wymieniając baterie w urządzeniu.

Po rozwiązaniu tego problemu okaże się, że błąd Niedostępny można zwykle rozwiązać za pomocą dość prostego procesu zrzucenia preferencji Bluetooth i ponownego sparowania urządzenia z komputerem Mac, chociaż czasami jest to specyficzne dla sprzętu Konieczny może być również reset SMC.

1: Kosz na preferencje Bluetooth i wyłączanie komputera Mac

Najpierw usuń plik Bluetooth plist i poproś Maca o utworzenie nowego:

1. Zamknij Preferencje systemowe i/lub dowolną aplikację, która próbowała użyć lub skonfigurować dowolne urządzenie Bluetooth z komputerem Mac
2. W Mac OS X Finder naciśnij Command+Shift+G, aby przywołać Idź do folderu i wprowadź następującą ścieżkę:

/Biblioteka/Preferencje/

3. Zlokalizuj plik o nazwie „com.apple.Bluetooth.plist” i usuń go (możesz również zobaczyć plik com.apple.Bluetooth.plist.lockfile, jeśli tak, również go usuń) — to jest folder systemowy, więc będziesz musiał uwierzytelnić się z administratorem



4. Przejdź do menu Apple i wybierz „Zamknij”, aby wyłączyć komputer Mac
5. Poczekaj około minuty przed ponownym uruchomieniem komputera Mac
6. Przejdź do menu Bluetooth lub panelu Preferencji systemowych, aby ponownie zsynchronizować sprzęt

(Zauważ, że to jest /Biblioteka/Preferencje/ a nie ~/Biblioteka/Preferencje/)

To przypuszczalnie rozwiązuje problem, jeśli jest to tylko kwestia uszkodzonego pliku plist.Tak, wyłącz komputer Mac i pozostaw go wyłączony przez około minutę, a nie po prostu uruchom ponownie. Dlaczego wyłączanie i ponowne uruchamianie działa tutaj, nie jest do końca jasne, ale po trochę googlowania wydaje się, że jest to powszechnie spotykana sytuacja.

Po ponownym uruchomieniu komputera Mac Bluetooth powinien działać normalnie, a komunikat „Niedostępny” powinien zniknąć z menu Bluetooth, panelu Preferencji systemowych i narzędzia Profil systemu. Jeśli nie, możesz spróbować wykonać następny krok, aby zresetować Mac SMC.

2: Zresetuj SMC i funkcje zasilania

Nie przechodź od razu do tego bez uprzedniego usunięcia pliku plist preferencji Bluetooth. Istnieją doniesienia, że ​​użytkownicy musieli wykonać obie czynności, aby sprzęt Bluetooth znów działał.

Zresetowanie kontrolera zarządzania systemem powoduje zrzucenie wielu podstawowych ustawień sprzętowych i funkcji zasilania oraz często rozwiązuje niektóre przypadkowe problemy ze sprzętem, które mogą pojawiać się na wszystkich komputerach Mac.

Dokładny proces resetowania SMC różni się nieco w zależności od sprzętu, dlatego MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac i Mac Mini mają niewielkie różnice, aby ukończyć ten proces. Zamiast powtarzać pełną listę tutaj, przeczytaj nasz przewodnik tutaj lub postępuj zgodnie z instrukcjami Apple, aby wykonać zadanie.

Po uruchomieniu komputera Mac ponownie włącz Bluetooth i sparuj urządzenia w zwykły sposób.

Bluetooth nadal niedostępny? Nadal nie znaleziono sprzętu Bluetooth?

Jeśli wyrzuciłeś plist do kosza i zresetowałeś SMC, aby stwierdzić, że Bluetooth nadal nie działa na Macu, być może masz rzeczywisty problem ze sprzętem. Jest to dość rzadkie i zwykle nie dzieje się przypadkowo, ale może wystąpić po upuszczeniu komputera lub sprzętu lub kontakcie z wodą. Niezależnie od tego, jeśli nadal masz problemy, czas udać się na oficjalną trasę i skontaktować się z pomocą techniczną Apple lub udać się do paska Genius, gdzie będą mogli przeprowadzić testy diagnostyczne niższego poziomu, aby ustalić, co się dzieje i uzyskać rzeczy położone ponownie.