Wielu z nas, którzy kupili iPhone'a 5 na wczesnym etapie cyklu wydawniczego, odkryło, że nasze przyciski zasilania albo całkowicie przestały działać, albo nie rejestrują już niektórych kliknięć/stuknięć. Podczas gdy zakładano, że jest to wynikiem zużycia, Apple przyznał teraz, że wadliwie działający przycisk zasilania (znany również jako przycisk uśpienia / wybudzenia) jest wadą i wymienia uszkodzone modele do bezpłatnej naprawy za pośrednictwem oficjalnie nazwanego „Program wymiany przycisku usypiania/budzenia iPhone’a 5”.Aby było idealnie jasne, przycisk zasilania / uśpienia iPhone'a znajduje się na samej górze urządzenia:

Bardzo łatwo jest ustalić, czy na iPhone'a 5 ma wpływ wadliwy przycisk włączania/uśpienia/wybudzania, a większość użytkowników, którzy mają ten problem, doskonale zdaje sobie z niego sprawę. Nie wszystkie urządzenia iPhone 5 mają zepsuty przycisk zasilania, a zdecydowana większość działa zgodnie z przeznaczeniem. Mimo to łatwo sprawdzić, czy kwalifikujesz się do bezpłatnej naprawy.

Sprawdzanie uprawnień i wymiana uszkodzonego przycisku zasilania iPhone'a 5

Zawsze możesz odwiedzić Apple Store Genius Bar, w przeciwnym razie oto najłatwiejszy sposób sprawdzenia, czy Apple może bezpłatnie wymienić przycisk zasilania:

1. Czy przycisk zasilania iPhone'a 5 nie działa? Czy czasami nie rejestruje kliknięć i naciśnięć? Jeśli działa dobrze, możesz to zignorować
2. Pobierz numer seryjny iPhone'a 5 (znajdź go w iTunes lub na iPhonie)

Jeśli Twój numer seryjny wskazuje, że spełniasz warunki, otrzymasz komunikat:

„Wprowadzony numer seryjny telefonu iPhone 5 kwalifikuje się do tego programu. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wymienić przycisk usypiania/budzenia”.

Jeśli problem dotyczy Twojego urządzenia, ale numer seryjny nie pokazuje, czy kwalifikujesz się do tego, być może warto zadzwonić do Apple Care.

Apple twierdzi, że naprawa i zwrot iPhone'a zajmie około tygodnia. Naprawę można przeprowadzić w Apple Repair Center, zanosząc go do sklepu Apple Store, lub można wysłać iPhone'a 5 pocztą do firmy Apple za pośrednictwem oferowanej przez firmę usługi płatnej przesyłki.

Niezależnie od metody naprawy, bezwzględnie konieczne jest wykonanie kopii zapasowej iPhone'a przed wysłaniem go do Apple, w przeciwnym razie utracisz zapisane na nim dane.iPhone 5 zostanie również zaktualizowany do najnowszej wersji systemu iOS (obecnie 7.1.1), więc jeśli trzymasz starszą wersję, warto o tym pamiętać przed wysłaniem iPhone'a do naprawy.

Większość użytkowników, których dotyczy ten problem, doskonale zdaje sobie z niego sprawę i albo polegała na obejściach za pomocą systemu iOS, aby uzyskać programowy przycisk zasilania, albo po prostu nauczyła się żyć z nieprawidłowo działającym przyciskiem. Na szczęście, jeśli możesz żyć bez iPhone'a przez około tydzień, będziesz mógł go odzyskać jak nowy. Jeśli niepokoi Cię ten problem i kwalifikujesz się do wymiany, powinieneś z niego skorzystać.

Inna opcja: wymiana na kredyt Apple o wartości 350 USD na nowy iPhone?

Kilku użytkowników, którzy kontaktowali się z firmą Apple w sprawie programu wymiany przycisku zasilania/usypiania w telefonie iPhone 5, odkryło również, że firma Apple oferuje do 350 USD na zakup nowego telefonu iPhone.

Według MacRumors, osoby zainteresowane wymianą wadliwego iPhone'a 5 muszą specjalnie poprosić o aktualizację i skierować ją na nowy iPhone (taki jak iPhone 5C lub iPhone 5S):

Zważywszy, że cena nowego iPhone'a 5S poza umową wynosi około 650 USD, możliwość wymiany 2-letniego iPhone'a i kupienia najnowszego modelu za jedyne 300 USD to całkiem niezła okazja, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że rynek używanych iPhone'ów 5 zwykle mieści się w przedziale od 200 do 300 USD.