Jeśli regularnie tworzysz kopie zapasowe iPhone'a, iPada lub iPoda touch na komputerze z iTunes, rzadko możesz napotkać błąd, gdy iTunes zgłasza, że ​​nie może wykonać kopii zapasowej urządzenia z systemem iOS. Zwykle towarzyszy temu bardzo niejasny komunikat o błędzie, taki jak „iTunes nie mógł utworzyć kopii zapasowej iPhone'a „(nazwa)”, ponieważ nie można zapisać kopii zapasowej na komputerze” lub komunikat „sesja nie powiodła się” z sugestią rozłączenia i ponownie podłącz urządzenie przed ponowną próbą.Zwykle postępowanie zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w oknie dialogowym alertu nie rozwiązuje wielu problemów, więc jeśli zdarzy się, że wystąpi awaria kopii zapasowej iTunes, wypróbuj poniższe rozwiązanie, aby pomyślnie wykonać kopię zapasową urządzenia.

Dotyczy to kopii zapasowych iTunes w systemie Mac OS X i/lub Windows utworzonych z dowolnego telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch. Podzielimy to na łatwy do wykonania zestaw kroków rozwiązywania problemów:

1. Zaktualizuj iTunes – pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to pobrać najnowszą wersję iTunes, samo to może rozwiązać problem, jeśli iOS wersja jest nowsza niż obsługiwana przez wersję programu iTunes. Możesz zaktualizować przez sam iTunes lub pobierając najnowszą wersję ze strony iTunes firmy Apple
2. Zmień nazwę pliku kopii zapasowej , aby nie kolidowała z nową kopią zapasową, dodając coś w rodzaju „-OLDBACKUP” do nazwy folderu – pliki kopii zapasowej iTunes i iOS znajdują się w folderach użytkownika w zależności od systemu operacyjnego komputera:
• Mac OS X – ~/Library/ApplicationSupport/MobileSync/Backup/
• Windows 8, 7, Vista – \Users\NAZWA UŻYTKOWNIKA\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\



3. Rozpocznij ręczne tworzenie kopii zapasowej w iTunes, wybierając iPhone'a, iPada lub iPoda touch z menu urządzeń i wybierając opcję „Rozpocznij tworzenie kopii zapasowej ”

W tym momencie tworzenie kopii zapasowej w iTunes powinno zakończyć się zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli tak się nie stanie, przejdź do kilku kolejnych kroków rozwiązywania problemów.

Zazwyczaj zmiana nazwy pliku kopii zapasowej jest wystarczająca, ale w niektórych sytuacjach może być konieczne wykonanie kopii istniejącego pliku kopii zapasowej i przeniesienie go w inne miejsce na komputerze, a następnie usunięcie starego (prawdopodobnie uszkodzonego) wykonaj kopię zapasową z iTunes za pomocą Preferencji > Urządzenia > Usuń kopię zapasową.

Rób to tylko wtedy, gdy powyższa sztuczka nie działa, i upewnij się, że wykonałeś kopię istniejącej kopii zapasowej przed usunięciem starej.

Postępowanie z komunikatem „iTunes nie może utworzyć kopii zapasowej z powodu odłączenia iPhone'a” Błąd

Czasami powiązany komunikat o błędzie to awaria tworzenia kopii zapasowej z powodu rozłączenia urządzenia podczas tworzenia kopii zapasowej, z komunikatem typu „ iTunes nie mógł wykonać kopii zapasowej iPhone'a („nazwa”), ponieważ iPhone został odłączony „. Może to być po prostu problem z iTunes, który nie wykrywa urządzenia. Z własnego doświadczenia wynika, że ​​komunikat o błędzie „rozłączono” jest zwykle związany z błędem zasilania USB lub połączenia i można go dość łatwo rozwiązać, wykonując następujące czynności:

• Korzystanie z innego portu USB w komputerze
• Używanie innego kabla USB / Lightning do podłączenia iPhone'a / iPada / iPoda do komputera

Jest to szczególnie ważne, jeśli masz uszkodzoną lub postrzępioną przejściówkę iPhone'a na kabel USB, która ledwo trzyma się razem z taśmą izolacyjną lub w inny sposób wystają przewody. Wiele z tych adapterów regularnie ulega awarii, a kiedy są uszkodzone, są bardziej narażone na problemy z połączeniem z komputerem.

Jeśli adapter jest fizycznie uszkodzony i ledwo trzyma się razem, zakup nowego kabla jest często rozwiązaniem wielu problemów związanych z kopiami zapasowymi, zasilaniem, ładowaniem, transferami i wieloma innymi.

Alternatywne rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych: iCloud

Pamiętaj, że jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz wykonać kopię zapasową iPhone'a, iPada lub iPoda touch na iCloud bezpośrednio z urządzenia. Wystarczy podłączyć go do źródła zasilania i skonfigurować konto iCloud oraz skonfigurować w systemie iOS, a następnie rozpoczęcie tworzenia kopii zapasowej na iCloud to tylko kwestia przejścia do Ustawień > iCloud i rozpoczęcia tworzenia kopii zapasowej na serwerach Apple iCloud.Jest szybki, wydajny i prawie zawsze działa, zwłaszcza gdy iTunes jest wybredny lub po prostu zawodzi.