Mac Mail ciągle prosi o podanie hasła? Oto jak to naprawić
Aby jeszcze bardziej skomplikować sprawę z powtarzającym się żądaniem hasła, kiedy hasło jest wprowadzane w wyskakującym oknie dialogowym, czasami to wyskakujące okno dialogowe znika, a aplikacja Poczta działa zgodnie z przeznaczeniem… przynajmniej do czasu aplikacja Mail została ponownie uruchomiona lub komputer Mac został ponownie uruchomiony. Nawiasem mówiąc, jeśli właśnie tego doświadczasz, jest to dobry wskaźnik tego, co naprawdę się dzieje… hasło prawdopodobnie zostało gdzieś wpisane niepoprawnie lub nie jest zapisywane. Niezależnie od przypadku, jeśli w aplikacji OS X Mail pojawia się powtarzający się komunikat „wprowadź hasło”, czytaj dalej, a problem powinien zostać naprawiony w mgnieniu oka.
1: Sprawdź poprawność hasła
Po pierwsze, może to zabrzmieć głupio i prawdopodobnie już jesteś zirytowany tą sugestią, ale upewnij się, że faktycznie wpisujesz prawidłowe hasło. Oznacza to sprawdzanie klawisza Caps Lock, aby zobaczyć, czy jest włączony lub wyłączony, gdy nie powinien, i upewnienie się, że wszystkie znaki zostały wprowadzone dokładnie tak, jak powinny.
Na przykład, jeśli hasło e-mail to „Pepperoni@Pizza”, ale wpisujesz „pepperoni@pizza”, nie zadziała ze względu na różnicę w wielkości liter. Liczy się tutaj precyzja, podobnie jak w przypadku praktycznie każdej formy bezpiecznego hasła lub frazy.
Wprowadź poprawne hasło w tym oknie dialogowym Poczta i zaznacz pole „Zapamiętaj to hasło w moim pęku kluczy” i powinieneś być gotowym do wyjścia, aby nigdy więcej nie zobaczyć wiadomości… ale czasami widzisz ją ponownie. Ugh. Jeśli masz absolutną pewność, że hasło jest poprawne, ale aplikacja Mail i tak prosi o podanie hasła, przejdź do kolejnych kroków rozwiązywania problemów.
2: Ręczne ustawianie prawidłowego hasła w aplikacji Mail
Czy wiesz, że hasło jest poprawne z ogromną pewnością? Ustawmy ręcznie poprawne hasło w preferencjach Mail, a następnie:
- Przejdź do preferencji aplikacji Poczta, otwierając menu Poczta
- Wybierz panel „Konta” w oknie preferencji Poczta
- Wybierz z listy konto pocztowe, z którym masz problemy
- W zakładce „Informacje o koncie” kliknij pole „Hasło”, usuń istniejący wpis (jeśli istnieje) i ponownie wprowadź tutaj prawidłowe hasło
- Kliknij kartę „Ogólne” lub zamknij Preferencje, a gdy pojawi się prośba o zapisanie zmian, kliknij „Zapisz”
Teraz odśwież skrzynkę odbiorczą poczty, czy e-mail dociera zgodnie z oczekiwaniami? Powinno.
Następnie spróbuj wysłać e-maila do siebie lub do kogoś innego. Czy wiadomość e-mail została wysłana zgodnie z oczekiwaniami? Ponownie powinien, ale jeśli nie… przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów:
3: Prośba o podanie hasła tylko podczas wysyłania wiadomości e-mail? Ustaw hasło serwera poczty wychodzącej w aplikacji Mail
Jeśli poczta przychodząca działa teraz dobrze, ale e-maile wychodzące nadal nie działają i nadal pojawia się okno dialogowe żądania hasła, prawdopodobnie oznacza to, że hasło do serwera poczty wychodzącej nie jest ustawione lub jest nieprawidłowe . Większość użytkowników nie będzie musiała tego robić z kontami IMAP, ale serwery poczty SMTP często mają własne oddzielne loginy do skrzynek pocztowych, dlatego warto to sprawdzić i ustawić prawidłowe hasło do poczty wychodzącej. Wracamy do Preferencji:
- Wróć do Preferencji aplikacji Poczta, otwierając menu Poczta i wybierając „Preferencje”
- Wybierz panel „Konta” w oknie preferencji
- Wybierz konto pocztowe, które generuje błędy hasła
- Na karcie „Informacje o koncie” kliknij „Serwer poczty wychodzącej (SMTP)” i wybierz „Edytuj listę serwerów SMTP”
- Kliknij kartę „Zaawansowane”
- Upewnij się, że nazwa użytkownika poczty e-mail została tutaj wprowadzona poprawnie, a następnie kliknij „Hasło” i wprowadź prawidłowe hasło poczty e-mail powiązane z kontem
- Kliknij „OK”, a następnie zamknij Preferencje i wybierz „Zapisz”, gdy zostaniesz o to poproszony
- Wyślij e-mail ponownie, teraz powinien działać zgodnie z oczekiwaniami
W tym momencie poczta e-mail powinna teraz działać zgodnie z przeznaczeniem bez żadnych incydentów, wysyłając i odbierając zgodnie z oczekiwaniami.
Jeśli nadal występują problemy, istnieje kilka innych możliwości: zmieniono hasło do konta e-mail lub dane logowania, zmieniono serwer(y) poczty lub zarejestrowałeś się w celu korzystania z uwierzytelniania dwuetapowego i nie wprowadzasz automatycznie generowanego hasła (częsty problem dla tych, którzy używają złożonego i bezpieczniejszego logowania dwuetapowego z usług takich jak Gmail).Te problemy wykraczają poza zakres tego artykułu, ale powinny dać ci wskazówkę, jeśli nadal masz problemy. Czasami najlepszym podejściem w takich sytuacjach jest po prostu usunięcie i ponowne dodanie konta pocztowego, chociaż prawdopodobnie będziesz chciał najpierw wykonać kopię zapasową wiadomości e-mail, jeśli wybierzesz tę trasę. Pamiętaj, że możesz sprawdzić, co się dzieje i uzyskać więcej informacji na temat problemu z pocztą e-mail, przechodząc do programu Connection Doctor:
Znajomy napotkał ostatnio ten problem na komputerze Mac z systemem OS X Yosemite. Podczas próby wysłania wiadomości e-mail w systemie OS X 10.10 i pod OS X 10.9 stale wyświetlało się okno wyskakujące „nieprawidłowe hasło” , nie miało znaczenia, jaka wersja systemu OS X była używana, wychodząca wiadomość e-mail nigdy nie działała, z wyjątkiem sytuacji, gdy była wysyłana z ich iPhone'a. To był całkiem dobry wskaźnik, że problem był związany z błędnym logowaniem do poczty wychodzącej, więc rozwiązaniem w tym przypadku było poprawne ustawienie hasła SMTP (serwera poczty wychodzącej) w zaawansowanych preferencjach aplikacji Mail – korzystali z poczty AOL, co oznacza brak Logowanie SMTP jest w ogóle konieczne, więc rozwiązaniem było usunięcie SMTP i całkowite poleganie na IMAP – a potem e-mail znowu działał dobrze zarówno do wysyłania, jak i odbierania z aplikacji Mail.
Daj nam znać w komentarzach, czy masz problemy z logowaniem do aplikacji Mail na komputerze Mac, i jakie rozwiązania okazały się skuteczne w Twojej sytuacji.
