Rozwiązywanie problemów z wiadomościami iMessage & w systemie iOS 8
Dostarczanie iMessage i aplikacja Wiadomości zwykle działają świetnie, ale niektórzy użytkownicy od czasu iOS 8 doświadczyli kilku frustrujących problemów z nieudanymi dostawami wiadomości, nowymi wiadomościami nie pojawiającymi się w aplikacji Wiadomości pomimo sygnału dźwiękowego lub powiadomić, że przyszła nowa wiadomość, wiadomości nie są oznaczane jako przeczytane, wiadomości multimedialne nie są pobierane lub, w niektórych przypadkach, wiadomości ze zdjęciami w ogóle się nie pojawiają.Jeśli zdarzy ci się napotkać którykolwiek z tych problemów z Wiadomościami, mamy dwa rozwiązania, które powinny dość szybko rozwiązać każdy z nich.
Oba te zadania są dość proste i można je wykonać w minutę lub mniej, ale przed przystąpieniem do resetowania sieci warto wypróbować proces zamknięcia i ponownego uruchomienia.
1: Zamknij aplikację Wiadomości
Jeśli otrzymasz nowy alert iMessage, ale nowa wiadomość w ogóle nie pojawia się w aplikacji Wiadomości, możesz ją wyświetlić, wymuszając ponowne załadowanie aplikacji Wiadomości. Oznacza to zamknięcie aplikacji i ponowne jej uruchomienie, proste:
- Dotknij dwukrotnie przycisku Początek
- Przesuń palcem do aplikacji Wiadomości i użyj gestu przesunięcia w górę, aby zepchnąć ją z górnej części ekranu – to powoduje wyjście z aplikacji Wiadomości
- Naciśnij ponownie przycisk Początek, aby powrócić do ekranu głównego, a następnie ponownie uruchom Wiadomości
To wymusza odświeżenie aplikacji, a nowe wiadomości pojawią się zgodnie z przeznaczeniem w odpowiednim wątku. Jeśli problem się powtórzy, po prostu zamknij i ponownie uruchom Wiadomości lub spróbuj odpowiedzieć w momencie wyświetlenia alertu za pomocą funkcji Szybka odpowiedź.
Spotkałem się z tym problemem dość często na iPhonie 6 Plus i prawdopodobnie jest to błąd, który zostanie rozwiązany w następnej aktualizacji oprogramowania iOS.
2: Zresetuj ustawienia sieci
W przypadku niedostarczania wiadomości iMessages i nieudanego pobierania wiadomości multimedialnych prawdopodobnie konieczne będzie zresetowanie ustawień sieciowych, aby całkowicie rozwiązać problem. Jest to łatwe i powoduje ponowne uruchomienie iPhone'a lub iPada, ale powoduje również utratę haseł do routera Wi-Fi, więc pamiętaj o ich zanotowaniu przed usunięciem ustawień sieciowych:
- Przejdź do Ustawień i wybierz „Ogólne”
- Przewiń w dół do „Resetuj”, a następnie wybierz „Resetuj ustawienia sieciowe”, potwierdź ponowne uruchomienie systemu iOS
Po ponownym uruchomieniu iPhone'a, iPada lub iPoda touch Wiadomości powinny teraz działać zgodnie z przeznaczeniem.
Warto zauważyć, że jeśli Twój problem z wiadomościami multimedialnymi polega na tym, że w tajemniczy sposób same się usuwają, jest to w rzeczywistości funkcja systemu iOS, a nie błąd, ale możesz ją wyłączyć, jeśli nie chcesz, aby te wiadomości wideo usuwały się automatycznie.
Co z błędami aktywacji iMessage?
Błędy aktywacji nie są unikalne dla żadnej konkretnej wersji systemu iOS, ale można je łatwo rozwiązać, potwierdzając identyfikator Apple ID. Wskazówki dotyczące usuwania błędów aktywacji w iMessage można znaleźć tutaj.
Chociaż aktualizacja systemu iOS 8 przebiegła bezproblemowo w przypadku większości osób, znaczna liczba użytkowników telefonów iPhone, iPadów i iPodów touch napotkała różne problemy z najnowszą wersją. Począwszy od prostych poprawek ustawień, powolnego działania, złego czasu pracy na baterii, przez słabe połączenia Wi-Fi, po wspomniany problem z komunikatem, na szczęście każdy z tych uciążliwości można stosunkowo łatwo rozwiązać.