Niektórzy użytkownicy komputerów Mac, którzy zaktualizowali system MacOS, stwierdzili, że aplikacja Mail napotyka błędy lub problemy podczas próby wysłania wiadomości e-mail. Zwykle ma to postać błędu połączenia z serwerem SMTP, skrzynki pocztowej, która najwyraźniej utknęła w trybie offline, powtarzającego się żądania hasła z aplikacji Mail (dość powszechny problem, który naprawiliśmy wcześniej) lub innego błędu połączenia. Jeśli masz któryś z tych problemów z aplikacją Mail, rozwiązanie jest prawdopodobnie proste, jak ci pokażemy.

Krótka uwaga dla użytkowników Gmaila, którzy mają problem z pocztą przychodzącą lub wychodzącą, awarię połączenia lub komunikat o błędzie z informacją, że Mail „Nie można wysłać wiadomości przy użyciu serwera smtp.gmail.com”. lub „Połączenie SMTP Gmaila z serwerem smtp.gmail.com nie powiodło się”. Chociaż jedno z przedstawionych tutaj rozwiązań prawdopodobnie rozwiąże problem, możliwe jest również, że występuje błąd, jeśli używasz uwierzytelniania dwuskładnikowego na koncie Google. Jeśli korzystasz z uwierzytelniania dwuskładnikowego, musisz tutaj wygenerować hasło do aplikacji od Google i użyć go w rozwiązywaniu problemów nr 1 zamiast zwykłego hasła do konta. Pamiętaj o tym podczas wykonywania tego procesu.

1: Napraw błędy wysyłania poczty w systemie Mac OS X za pomocą poświadczeń

Jeśli podczas próby wysłania poczty lub połączenia z serwerem SMTP pojawiają się błędy, rozwiązanie jest prawdopodobnie takie samo, jak w przypadku, gdy Mail wielokrotnie prosi o podanie hasła, wystarczy ponownie uwierzytelnij i podaj serwerowi SMTP swój login i hasło zgodnie z ustawieniami poczty:

1. Otwórz aplikację Poczta i przejdź do menu Poczta, a następnie wybierz „Preferencje”
2. Wybierz zakładkę „Konta” w oknie preferencji
3. Wybierz konto pocztowe, na którym występują problemy i/lub błędy
4. Spójrz na kartę „Informacje o koncie”, kliknij „Serwer poczty wychodzącej (SMTP)” i wybierz „Edytuj listę serwerów SMTP”
5. Wybierz kartę „Zaawansowane” na ekranie Edytuj listę serwerów SMTP
6. Wprowadź tutaj ponownie swój login i hasło do konta e-mail, którego dotyczy problem



7. Teraz kliknij „OK” i zamknij Preferencje, wybierając „Zapisz”, gdy pojawi się pytanie o zmiany
8. Utwórz nową wiadomość e-mail i wyślij ją (do siebie, do nas, swojej mamy, Mikołaja, kogokolwiek, to tylko testowy e-mail)

E-mail powinien teraz zostać wysłany jak zwykle.

Gdy ta wiadomość e-mail zostanie przesłana, w skrzynce nadawczej mogą znajdować się niewysłane wiadomości. Z czasem zostaną one wysłane automatycznie, ale możesz też zsynchronizować konto pocztowe, aby przesłać je dalej.

Jeśli nadal masz problemy z pocztą z zablokowanymi wiadomościami wychodzącymi i błędami serwera SMTP, przejdź do następnej sztuczki.

2: ręczne naprawianie błędów SMTP poczty wychodzącej w aplikacji Poczta na komputerze Mac

Powyższa sztuczka powinna załatwić sprawę i rozwiązać problemy, ale jeśli potwierdziłeś, że login i hasło są ustawione i prawidłowe, a mimo to nadal masz problemy z aplikacją Mail, która nie wysyła wiadomości e-mail i zapełnia się skrzynka nadawcza z niewysłaną wiadomością e-mail, użytkownik forów wsparcia Apple znalazł inne możliwe rozwiązanie. Należy pamiętać, że modyfikuje to konto e-mail w celu umożliwienia niezabezpieczonego uwierzytelniania, co stanowi potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa, przez co jest to rozwiązanie niedopuszczalne dla niektórych użytkowników.Jeśli jest to spowodowane błędem w aplikacji OS X Yosemite Mail, prawdopodobnie zostanie wydana poprawka rozwiązująca ten problem bez konieczności samodzielnego modyfikowania pliku plist. Jest to nieco bardziej zaawansowane i prawdopodobnie będziesz chciał wykonać kopię zapasową komputera Mac (lub przynajmniej pliku Accounts.plist) przed modyfikacją czegokolwiek tutaj:

1. Zamknij aplikację Poczta
2. W programie Mac OS X Finder naciśnij Command+Shift+G i wprowadź następującą ścieżkę:

~/Biblioteka/Poczta/V2/MailData/

3. Utwórz kopię pliku „Accounts.plist” na pulpicie – będzie to służyć jako kopia zapasowa na wypadek, gdybyś coś zepsuł, po prostu zamień ten plik z powrotem



4. Otwórz plik o nazwie „Accounts.plist” w wybranym edytorze tekstu
5. Znajdź następujący wiersz:

Użytkownik zezwala na niezabezpieczone uwierzytelnianie



6. Zamień tekst „false” na „true”, aby brzmiał, a następnie zapisz plik Accounts.plist



7. Zamknij TextWrangler lub TextEdit, a następnie ponownie uruchom aplikację Mail
8. Spróbuj wysłać e-maila jak zwykle, powinno działać jak zwykle

Jak już wspomniano, jest to modyfikacja, która umożliwia potencjalnie niebezpieczne uwierzytelnianie tego konta e-mail, przez co jest niepraktyczne dla użytkowników korzystających wyłącznie z publicznych sieci Wi-Fi lub środowisk o wysokim ryzyku bezpieczeństwa.

Jeśli masz wiele kont skonfigurowanych w aplikacji Mail, na których występują problemy, musisz zlokalizować konto, z którym masz problem, w pliku Accounts.plist. Oczywiście, jeśli problem dotyczy wszystkich kont, chciałbyś wprowadzić tę zmianę dla wszystkich kont, na które wpływają nieudane odpowiedzi SMTP.

Czy punkt 1 lub nr 2 rozwiązał problemy z aplikacją Mail w systemie MacOS lub Mac OS X? Czy możesz znowu normalnie wysyłać i odbierać wiadomości e-mail? Daj nam znać w komentarzach.