Niektórzy użytkownicy komputerów Mac odkryli, że ich komputery losowo się zawieszają po aktualizacji do systemu OS X 10.11.4, a czasem także do systemu OS X 10.11.5. Problem jest dość irytujący, ponieważ komputer Mac całkowicie przestaje odpowiadać i wymaga wymuszonego restartu, chociaż wyłączenie WebGL w Safari wydaje się pomagać w korzystaniu z Safari.Firma Apple potwierdziła teraz problem zawieszania się w 13-calowych modelach Retina MacBook Pro i zaoferowała dokument pomocy mający na celu rozwiązanie tego problemu.

Rozwiązanie problemu braku reakcji komputera Mac, według Apple w dokumencie wsparcia zatytułowanym „Jeśli MacBook Pro (Retina, 13-calowy, początek 2015 r.) przestaje odpowiadać po uruchomieniu przeglądarki internetowej” , to jest to prosty:

• Aktualizuj system OS X i inne oprogramowanie ze sklepu Mac App Store
• Zaktualizuj wtyczkę Flash, jeśli dotyczy

Użytkownicy komputerów Mac mogą aktualizować oprogramowanie systemowe i aplikacje na komputerze Mac, przechodząc do menu  Apple > App Store i wybierając sekcję „Aktualizacje”. Zawsze wykonuj kopię zapasową komputera Mac przed zainstalowaniem jakichkolwiek aktualizacji oprogramowania systemowego. Flash musi być aktualizowany oddzielnie od Adobe, ale innym podejściem byłoby całkowite odinstalowanie Flasha i zamiast tego użycie wtyczki w piaskownicy w przeglądarce Chrome, która aktualizuje się wraz z przeglądarką.

Aktualizowanie oprogramowania jest oczywiście dość łatwe i może rozwiązać problem wielu użytkowników komputerów Mac. Ogólnie zaleca się utrzymywanie oprogramowania systemowego, aplikacji i wtyczek w najnowszej dostępnej stabilnej wersji.

Dokument pomocy technicznej został po raz pierwszy zauważony przez serwis MacRumors, gdzie kilku komentujących jego artykuł zauważyło, że pomimo korzystania z najnowszej wersji systemu OS X i braku zainstalowanej wtyczki Flash, system nadal się zawiesza.

Jeśli masz problem z niereagującym komputerem Mac, czy rozwiązanie dostarczone przez firmę Apple rozwiązało problem zawieszania się? Czy od czasu aktualizacji do systemu OS X 10.11.4 lub OS X 10.11.5 podczas korzystania z komputera Mac występują jakiekolwiek problemy z zawieszaniem się lub brakiem reakcji systemu? Podziel się z nami swoimi doświadczeniami w komentarzach.