W rzadkich przypadkach sklep Mac App Store może zgłaszać błędne stany pobierania aplikacji, a nawet oferować zniekształcony plik prowadzący do tego, że aplikacja nie uruchamia się lub jest pobierana częściowo. Te sytuacje są prawie zawsze wynikiem przerwania lub uszkodzenia pobierania, ale mogą również wystąpić w innych sytuacjach.

Czasami samo usunięcie danej aplikacji może utrudnić rozwiązanie problemów z otoczeniem, ale w niektórych przypadkach nie jest to możliwe lub nieskuteczne.Tego typu nietypowe błędy można zwykle rozwiązać, ręcznie czyszcząc pamięć podręczną Mac App Store, a następnie ponownie pobierając aplikację lub ponownie odwiedzając Mac App Store. Ten samouczek przeprowadzi Cię przez cały proces.

Uzyskiwanie dostępu do tymczasowych pamięci podręcznych pobierania w sklepie Mac App Store

Przed rozpoczęciem tego procesu wykonaj kopię zapasową komputera Mac, jest mało prawdopodobne, że coś pójdzie nie tak, jeśli postępujesz zgodnie z instrukcjami, ale ponieważ edytujesz katalog pamięci podręcznej na poziomie systemu, zawsze warto wykonać kopię zapasową i upewnić się, że dane są bezpieczne. Nie pomijaj tworzenia kopii zapasowej.

1. Wyjdź z Mac App Store
2. Otwórz Terminal znajdujący się w /Applications/Utilities/ i wpisz dokładnie następujące polecenie:

open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/



3. Naciśnij Return, a folder com.apple.appstore otworzy się w Finderze systemu Mac OS
4. Przenieś zawartość tego folderu na pulpit komputera Mac (lub jeśli masz pewność, przenieś zawarte w nim dane tymczasowe do Kosza)



5. Ważne, nie usuwaj ani nie modyfikuj żadnych innych plików poza tym katalogiem, po zakończeniu zamknij folder com.apple.applestore
6. Uruchom ponownie Mac App Store

Teraz powinno być możliwe ponowne pobranie lub ponowne pobranie aplikacji lub plików instalatora systemu Mac OS, które powinny działać prawidłowo.

Ten proces może pomóc, jeśli nie możesz pobrać czegoś ze sklepu Mac App Store, jeśli jest błędnie wyświetlane jako pobrane, a nie jest, lub jeśli występują ciągłe błędy weryfikacji lub inne problemy z pobranym plik aplikacji lub instalatora. Na przykład może być konieczne zrobienie tego, jeśli zauważysz, że Mac App Store stale wyświetla instalator Mac OS jako „Pobrany”, mimo że pobieranie nie zostało ukończone, jak omówiono w tym szczegółowym rozwiązywaniu problemów Sierra.Jeśli usuniesz dane tymczasowej pamięci podręcznej, umożliwi to ponowne pobranie tego instalatora systemu Mac OS w takiej sytuacji.

Ta sztuczka rozwiązywania problemów nie rozwiąże problemów z pamięcią podręczną na poziomie użytkownika w App Store, które są zazwyczaj powierzchownym zachowaniem, np. App Store nie ładuje stron lub działa nadmiernie wolno.

Dla tych, którzy zastanawiają się nad alternatywami, które nie obejmują wiersza poleceń, możesz również podejść do tego tymczasowego katalogu pamięci podręcznej za pośrednictwem menu „Debug” w sklepie Mac App Store, ale najnowsze wersje systemów Mac OS i Mac App Store wydaje się, że nie obsługują bieżącego polecenia zapisu wartości domyślnych, aby ujawnić opcję. Jeśli znasz zaktualizowany ciąg znaków domyślnych, który działa z nowoczesnymi wersjami systemu Mac OS, zostaw komentarz.