Rozwiązywanie problemów z Wi-Fi w systemie macOS High Sierra

Spisu treści:

Anonim

Niektórzy użytkownicy systemu MacOS High Sierra zgłaszali problemy z siecią bezprzewodową po zaktualizowaniu komputera Mac do najnowszej wersji oprogramowania systemowego. Problemy mogą obejmować trudności w łączeniu się z sieciami Wi-Fi, zrywanie połączeń Wi-Fi (szczególnie po wybudzeniu ze stanu uśpienia), powolne prędkości bezprzewodowe i inne frustrujące problemy z łącznością z sieciami Wi-Fi.

W tym artykule spróbujemy szczegółowo opisać niektóre typowe problemy i wyjaśnić kilka kroków rozwiązywania problemów z Wi-Fi w systemie macOS High Sierra.

Masz problemy z Wi-Fi w High Sierra? Zaktualizuj do najnowszej aktualizacji macOS High Sierra

Zanim zrobisz cokolwiek innego, jeśli Mac jest obecnie w High Sierra, powinieneś zaktualizować system macOS High Sierra do najnowszej dostępnej wersji. Apple regularnie wydaje aktualizacje oprogramowania systemowego, a macOS High Sierra nie jest wyjątkiem. Jeśli nadal korzystasz z systemu macOS High Sierra 10.13, musisz zaktualizować system do najnowszej dostępnej wersji punktowej (10.13.1, 10.13.2 itd.). To proste, ale przed zainstalowaniem jakiejkolwiek aktualizacji oprogramowania systemowego należy zawsze wykonać kopię zapasową komputera Mac.

Przejdź do menu  Apple i wybierz App Store, a następnie przejdź do sekcji „Aktualizacje” i zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje oprogramowania systemowego dla High Sierra

Aktualizacje wersji punktowej często zawierają poprawki błędów, a jeśli masz problem związany z podstawowym błędem oprogramowania systemowego, możliwe, że aktualizacja oprogramowania systemowego rozwiąże ten problem, prawdopodobnie wraz z innymi zgłoszonymi problemami

Podsumowanie: sprawdź dostępne aktualizacje oprogramowania systemowego i zainstaluj je, jeśli są dostępne.

Czy identyfikator SSID (nazwa) routera Wi-Fi jest ukryty?

Niektórzy użytkownicy komputerów Mac z systemem MacOS High Sierra zgłaszali problemy z łączeniem się z punktami dostępu Wi-Fi, które mają ukryty identyfikator SSID.

Możesz spróbować rozłączyć się, a następnie połączyć bezpośrednio z ukrytym routerem SSID w systemie Mac OS, ale połączenie może zostać ponownie przerwane lub przerwane po wybudzeniu ze stanu uśpienia.

Jednym z możliwych obejść jest uwidocznienie identyfikatora SSID. Należy to zrobić na samym routerze Wi-Fi i będzie się to różnić w zależności od punktu dostępu bezprzewodowego, ale jeśli masz dostęp do routera Wi-Fi, może to być rozwiązaniem.Działa to w przypadku wielu użytkowników, ale oczywiście jeśli z jakiegoś powodu musisz mieć ukryty identyfikator SSID, uwidocznienie identyfikatora SSID nie zawsze jest opłacalną opcją.

Wi-Fi przerywa tylko wtedy, gdy macOS High Sierra budzi się ze stanu uśpienia lub wybudza się wygaszacz ekranu?

Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że macOS High Sierra zrywa połączenie Wi-Fi po wybudzeniu ze stanu uśpienia lub przy wybudzaniu z wygaszacza ekranu albo że macOS High Sierra wolno łączy się ponownie z Wi-Fi po wybudzeniu z spać.

Możesz rozwiązać problem zrywania Wi-Fi po wybudzeniu komputera Mac ze stanu uśpienia, wykonując czynności opisane poniżej, aby utworzyć nową konfigurację sieci bezprzewodowej.

Jedno ze zgłoszonych obejść problemu braku ponownego łączenia Wi-Fi po wybudzeniu ze stanu uśpienia:

  1. Przejdź do menu Wi-Fi i wybierz „Wyłącz Wi-Fi”
  2. Poczekaj kilka sekund, a następnie wróć do menu Wi-Fi i wybierz „Włącz Wi-Fi”

Czasami samo wyłączenie i ponowne włączenie łączności bezprzewodowej wystarczy, aby rozwiązać problem z ponownym połączeniem z siecią Wi-Fi. Podobno niektórzy użytkownicy wyłączają również Wi-Fi przed uśpieniem komputera Mac, a następnie włączają je ponownie, gdy komputer Mac się budzi.

Innym możliwym obejściem jest użycie kofeiny w wierszu poleceń lub aplikacji, takiej jak Caffeine lub KeepingYouAwake, albo kącika do spania, aby tymczasowo uniemożliwić zasypianie, gdy te funkcje są aktywne. To oczywiście nie jest zbyt dobre rozwiązanie, jeśli musisz uśpić komputer Mac.

Oczywiście obejścia są niewygodne i nie są prawdziwymi rozwiązaniami. Jeśli masz problemy z połączeniem Wi-Fi, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby je potencjalnie rozwiązać.

Tworzenie nowej konfiguracji Wi-Fi w systemie macOS High Sierra

Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową komputera Mac. Kroki te obejmują usunięcie plików konfiguracyjnych na poziomie systemu. Nie kontynuuj bez wykonania kopii zapasowej, aby móc cofnąć, jeśli coś pójdzie nie tak.

  1. Najpierw wyłącz Wi-Fi, przeciągając element paska menu Wi-Fi w prawym górnym rogu i wybierając „Wyłącz Wi-Fi”
  2. W Finderze utwórz nowy folder na pulpicie (lub innym folderze użytkownika) i nazwij go na przykład „WiFiConfigBackup”
  3. Przejdź do Findera w systemie macOS i rozwiń menu „Idź”, a następnie wybierz opcję „Idź do folderu”
  4. Wprowadź następującą ścieżkę do katalogu w oknie, a następnie kliknij „Go”
  5. /Biblioteka/Preferencje/Konfiguracja systemu/

  6. Znajdź i wybierz następujące pliki znajdujące się w otwartym folderze SystemConfiguration
  7. com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist preferencje .plist

  8. Przeciągnij te pliki do folderu „WiFiConfigBackup” utworzonego w drugim kroku ( alternatywnie, jeśli jesteś zaawansowany, masz kopię zapasową i wiesz, co robisz, możesz je usunąć)
  9. Uruchom ponownie komputer Mac, przechodząc do menu  Apple i wybierając opcję „Uruchom ponownie”, a następnie pozwól komputerowi Mac uruchomić się jak zwykle
  10. Wróć do menu Wi-Fi w prawym górnym rogu i wybierz „Włącz Wi-Fi”, a następnie połącz się z siecią bezprzewodową jak zwykle

Zasadniczo polega to na porzuceniu starych preferencji bezprzewodowych i spowodowaniu, że MacOS High Sierra zastępuje je, generując nowe preferencje Wi-Fi. Dla wielu użytkowników jest to wystarczające do rozwiązania wszelkich problemów z siecią Wi-Fi.

Opcjonalnie: Utwórz nową niestandardową lokalizację sieciową

Jeśli po usunięciu preferencji i ponownym uruchomieniu komputera Mac nadal masz problemy z siecią Wi-Fi, możesz wykonać poniższe czynności, aby utworzyć nową lokalizację sieciową z niestandardowymi ustawieniami konfiguracji.

  1. Przejdź do menu  Apple i wybierz „Preferencje systemowe”
  2. Wybierz panel „Sieć”, a następnie wybierz „Wi-Fi” z listy
  3. U góry panelu preferencji rozwiń menu „Lokalizacja” i wybierz „Edytuj lokalizacje” z listy rozwijanej
  4. Kliknij przycisk plusa, aby utworzyć nową lokalizację sieciową, nazwij ją na przykład „FixWiFiCustomConfig” lub inną, którą łatwo zidentyfikować, a następnie kliknij „Gotowe”
  5. Obok nazwy sieci rozwiń menu rozwijane i wybierz sieć Wi-Fi, do której chcesz się przyłączyć, wprowadź hasło, jeśli ma zastosowanie
  6. Kliknij przycisk „Zaawansowane” w rogu panelu preferencji Sieć
  7. Wybierz zakładkę „TCP/IP” i kliknij „Odnów dzierżawę DHCP”
  8. Następnie przejdź do zakładki „DNS”, aw sekcji „Serwery DNS” kliknij przycisk plus, a następnie dodaj następujące adresy IP (jeden wpis w linii, przy okazji, są to serwery Google DNS , możesz użyć innych, jeśli wolisz, ale te są szczególnie łatwe do zapamiętania i wszechobecne):
  9. 8.8.8.8 8.8.4.4

  10. Następnie wybierz zakładkę „Sprzęt” i ustaw opcję „Konfiguruj” na „Ręcznie”
  11. Ustaw opcję „MTU” na „Niestandardowy” i ustaw liczbę na „1453”
  12. Teraz kliknij „OK”
  13. Na koniec kliknij „Zastosuj”, aby wprowadzić zmiany sieciowe wprowadzone dla nowej lokalizacji sieciowej
  14. Wyjdź z Preferencji systemowych
  15. Otwórz przeglądarkę Safari lub Chrome i wejdź na stronę internetową — powinna się poprawnie załadować

Ta sekwencja usuwania preferencji Wi-Fi do kosza, generowania nowych preferencji bezprzewodowych, a następnie, w razie potrzeby, tworzenia nowej lokalizacji sieciowej z niestandardowym DNS i MTU to od dawna zestaw kroków służących rozwiązywaniu różnych problemów z siecią bezprzewodową w wielu wersjach systemu Mac OS, w tym Sierra, El Capitan i wcześniejszych.

Wi-Fi High Sierra nadal nie działa?

Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe czynności i nadal masz problemy z siecią bezprzewodową, możesz też skorzystać z ogólnych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów;

  • Spróbuj połączyć się z zupełnie inną siecią Wi-Fi. Jeśli Wi-Fi działa dobrze z innymi sieciami, może to być problem z routerem
  • Podłącz zupełnie inne urządzenie do tego samego routera Wi-Fi, czy to działa poprawnie?
  • Spróbuj dostosować kanał routera Wi-Fi lub użyć 2,4 GHz zamiast 5 GHz (lub odwrotnie)
  • Jeśli wszystko inne zawiedzie i Wi-Fi działało dobrze przed użyciem High Sierra, możesz zmienić system macOS High Sierra na starszą wersję, zakładając, że wykonałeś kopię zapasową za pomocą Time Machine przed aktualizacją do High Sierra. Obniżenie wersji jest dość dramatyczne i powinno być traktowane jako ostateczność

Czy masz problemy z Wi-Fi w systemie macOS High Sierra? działa ci dobrze w systemie macOS High Sierra?

Rozwiązywanie problemów z Wi-Fi w systemie macOS High Sierra