Rzadko właściciele iPhone'a X mogą odkryć, że ich ekran nie reaguje pozornie przypadkowo, a przeciągnięcia i dotknięcia ekranu albo w ogóle nie są rejestrowane, albo występują poważne opóźnienia i zauważalne opóźnienie przed zakończeniem interakcji dotykowej. Przeciągnięcia i gesty nagle mają ogromne opóźnienie, a dotknięcia ekranu albo zajmują chwilę, aby zrobić cokolwiek, albo są całkowicie ignorowane.

Czasami ekran iPhone'a X całkowicie się zawiesza, całkowicie przestając reagować na jakiekolwiek interakcje z urządzeniem.

Są to rzadkie problemy, ale kiedy i jeśli wystąpią u użytkownika, jest to zrozumiałe irytujące. Na szczęście dostępne jest proste rozwiązanie, więc jeśli odkryjesz, że Twój iPhone X losowo nie reaguje, a ekran wydaje się nie działać, możesz dość szybko rozwiązać problem.

Przede wszystkim upewnij się, że wyświetlacz iPhone'a X jest czysty i że na urządzeniu nie ma źle dopasowanego zabezpieczenia ekranu ani etui, które mogłyby uniemożliwić reagowanie ekranu na dotyk. Zakładając, że ekran iPhone'a X jest czysty i nie ma żadnych przeszkód, jesteś w sferze rozwiązywania problemów z niereagującym wyświetlaczem, które omówimy tutaj.

Więc jaki jest najlepszy sposób na rozwiązanie niereagującego iPhone'a X z zawieszającym się wyświetlaczem? Stary dobry twardy restart! Tak, rzeczywiście, wymuszone ponowne uruchomienie iPhone'a X spowoduje ponowne uruchomienie iPhone'a, a po ponownym uruchomieniu wyświetlacz urządzenia i interakcje dotykowe powinny reagować na wszystkie dane wejściowe zgodnie z oczekiwaniami.

Jak naprawić zawieszony / niereagujący ekran iPhone'a X

Oto jak szybko naprawić niereagującego iPhone'a X przez wymuszone ponowne uruchomienie urządzenia. Upewnij się, że dokładnie wykonałeś sekwencję, aby prawidłowo zainicjować wymuszone ponowne uruchomienie:

1. Naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności
2. Naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności
3. Przytrzymaj boczny przycisk zasilania/blokady, aż na ekranie pojawi się logo  Apple. Może to zająć około 10 sekund
4. Gdy zobaczysz logo  Apple na wyświetlaczu, zwolnij przycisk zasilania, a urządzenie uruchomi się jak zwykle

Po uruchomieniu kopii zapasowej iPhone'a X ekran powinien od razu działać zgodnie z oczekiwaniami. Każdy dotyk powinien być natychmiast rozpoznawany, a gesty dotykowe i przeciągnięcia powinny być rozpoznawane płynnie, jak zwykle.

Wprawdzie wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia nie jest najbardziej eleganckim rozwiązaniem, ale ponieważ działa (i ponieważ nie jest znane inne rozwiązanie) i nie zajmuje zbyt dużo czasu, jest to prawdopodobnie najlepsza opcja dostępna na chwila.

Dalej: aktualizacja systemu iOS na iPhonie X

Po wymuszeniu ponownego uruchomienia telefonu iPhone X poświęć chwilę na aktualizację systemu iOS do najnowszej wersji lub przynajmniej upewnij się, że na urządzeniu jest zainstalowana najnowsza dostępna wersja.

1. Utwórz kopię zapasową iPhone'a X, tworzenie kopii zapasowej w iCloud jest łatwe lub możesz wykonać kopię zapasową w iTunes
2. Otwórz aplikację „Ustawienia” i przejdź do „Ogólne”, a następnie do „Aktualizacja oprogramowania”
3. Jeśli dostępna jest aktualizacja oprogramowania iOS, pobierz ją i zainstaluj jak zwykle

Zainstalowanie najnowszej wersji systemu iOS na telefonie iPhone X jest ważne, ponieważ każda aktualizacja oprogramowania zwykle zawiera poprawki błędów, z których część może rozwiązać problem z niereagującym ekranem.

Dlaczego ekran iPhone'a X zawiesza się lub przestaje odpowiadać?

Nie jest do końca jasne, dlaczego ekran iPhone'a może przestać reagować na dotyk, przeciągnięcia, gesty i inne czynności dotykowe pozornie przypadkowe. Przypuszczalnie problem z niereagującym ekranem jest jednak związany z oprogramowaniem.

Co ciekawe, jakiś czas temu firma Apple wydała aktualizację systemu iOS dla iPhone'a X w wersji iOS 11.1.2, która w uwagach do wydania zawierała następujące informacje:

Istnieją również różne raporty online, że ekran iPhone'a X może przestać odpowiadać lub zawiesić się, gdy urządzenie znajduje się w zimnym otoczeniu. W takich sytuacjach zainstalowanie aktualizacji systemu iOS może rozwiązać problem.

Ale sceptycyzm co do tego, że temperatura jest jedyną przyczyną braku reakcji ekranu jest uzasadniony, ponieważ osobiście doświadczyłem problemu z brakiem reakcji ekranu na moim własnym iPhonie X w pomieszczeniu o kontrolowanej temperaturze w przyjemnych 72 stopniach i podczas korzystania z iOS 11.2.6.

Jest dość prawdopodobne, że ekran iPhone'a X od czasu do czasu zawiesza się lub przestaje odpowiadać z powodu jakiegoś konkretnego problemu z oprogramowaniem, niezależnie od tego, czy jest to błąd w konkretnej aplikacji, sam system iOS, czy też jakiś demon działający w tle i nagłe zużywanie nadmiernych zasobów, co powoduje, że urządzenie staje się tak wolne, że wydaje się, że nie reaguje na zamrożenie. Ma to sens, ponieważ ekran ponownie reaguje po twardym restarcie.

Na koniec warto wspomnieć, że ponieważ iPhone X jest dość nowy, urządzenie jest objęte zwykłą gwarancją Apple, więc jeśli często występują problemy z zawieszaniem się lub brakiem odpowiedzi na ekranie, a powyższe wskazówki dotyczące aktualizacji iOS i wymuszone ponowne uruchamianie nie rozwiązują problemu, możesz rozważyć skontaktowanie się bezpośrednio z oficjalnym kanałem wsparcia Apple. Niereagujące ekrany nie są powszechne, ale nie są też całkiem rzadkie, a podobny problem pojawił się jakiś czas temu w modelach iPhone'a 6s, a także czasami w telefonie iPhone 7 i innych iPhone'ach, często wymagając twardego ponownego uruchomienia, aktualizacji oprogramowania lub nawet przywracanie systemu.

Czy te wskazówki pomogły Ci naprawić niereagujący ekran iPhone'a X? Czy masz inne rozwiązanie tego problemu? Daj nam znać w komentarzach poniżej.