Jak naprawić awarię aplikacji Zdjęcia & Zawieszanie się na iPhonie lub iPadzie
Niektórzy użytkownicy iPhone'a i iPada mogą rzadko zauważyć, że aplikacja Zdjęcia zawiesza się podczas próby jej użycia lub aplikacja Zdjęcia wielokrotnie się zawiesza lub nie nadaje się do użytku podczas próby jej otwarcia. Zwykle wiąże się to również z brakiem odpowiedzi ekranu, a jedyne, co możesz zrobić, to wyjść z aplikacji Zdjęcia, nie mogąc przeglądać żadnych zdjęć, filmów ani niczego innego w aplikacji Zdjęcia na iOS.Czasami możesz otworzyć aplikację Zdjęcia, ale wszystkie zdjęcia i filmy są pustymi, białymi miniaturami, a próba uzyskania dostępu do tych multimediów powoduje zawieszenie aplikacji.
Jeśli aplikacja Zdjęcia na iPhonie lub iPadzie ciągle się zawiesza lub ulega awarii i ogólnie nie działa zgodnie z oczekiwaniami, poniższe kroki rozwiązywania problemów mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.
Pamiętaj, że jeśli niedawno przywracałeś lub konfigurowałeś nowego iPhone'a lub iPada, wskazówka nr 4 powinna być szczególnie pomocna.
1: Zamknij i ponownie uruchom aplikację Zdjęcia
Spróbuj zamknąć i ponownie uruchomić aplikację Zdjęcia, czasami sama aplikacja po prostu zawiesza się i ponowne uruchomienie wystarczy, aby rozwiązać problem.
Zamykanie aplikacji różni się w zależności od posiadanego urządzenia z systemem iOS i wersji systemu iOS, ale ogólnie zaleca się, aby:
- W przypadku nowszych modeli iPhone'a i iPada bez przycisku Początek przesuń palcem w górę od dołu ekranu, aby uzyskać dostęp do przełącznika aplikacji, a następnie przesuń w górę aplikację Zdjęcia, aby ją zamknąć
- W przypadku starszych modeli iPhone'a i iPada z przyciskiem Początek kliknij dwukrotnie przycisk Początek, aby uzyskać dostęp do Przełącznika aplikacji, a następnie przesuń palcem w górę po aplikacji Zdjęcia, aby ją zamknąć
Ponowne uruchomienie aplikacji Zdjęcia po wymuszonym zamknięciu jej w ten sposób może sprawić, że aplikacja znów zacznie działać zgodnie z oczekiwaniami.
2: Uruchom ponownie iPhone'a lub iPada
Wyłącz i włącz ponownie iPhone'a lub iPada albo wymuś ponowne uruchomienie. Możesz wyłączyć iPhone'a lub iPada, przytrzymując przycisk zasilania, a następnie przesuwając palcem, aby wyłączyć, albo możesz wyłączyć iPhone'a lub iPada w Ustawieniach, a następnie włączyć go ponownie.
Czasami ponowne uruchomienie urządzenia sprawia, że działa ono zgodnie z oczekiwaniami, podobnie jak ponowne uruchomienie komputerów często rozwiązuje dziwne zachowanie.
3: Zwolnij miejsce na iPhonie lub iPadzie
Zgłoszono dość rzadki, ale szczególny problem, który powoduje nieprawidłowe działanie aplikacji Zdjęcia na iOS, gdy iPhone lub iPad ma pełną pamięć i nie ma dostępnego miejsca na nic innego.Czasami powoduje to, że aplikacja Zdjęcia staje się bezużyteczna, a może nawet bardziej dziwna, czasami zdjęcia i filmy w aplikacji zaczynają znikać same, a zamiast tego zdjęcia i filmy są zastępowane pustymi białymi miniaturami, które niczego nie ładują po dotknięciu.
Wydaje się, że rozwiązaniem tego problemu jest zwolnienie miejsca na urządzeniu z systemem iOS, co powoduje, że aplikacja Zdjęcia „przywraca” utracone zdjęcia lub filmy. Cały ten proces jest trochę niepokojący, ponieważ oczywiście znikanie zdjęć i multimediów z urządzenia bez Twojego udziału jest dziwne, a naprawienie tego może chwilę potrwać, gdy urządzenie zwolni wystarczającą ilość miejsca.
Usuwanie dużych aplikacji to łatwy sposób na zwolnienie miejsca na urządzeniu z systemem iOS, podobnie jak usuwanie muzyki i innych podobnych multimediów. Możesz także odciążyć aplikacje, spróbować zmniejszyć pamięć systemową w systemie iOS, wybrać określone aplikacje, aby wyczyścić dokumenty i dane aplikacji lub postępować zgodnie z kilkoma ogólnymi wskazówkami, aby zwolnić miejsce w systemie iOS.
4: Włącz, połącz z Wi-Fi i włącz zasilanie oraz zapomnij na noc
Ta sztuczka może wydawać się dziwna, ale sprawdza się szczególnie dobrze w przypadku rozwiązywania problemów z aplikacją Zdjęcia, jeśli iPhone lub iPad został niedawno przywrócony za pomocą iCloud lub skonfigurowany z kopii zapasowej iCloud, na przykład w przypadku nowego urządzenia lub przywrócić istniejący z kopii zapasowej. Zasadniczo musisz podłączyć iPhone'a lub iPada do źródła zasilania, połączyć go z Wi-Fi i pozostawić włączony przez dłuższy czas.
- Połącz iPhone'a lub iPada z Wi-Fi, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś
- Podłącz iPhone'a lub iPada do kabla zasilającego i gniazdka, musi być podłączony przez cały czas
- Zostaw iPhone'a lub iPada z Wi-Fi, bez nadzoru, podłączonych i włączonych na noc
Jeśli korzystasz z wolniejszego połączenia internetowego, masz ograniczoną przepustowość lub obszerną bibliotekę zdjęć i filmów, może to zająć więcej niż jedną noc, więc spróbuj ponownie przez dłuższy czas .
Postępując zgodnie z tym procesem, iPhone lub iPad będzie mógł ukończyć proces przywracania z iCloud — co obejmuje pobranie każdego zdjęcia i wideo z iCloud na iPhone'a lub iPada — a także przeprowadzić typową konserwację które wykonuje aplikacja Zdjęcia na iOS, takie jak wykrywanie zdjęć, sortowanie i rozpoznawanie twarzy.
4: Zaktualizuj iOS, jeśli jest dostępny
Sprawdź dostępne aktualizacje oprogramowania iOS i zainstaluj je, ponieważ często nowsze wersje oprogramowania systemowego iOS zawierają poprawki błędów, które występowały we wcześniejszych wersjach.
Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja systemu iOS.
5: Przywróć z kopii zapasowej
Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe czynności i nadal masz problemy z aplikacją Zdjęcia, możesz rozważyć utworzenie kopii zapasowej i przywrócenie iPhone'a lub iPada. Możesz to zrobić za pomocą iCloud lub iTunes, ale przygotuj się na poświęcenie dużo czasu na ukończenie procesu przywracania.
Przywracanie to wprawdzie irytujący, powolny i żmudny proces, zwłaszcza dla osób z wolniejszym łączem internetowym lub urządzeniami o bardzo dużej pojemności, ale przywracanie z kopii zapasowej często może zaradzić dziwnym zachowaniom.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz również skontaktować się bezpośrednio z firmą Apple lub odwiedzić sklep Apple Store.
Czy powyższe sztuczki rozwiązały awarie aplikacji Zdjęcia, zawieszanie się aplikacji Zdjęcia lub inne problemy z nieprawidłowym działaniem aplikacji Zdjęcia w systemie iOS? Czy masz inne rozwiązanie lub znalazłeś coś innego, co zadziałało? Podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzach poniżej!