Niektórzy użytkownicy iPhone'a wykryli problemy z danymi komórkowymi po zainstalowaniu aktualizacji iOS 12.1.3, wyświetlając komunikat „Brak usługi”, brak danych komórkowych, brak pasków zasięgu sieci komórkowej, a czasem komunikat „Aktualizacja sieci komórkowej nie powiodła się” podobnie do tego, co działo się z niektórymi iPhone'ami po zainstalowaniu iOS 12.1.2. Wydaje się, że dotyczy to głównie iPhone'ów w określonych sieciach komórkowych, ale nie jest do końca jasne, dlaczego niektóre urządzenia iPhone'a będą miały problemy z danymi komórkowymi po zainstalowaniu iOS 12.1.3 aktualizuje się, podczas gdy inne nie.

Często niektóre rutynowe poprawki danych komórkowych, które nie działają na iPhonie, rozwiązują ten problem, w tym sprawdzanie, czy dane komórkowe są faktycznie włączone i resetowanie ustawień sieciowych.

Podczas wykonywania poniższych kroków rozwiązywania problemów pamiętaj o sprawdzeniu połączenia danych komórkowych po wykonaniu każdego z tych kroków.Jeśli jedna z tych metod działa w Twoim przypadku, nie musisz stosować ktoś jeszcze. I pamiętaj, aby podzielić się tym, co zadziałało (lub nie) w celu rozwiązania problemów z siecią komórkową iPhone'a z systemem iOS 12.1.3 w komentarzach poniżej!

1: Uruchom ponownie iPhone'a, a następnie odczekaj 5 minut

Wypróbuj najpierw to, jest to oparte na kilku zaleceniach od operatorów komórkowych. Sprint mówi, że odczekaj 3 minuty po ponownym uruchomieniu, ale inny operator komórkowy powiedział, że poczekaj 5 minut. Może to umożliwić pobranie i załadowanie aktualizacji ustawień sieci komórkowej, która może rozwiązać problem.

Możesz wykonać proste ponowne uruchomienie dowolnego iPhone'a, wyłączając go i włączając ponownie. Przytrzymanie przycisku zasilania, a następnie przeciągnięcie palcem w celu wyłączenia urządzenia to zazwyczaj wszystko, czego potrzeba. Następnie odczekaj chwilę i ponownie naciśnij przycisk zasilania.

Możesz także spróbować wymuszonego ponownego uruchomienia, czyli znacznie bardziej gwałtownego ponownego uruchomienia iPhone'a. Ten proces różni się w zależności od iPhone'a i od tego, czy mają przyciski strony głównej, które klikają, czy nie, albo wcale:

Gdy urządzenie uruchomi się ponownie, spróbuj ponownie użyć komórkowej transmisji danych.

Uwaga: po ponownym uruchomieniu często można sprawdzić dostępność aktualizacji ustawień operatora sieci komórkowej na telefonie iPhone od operatora sieci komórkowej, przechodząc do sekcji Ustawienia > Ogólne > Informacje i lokalizację sekcji Operator.

2: Wyjmij kartę SIM, włóż ponownie kartę SIM

Niektórzy użytkownicy odkryli, że wyjęcie karty SIM iPhone'a, odczekanie kilku chwil, a następnie ponowne włożenie karty SIM do iPhone'a rozwiązało problemy z siecią.Jest to łatwy proces, który warto wypróbować, ponieważ wydaje się, że działa w przypadku sporej liczby użytkowników, których dotyczy ten problem braku usługi.

3: Przełącz w tryb samolotowy i uruchom ponownie

Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że wystarczy na chwilę przełączyć iPhone'a w tryb samolotowy, a następnie uruchomić go ponownie.

Włącz tryb samolotowy, odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie uruchom iPhone'a (wyłącz go i włącz ponownie), a następnie ponownie WYŁĄCZ tryb samolotowy po ponownym uruchomieniu iPhone'a

Jeśli to działa, to świetnie, choć nie do końca wiadomo, dlaczego miałoby to działać. Tryb samolotowy może służyć jako resetowanie pamięci podręcznej DNS w systemie iOS, więc być może ten mechanizm działa tutaj, chociaż problemy z DNS częściej powodowałyby przekroczenie limitu czasu i błędy podczas uzyskiwania dostępu do usług niż całkowity brak usługi komórkowej.

4: Zresetuj ustawienia sieciowe na iPhonie

Możesz też spróbować zresetować ustawienia sieciowe w iOS.Wadą tego podejścia jest utrata wszystkich zapisanych haseł Wi-Fi, wszelkich niestandardowych wpisów DNS lub innych dostosowań ustawień specyficznych dla sieci. Niemniej jednak resetowanie ustawień sieciowych w systemie iOS jest często wypróbowanym i prawdziwym podejściem do rozwiązywania problemów z siecią i łącznością komórkową na iPhonie. Najpierw zapisz ważne hasła Wi-Fi do sieci, do których ponownie się przyłączysz, oraz wszelkie inne ważne ustawienia sieciowe. Reszta jest łatwa do zrobienia, oto jak to zrobić:

1. Otwórz Ustawienia na iPhonie, przejdź do „Ogólne”, a następnie do „Resetuj”
2. Dotknij „Resetuj ustawienia sieciowe” i potwierdź, że chcesz zresetować ustawienia sieciowe, dotykając przycisku „Resetuj ustawienia sieciowe”
3. Poczekaj chwilę
4. Opcjonalnie, ale zalecane, ponownie uruchom iPhone'a

Spróbuj teraz użyć sieci komórkowej, powinno działać.

Dodatkowa wskazówka dla użytkowników Sprint: w przypadku iPhone'ów Sprint możesz zresetować inne ustawienia sieciowe specyficzne dla ustawień sieciowych wiosennych, wybierając 72786, a następnie dotykając „ok” przy różnych monitach, aby zresetować ustawienia sieciowe i ostatecznie uruchom ponownie urządzenie.

5: Zmień LTE na Tylko dane

1. Otwórz Ustawienia, a następnie przejdź do „Sieć komórkowa” i „Opcje danych sieci komórkowej”
2. Dotknij „Włącz LTE”, a następnie wybierz „Tylko dane”

To zadziałało w przypadku niektórych użytkowników podczas rozwiązywania wcześniejszych problemów z komórkową transmisją danych iOS w iOS 12.1.1 i iOS 12.1.2, więc może pomóc również w iOS 12.1.3.

W Internecie, na forach wsparcia Apple, różnych forach fanów Apple, w naszej sekcji komentarzy i przychodzących wiadomościach e-mail oraz na Twitterze, w tym w Sprint i na Twitterze, można znaleźć wiele doniesień na temat tego problemu konto tutaj, tutaj, tutaj i gdzie indziej, jeśli wyszukujesz „iOS 12.1.3 mobilna” lub „iOS 12.1.3 mobilna transmisja danych” i podobne wyszukiwane hasła na Twitterze. Zawsze jest niejasno możliwe, że w procesie aktualizacji lub aktualizacji iOS 12.1.3 występuje jakiś błąd lub inna czkawka, a jeśli tak, zostanie wydana przyszła aktualizacja, aby rozwiązać problem.Ale bardziej prawdopodobne jest, że gdzieś występuje problem z ustawieniem na określonych urządzeniach, na które ma to wpływ, niezależnie od tego, czy jest to jakaś utrzymująca się stara konfiguracja lub nieaktualna pamięć podręczna danych, czy jakiś inny problem ukryty za kulisami, który można łatwo naprawić przez ponowne uruchomienie lub zresetowanie ustawień sieciowych.

W każdym razie, jeśli powyższe wskazówki pomogły rozwiązać problemy z siecią komórkową na iPhonie i systemie iOS 12.1.3 lub jeśli znalazłeś inne rozwiązanie problemów z łącznością danych mobilnych z systemem iOS 12.1.3 na iPhonie, proszę podziel się z nami w komentarzach poniżej, co zadziałało dla Ciebie, a co nie. Jeśli to możliwe, podaj model swojego iPhone'a, firmę komórkową i używaną wersję systemu iOS.