Czy jakość dźwięku z iPhone'a jest zła podczas wykonywania lub odbierania połączeń telefonicznych? Czy masz trudności ze zrozumieniem, co ludzie mówią przez telefon, lub mają trudności z usłyszeniem Cię, gdy rozmawiasz przez iPhone'a?

Czasami niektórzy użytkownicy iPhone'a zgłaszają, że dźwięk rozmowy telefonicznej jest przytłumiony, dźwięk jest odległy, trzeszczący, połączenia się przerywają, słabo słychać, ludzie nie słyszą, co mówisz, nie możesz usłyszeć, co mówią, i inne problemy z dźwiękiem połączenia.Może się to zdarzyć na prawie każdym modelu iPhone'a, ale ostatnio ludzie czasami narzekają na problemy z dźwiękiem połączeń w modelach iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 i iPhone 7, często z głośnika lub mikrofonu, zarówno dla połączeń wychodzących, jak i przychodzących.

Istnieje wiele różnych możliwych powodów, dla których jakość połączeń iPhone'a może brzmieć źle, a ten przewodnik spróbuje rozwiązać tego typu problemy z dźwiękiem połączeń iPhone'a i jakością połączeń, oferując szereg wskazówek i wskazówek, jak je rozwiązać i rozwiąż problemy z dźwiękiem połączeń.

23 Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z dźwiękiem połączeń iPhone

Omówimy wiele wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z jakością połączeń iPhone'a, problemów z dźwiękiem połączeń, problemów ze słabym lub niskiej jakości dźwiękiem połączeń iPhone'a, przerywanymi i trudnymi do zrozumienia, przytłumionymi i innymi podobne problemy.

Ważne: przed rozpoczęciem pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej iPhone'a na iCloud lub iTunes.Umożliwia to przywrócenie iPhone'a do obecnego stanu w przypadku, gdy coś pójdzie nie tak (co może być mało prawdopodobne, ale zawsze jest możliwe w przypadku wszystkiego w życiu, a zwłaszcza w przypadku problemów technicznych).

1: Aktualizuj oprogramowanie systemu iOS

Jeśli dostępna jest aktualizacja oprogramowania systemowego iPhone'a do systemu iOS, zainstaluj ją, zanim przejdziesz dalej. Jeśli występuje błąd oprogramowania lub znany problem, prawdopodobnie zostanie on rozwiązany przez nową aktualizację oprogramowania iOS.

Najpierw wykonaj kopię zapasową iPhone'a na iCloud lub iTunes, a następnie wykonaj następujące czynności:

• Przejdź do aplikacji „Ustawienia”, następnie przejdź do „Ogólne” i „Aktualizacja oprogramowania”
• Wybierz Pobierz i zainstaluj dla dowolnej dostępnej aktualizacji oprogramowania iOS

iPhone zainstaluje oprogramowanie systemowe i automatycznie uruchomi się ponownie po zakończeniu. Spróbuj zadzwonić później ponownie, problem z połączeniem może zostać rozwiązany.

2: Upewnij się, że głośność iPhone'a jest zwiększona

Może to brzmieć jak oczywistość, ale jeśli rozmowy telefoniczne są dla Ciebie odległe i ciche, upewnij się, że głośność iPhone'a jest ustawiona na maksymalną głośność.

iPhone ma kilka różnych ustawień głośności, które mogą być od siebie niezależne, więc najlepszym sposobem na zwiększenie głośności podczas rozmowy telefonicznej jest nawiązanie połączenia a następnie kilkakrotnie naciśnij przycisk zwiększania głośności z boku iPhone'a, aż wskaźnik głośności będzie całkowicie zapełniony

Jeśli nie masz pewności, do kogo zadzwonić w tym celu, wypróbuj dowolny bezpłatny numer 800 z długim czasem oczekiwania lub systemem menu.

3: Włącz i wyłącz tryb samolotowy

Włączenie trybu samolotowego, odczekanie kilku sekund, a następnie wyłączenie skutecznie rozłączy i ponownie połączy całą komunikację na urządzeniu, w tym modem komórkowy, Bluetooth i Wi-Fi.

• Otwórz aplikację „Ustawienia”, znajdź „Tryb samolotowy” i włącz go
• Odczekaj około 10 sekund, a następnie wyłącz ponownie tryb samolotowy

Czasowe przełączanie radiotelefonów komunikacyjnych urządzeń może często rozwiązać problemy z połączeniami i może zmusić iPhone'a do przyłączenia się do innej wieży komórkowej, co może również rozwiązać niektóre problemy z jakością dźwięku w sieci komórkowej.

Pamiętaj, że tryb samolotowy musi być WYŁĄCZONY, aby iPhone mógł nawiązywać lub odbierać połączenia telefoniczne, gdy jest włączony, urządzenie nie może komunikować się ze światem zewnętrznym, ponieważ telefon komórkowy, Bluetooth i Wi-Fi radia są wyłączone. Nie zapomnij o tym, wyłącz tryb samolotowy!

4: Uruchom ponownie iPhone'a

Często proste ponowne uruchomienie iPhone'a rozwiązuje różne problemy, więc uruchom ponownie iPhone'a szybko i sprawdź, czy to pomoże.

Miękki restart można wykonać, wyłączając iPhone'a, a następnie włączając go ponownie.

Możesz także wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a. Sposób wymuszenia ponownego uruchomienia iPhone'a różni się w zależności od modelu urządzenia:

5: Zresetuj ustawienia sieciowe iPhone'a

Może się okazać, że zresetowanie ustawień sieciowych w iOS może rozwiązać problemy z połączeniami telefonicznymi. Pamiętaj, że zresetowanie ustawień sieciowych urządzenia spowoduje utratę wszystkich zapisanych haseł Wi-Fi, preferencji sieci Wi-Fi, ustawień komórkowych, ustawień sieciowych, dostosowań sieciowych, takich jak DNS itp. Dlatego możesz chcieć zanotować ważne hasła Wi-Fi z wyprzedzeniem czasu, ponieważ później trzeba będzie wprowadzić je ponownie.

• Otwórz aplikację „Ustawienia”, a następnie przejdź do „Ogólne” i „Resetuj”
• Dotknij „Resetuj ustawienia sieciowe” i potwierdź, że chcesz zresetować ustawienia sieciowe.

iPhone automatycznie uruchomi się ponownie. Pamiętaj, że będziesz musiał ponownie połączyć się z sieciami Wi-Fi i ponownie wprowadzić hasła Wi-Fi, a jeśli dokonałeś innych dostosowań lub zmian w ustawieniach sieciowych, zostaną one również utracone podczas resetowania ustawień sieciowych.

6: Sprawdź sygnał sieci komórkowej iPhone'a

Jeśli iPhone ma słaby sygnał komórkowy, jakość połączenia może się pogorszyć. Jeśli sygnał komórkowy iPhone'a jest niski (1 kreska, czasem nawet 2 kreski), jakość połączenia prawie na pewno również ucierpi, a czasami połączenia mogą się zrywać, trzeszczeć lub brzmieć bardzo niskiej jakości. Często przy słabym zasięgu komórkowym połączenie iPhone'a zostaje całkowicie przerwane.

Możesz sprawdzić sygnał sieci komórkowej iPhone'a, patrząc na górę iPhone'a, a następnie szukając pasków (lub kropek w przypadku niektórych wersji systemu iOS). 4 kreski to świetnie, 3 kreski to dobrze, 2 kreski to OK, 1 kreska to niedobrze, a 0 kresek to brak usługi (co oznacza całkowity brak połączenia komórkowego).

Jeśli jesteś fanem technologii/geeka, możesz także przełączyć iPhone'a w tryb testu w terenie (iOS 12 i iOS 11) (lub w przypadku starszych modeli, używając testu w terenie w starszych wersjach systemu iOS) i sprawdź w ten sposób sygnał komórkowy i odbiór z wieży, ale to nie dotyczy większości użytkowników.

7: Włącz połączenia iPhone'a przez Wi-Fi

Jeśli to możliwe, włącz połączenia Wi-Fi na iPhonie, zakładając, że iPhone i operator obsługują tę funkcję. Dzięki temu do nawiązywania połączeń telefonicznych można używać połączenia Wi-Fi, a nie tylko połączenia komórkowego, co może mieć ogromny wpływ na jakość połączenia.

Otwórz aplikację „Ustawienia”, następnie przejdź do „Telefon” i „Rozmowy przez Wi-Fi” i włącz tę funkcję

Jest to szczególnie przydatna funkcja połączeń telefonicznych, jeśli iPhone znajduje się w obszarze o słabym zasięgu komórkowym lub obszarze, w którym połączenia telefoniczne są rutynowo przerywane lub mają zły dźwięk.

8: Wyłącz i ponownie włącz Bluetooth

Jeśli używasz urządzenia Bluetooth, zestawu słuchawkowego, głośnika, zestawu stereo, radia samochodowego lub innego połączenia Bluetooth do połączeń telefonicznych, może się okazać, że włączanie i wyłączanie Bluetooth może rozwiązać problemy z jakością.

Otwórz aplikację „Ustawienia”, a następnie przejdź do Bluetooth > wyłącz, odczekaj 10 sekund i ponownie włącz Bluetooth

Spróbuj ponownie nawiązać połączenie przez zestaw głośników Bluetooth,

Czasami samo wyłączenie Bluetooth, odczekanie kilku sekund, a następnie ponowne włączenie Bluetooth może rozwiązać problemy z jakością połączenia.

9: Spróbuj użyć LTE tylko do transmisji danych

Czasami przełączenie ustawienia w celu wymuszenia na iPhonie używania LTE tylko do przesyłania danych może poprawić wydajność połączeń.

Otwórz aplikację „Ustawienia”, a następnie przejdź do Sieć komórkowa > Opcje danych sieci komórkowej > Włącz LTE > wybierz „Tylko dane”

Ta zmiana ustawień rozwiązała problemy z nawiązywaniem połączeń w przypadku wielu użytkowników iPhone'a, ale należy pamiętać, że spowoduje to, że iPhone będzie używał do nawiązywania połączeń sieci 3G zamiast LTE.

W razie potrzeby możesz zmienić ustawienie sieci komórkowej z powrotem na „Dane i głos”.

10: Wyłącz wyciszanie szumów telefonu

Redukcja szumów telefonu ma na celu zmniejszenie hałasu otoczenia, gdy iPhone jest trzymany przy uchu podczas rozmowy telefonicznej i zwykle działa świetnie. Mimo to niektórzy użytkownicy zgłaszają, że wyłączenie wyciszania szumów telefonu może poprawić jakość połączeń, dlatego warto spróbować wyłączyć tę funkcję:

Otwórz aplikację „Ustawienia”, a następnie przejdź do sekcji Ogólne > Ułatwienia dostępu > i przełącz opcję „Redukcja szumów telefonu” do pozycji WYŁ.

Jest to funkcja, którą warto przetestować podczas rozmowy telefonicznej z kimś, kto może przekazać opinię na temat jakości połączenia, ponieważ może to w rzeczywistości pogorszyć problem po ich stronie, ale czasami może też poprawić jakość dźwięku. Wypróbuj sam i podejmij decyzję.

Jeśli nie zauważysz poprawy jakości połączenia ani u siebie, ani u rozmówcy, włącz ponownie tę funkcję.

11: Sprawdź źródło dźwięku iPhone'a i miejsce docelowe wyjścia dźwięku

Jeśli używasz iPhone'a z urządzeniami Bluetooth lub innymi akcesoriami przesyłającymi dźwięk i dźwięk, sprawdź źródło dźwięku iPhone'a.

Najłatwiej to zrobić, otwierając Centrum sterowania (w przypadku iPhone'a X, XS, XR i nowszych bez przycisku Początek: przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu, aby uzyskać dostęp do Centrum sterowania. W przypadku iPhone'a 8 , 7, 6, 5 przyciskiem Początek, przesuń palcem w górę od dołu ekranu, aby uzyskać dostęp do Centrum sterowania), a następnie:

• W Centrum sterowania naciśnij długo lub mocno pole „Muzyka” w rogu
• Dotknij przycisku w prawym górnym rogu, wygląda jak koncentryczne koło z trójkątem, a następnie upewnij się, że jako źródło dźwięku wybrano „iPhone”

Jest to szczególnie przydatne w przypadku korzystania z dowolnego akcesorium audio Bluetooth, ponieważ dźwięk z iPhone'a może być przesyłany do innego źródła dźwięku, a nie przez samego iPhone'a.

12: Wykonywanie połączeń iPhone'a przez zestaw głośnomówiący

Wykonywanie połączeń iPhone'a przez zestaw głośnomówiący zamiast przy głowie może być rozwiązaniem dla wielu użytkowników, którzy mają problemy z jakością połączeń telefonicznych iPhone'a.

Przełączanie połączenia iPhone'a na zestaw głośnomówiący jest łatwe; wystarczy wybrać numer, a następnie dotknąć przycisku „Głośnik” na ekranie telefonu iPhone.

Możesz także inicjować połączenia iPhone'a z Siri w trybie głośnomówiącym, używając polecenia głosowego.

Jeśli jakość dźwięku połączenia jest nadal niska, a Twój głos jest stłumiony lub ledwo słyszysz drugiego rozmówcę, spróbuj przełączyć iPhone'a w tryb głośnomówiący. Spowoduje to użycie różnych mikrofonów, a dźwięk połączenia będzie odtwarzany przez głośniki iPhone'a, a nie przez głośnik w uchu.

Jeśli ogólnie lubisz korzystać z trybu głośnomówiącego i uważasz, że jest to dobre rozwiązanie, możesz nawet ustawić iPhone'a, aby wszystkie połączenia telefoniczne były odtwarzane przez zestaw głośnomówiący, a to ustawienie dotyczy zarówno połączeń wychodzących, jak i przychodzących.

13: Sprawdź i wyczyść przeszkody fizyczne, kłaczki, mazię, gumę itp.

Należy dokładnie obejrzeć iPhone'a, aby upewnić się, że nic nie blokuje fizycznie mikrofonów i głośników urządzenia, a następnie wyczyścić go.

Czasami może się okazać, że mikrofon lub głośnik pokrywają kłaczki z kieszeni lub inne zabrudzenia, co może prowadzić do pogorszenia jakości dźwięku w urządzeniu.

Jeśli dźwięk połączenia iPhone'a jest stłumiony lub odległy, często jakiś przedmiot zakrywa lub zasłania wejście i/lub wyjście audio urządzenia. Upewnij się, że iPhone jest czysty i nic na nim nie utknęło.

Głośniki mogą powodować stłumiony dźwięk. Brudne lub brudne mikrofony mogą powodować, że podczas rozmowy przez iPhone'a będziesz brzmiał stłumiony lub odległy. Crud w gnieździe słuchawkowym może spowodować zablokowanie iPhone'a w trybie słuchawkowym. Brud i śmieci w porcie Lightning mogą powodować, że iPhone nie ładuje się.Wytrzyj iPhone'a i wyczyść porty i głośniki, jeśli są pokryte mazią.

14: Uważaj na etui do iPhone'a

Niektóre obudowy iPhone'a mogą zasłaniać głośniki i mikrofony iPhone'a. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku obudów, które nie są specjalnie zaprojektowane dla konkretnego modelu iPhone'a, a często także w przypadku tanich obudów niskiej jakości, ale czasami nawet bardziej wyszukane, drogie etui mogą blokować głośnik lub mikrofon. Niezależnie od tego, źle dopasowane etui lub źle zaprojektowane etui może prowadzić do pogorszenia jakości połączenia przez przytłumienie dźwięku rozmowy iPhone'a lub trudności z jej usłyszeniem.

Łatwym sposobem sprawdzenia, czy obudowa iPhone'a negatywnie wpływa na jakość rozmów telefonicznych z iPhone'a, jest wyjęcie iPhone'a z etui, a następnie wykonanie połączenia telefonicznego. Jeśli połączenie brzmi dobrze, gdy iPhone jest poza etui, problem prawdopodobnie dotyczy obudowy iPhone'a.

Wymiana etui może rozwiązać problem, ale czasem samo wyjęcie iPhone'a z etui i włożenie go z powrotem może również rozwiązać te problemy.

Możesz też fizycznie sprawdzić obudowę, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu nie jest jakaś fizyczna przeszkoda, np. zakrycie mikrofonu lub głośnika albo coś zatykającego port lub obszar, w którym powinien znajdować się głośnik. Może się okazać, że kłaczki lub inne podobne kłaczki utknęły gdzieś i zasłaniają głośnik lub mikrofon (kłaczki i inne kłaczki mogą również zatykać gniazdo słuchawkowe lub port Lightning i powodować, że iPhone nie ładuje się, co jest dość częstym zjawiskiem).

15: Zmień położenie iPhone'a z myślą o głośniku

Czasami użytkownicy iPhone'a mogą trzymać iPhone'a przy głowie, ale nieumyślnie zasłaniają lub blokują głośnik zamiast umieszczać go w przewodzie słuchowym. Może to spowodować coś, co brzmi jak bardzo ciche rozmowy telefoniczne, nawet jeśli głośność iPhone'a jest maksymalnie zwiększona (następnym razem, gdy będziesz rozmawiać, i tak kilkakrotnie naciskaj przycisk zwiększania głośności, aby upewnić się, że dźwięk nie jest niski) .

Głośnik douszny iPhone'a znajduje się blisko górnej części iPhone'a i można go łatwo rozpoznać, więc staraj się trzymać go blisko ucha, zamiast uderzać o bok głowy lub inny mięsisty przedmiot.

16: Trzymaj iPhone'a blisko dolnej części urządzenia

Czasami zmiana sposobu trzymania iPhone'a może mieć wpływ na jakość dźwięku połączenia, a najwyraźniej niektórzy użytkownicy iPhone'a uważają, że zmiana sposobu fizycznego trzymania iPhone'a może mieć wpływ na jakość połączenia.

Może to wynikać z różnych przyczyn, być może palec lub część twarzy nieumyślnie zasłania mikrofon, naciska przycisk zmniejszania głośności lub coś podobnego, ale spróbuj po prostu trzymać iPhone'a różnie. To

W przypadku niektórych użytkowników samo dostosowanie sposobu trzymania iPhone'a może sprawić, że rozmowa będzie miała przyzwoity dźwięk.

17: Używaj słuchawek do połączeń iPhone'a

Dołączone do każdego iPhone'a białe słuchawki douszne mogą służyć do wykonywania połączeń telefonicznych na iPhonie, a nawet mają wbudowany mikrofon.

Po prostu podłącz słuchawki douszne iPhone'a do iPhone'a, a następnie włóż je do uszu i zwiększ głośność za pomocą przycisku zwiększania głośności iPhone'a.Wykonaj rozmowę telefoniczną w zwykły sposób, a dźwięk rozmowy telefonicznej zostanie odebrany przez biały mikrofon w słuchawce, a głos osoby dzwoniącej/odbiorcy przejdzie przez głośniki w słuchawkach zamiast w głośnikach iPhone'a.

Dodatkową zaletą korzystania ze słuchawek dousznych do rozmów przez iPhone'a jest to, że można włożyć iPhone'a do kieszeni lub położyć go na powierzchni i skutecznie prowadzić rozmowy telefoniczne bez użycia rąk.

18: Odłącz i ponownie podłącz głośniki Bluetooth / Stereo

Jeśli jakość połączenia iPhone'a jest zła tylko przez zestaw głośników Bluetooth, czy to w samochodzie, czy w domowym zestawie stereo, spróbuj odłączyć głośnik Bluetooth lub zestaw stereo, a następnie ponownie się z nim połączyć. Może to często rozwiązać problemy z przerywanym dźwiękiem przez Bluetooth.

Wyłączanie i włączanie Bluetooth może mieć podobny efekt, ale czasami bezpośrednie kierowanie na określone urządzenie Bluetooth lub zestaw stereo może również rozwiązać problemy z tym urządzeniem.

19: Wypróbuj połączenia głosowe FaceTime

Jeśli osoba, z którą rozmawiasz, również ma iPhone'a, spróbuj nawiązać połączenie przez FaceTime Audio zamiast zwykłego połączenia przez telefon komórkowy. FaceTime Audio wykorzystuje dane do połączeń VOIP, a te połączenia mogą brzmieć o wiele wyraźniej i wyraźniej niż zwykłe połączenie telefoniczne, zwłaszcza jeśli sieć komórkowa nie jest najlepsza, ale masz dobre połączenie Wi-Fi.

Możesz nawiązać połączenie audio FaceTime bezpośrednio z aplikacji Kontakty lub dotykając kontaktu.

Pamiętaj, że połączenia FaceTime Audio będą wykorzystywać pakiet danych iPhone'a, jeśli nie masz połączenia z siecią Wi-Fi, co może spowodować nadmierne wykorzystanie danych.

4 Dodatkowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z dźwiękiem połączenia iPhone'a

• Jeśli iPhone miał kontakt z cieczą, może to spowodować fizyczne uszkodzenie, a głośnik lub mikrofon mogą nie działać zgodnie z przeznaczeniem albo coś innego w urządzeniu może ulec awarii w wyniku zalania .
• Jeśli iPhone jest fizycznie uszkodzony, ma pęknięty ekran, silne uderzenia, wgniecenia, wgniecenia, pęknięcia itp., iPhone może nie działać zgodnie z przeznaczeniem. Czasami pęknięty ekran może zakryć mikrofon lub głośnik, a czasami wgnieciona obudowa może uderzać w mikrofon lub głośnik. Jeśli iPhone jest fizycznie uszkodzony, rozważ to jako przyczynę złej jakości połączenia
• Jeśli jakość dźwięku iPhone'a nie działa lub jest zła tylko podczas korzystania ze słuchawek lub wkładek dousznych, wypróbuj te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problemy ze słuchawkami i wkładkami dousznymi w telefonie iPhone
• Jeśli wszystko inne zawiedzie, rozważ skontaktowanie się z Oficjalnym Wsparciem Apple lub autoryzowanym dostawcą usług naprawczych Apple i poproś ich o sprawdzenie iPhone'a pod kątem awarii lub problemów. Możliwe, że jakiś inny problem z iPhonem powoduje problemy z jakością dźwięku, wyjściem dźwięku, wejściem dźwięku lub głośnikami lub mikrofonami urządzenia

Czy te wskazówki pomogły Ci rozwiązać problemy z dźwiękiem połączeń iPhone'a? Czy znalazłeś inne rozwiązanie problemów z dźwiękiem? Podziel się z nami swoimi doświadczeniami w komentarzach poniżej!