Niektórzy użytkownicy iPhone'a i iPada mogą od czasu do czasu napotkać frustrujący problem polegający na zawieszaniu się, zrywaniu połączeń, rozłączaniu lub innych awariach połączeń FaceTime, zwykle po kilkusekundowej udanej rozmowie FaceTime.

Jeśli masz problemy z odrzucaniem połączeń przez FaceTime, losowymi rozłączeniami i rozłączeniami, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem na iPhonie, iPadzie i iPodzie touch.

Jak naprawić zawieszanie się i rozłączanie FaceTime na iPhonie i iPadzie

Niezależnie od tego, jaki masz model iPhone'a lub iPada, poniższe wskazówki powinny pomóc w rozwiązaniu problemów polegających na zawieszaniu się, rozłączaniu lub przerywaniu połączeń FaceTime.

1: Sprawdź połączenie sieciowe

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to upewnić się, że Twoja sieć Wi-Fi lub połączenie komórkowe działa i działa online. Czasami mocno ograniczona sieć nie będzie w stanie utrzymać połączeń wideo FaceTime, a tego typu problemy z przepustowością mogą się nasilić w przypadku czatu grupowego FaceTime, w którym odbywa się wiele jednoczesnych strumieni.

Niezależnie od tego upewnij się, że iPhone lub iPad jest podłączony do sieci Wi-Fi lub komórkowej oraz że połączenie jest w trybie online i działa z odpowiednią szybkością.

2: Zresetuj ustawienia sieciowe w urządzeniu

Najczęstszym rozwiązaniem losowego rozłączenia FaceTime jest zresetowanie ustawień sieciowych na iPhonie lub iPadzie. Jest to dość łatwe do zrobienia:

1. Przejdź do „Ustawień”, następnie do „Ogólnych” i do „Informacje”
2. Przejdź do „Resetuj”, a następnie wybierz „Resetuj ustawienia sieciowe”
3. Potwierdź, że chcesz zresetować ustawienia sieciowe (spowoduje to utratę wszystkich zapisanych ustawień sieciowych, haseł Wi-Fi itp.)

Po zresetowaniu ustawień sieciowych i ponownym podłączeniu urządzenia do trybu online spróbuj zainicjować inne połączenie FaceTime, powinno działać poprawnie.

Warto pamiętać, że resetowanie ustawień sieciowych na urządzeniu to często stosowana sztuczka w przypadku wielu problemów związanych z siecią i chociaż irytująca jest utrata niektórych niestandardowych ustawień sieciowych, takich jak DNS czy preferencje sieci Wi-Fi, często rozwiązuje problemy z połączeniem.

3: Uruchom ponownie iPhone'a lub iPada

Czasami samo wyłączenie i ponowne włączenie iPhone'a lub iPada rozwiązuje takie problemy i jest łatwe.

Możesz wykonać miękki restart (wyłączenie i ponowne włączenie urządzenia) lub twardy restart (wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia), oba powinny mieć taki sam wpływ na ten problem. Sposób wykonywania restartów zależy od modelu urządzenia.

W przypadku wymuszonego ponownego uruchamiania można dowiedzieć się, jak to zrobić na telefonie iPhone 11, 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (modele z 2020 r. i nowsze), iPhone XS, XR i XS Max, iPhone X, iPhone 8 i iPhone 8 plus, iPhone 7 i iPhone 7 plus, iPad Pro oraz wszystkie iPhone i iPad z klikalnymi przyciskami ekranu głównego.

Ponowne uruchomienie i zresetowanie sieci może również pomóc w przypadku zablokowania FaceTime na „Łączeniu”, ale następnie nieudanego nawiązania połączenia, co czasami wydaje się mieć miejsce w przypadku zrywania połączeń.

4: Uważaj na ciepło

Jeśli iPhone lub iPad się przegrzewa, wydajność spada, aż w końcu urządzenie samo się ochłodzi lub w bardziej ekstremalnych sytuacjach (np. na zewnątrz w słońcu lub w gorącej saunie) urządzenie wyświetli ostrzeżenie o temperaturze i musi ostygnąć, zanim będzie można go ponownie użyć.

FaceTime dość mocno obciąża procesor i może powodować lekkie nagrzewanie iPhone'a lub iPada. Zwykle nie stanowi to problemu, ale jeśli na urządzeniu znajduje się obudowa, która ogranicza chłodzenie, a urządzenie znajduje się w gorącym otoczeniu, może to być problem związany z ciepłem, który powoduje pogorszenie wydajności i daje złudzenie, że połączenie FaceTime jest zacina się, upuszcza lub zawodzi.

Jeśli iPhone jest bardzo gorący w dotyku, wyciągnij go z etui, pozwól mu nieco ostygnąć, a następnie ponownie spróbuj nawiązać połączenie wideo FaceTime.

–

Czy te rozwiązania rozwiązały problem polegający na losowym rozłączaniu, przerywaniu lub zawieszaniu połączeń przez FaceTime? Czy znalazłeś inne rozwiązanie? Podziel się z nami swoimi doświadczeniami i przemyśleniami w komentarzach.