Czy na Twoim komputerze Mac jest obecnie zainstalowana wersja beta systemu macOS Big Sur Public Beta lub Developer Beta? Jeśli tak, być może zainteresuje Cię informacja, że ​​możesz zgłaszać błędy i usterki bezpośrednio do Apple za pomocą Asystenta opinii.

Asystent opinii to aplikacja instalowana fabrycznie podczas aktualizacji oprogramowania systemu macOS beta na komputerze Mac.Jest dostępny od lat i oferuje automatyczną diagnostykę na urządzeniu, zdalne zgłaszanie błędów oraz raporty o stanie zgłoszonych błędów. Deweloperzy i uczestnicy Beta Software Program mogą używać tej aplikacji do zgłaszania wszelkiego rodzaju problemów występujących w ich systemach po aktualizacji do wersji macOS Big Sur beta.

Ten artykuł przeprowadzi Cię przez procedurę zgłaszania błędów firmie Apple w systemie macOS Big Sur beta za pomocą Asystenta opinii.

Jak zgłaszać błędy i przesyłać opinie Apple w systemie macOS Big Sur Beta

Zgłaszanie błędów, usterek i innych problemów związanych z oprogramowaniem do firmy Apple to dość prosta i jednoznaczna procedura na komputerach z systemem macOS za pomocą aplikacji Asystent opinii. Aby rozpocząć, wykonaj poniższe czynności.

1. Uruchom „Asystent opinii” na komputerze Mac z Docka. Jeśli nie widzisz aplikacji w Docku, naciśnij Command + Spacja na klawiaturze i użyj wyszukiwania Spotlight, aby ją znaleźć.

   

2. Wpisz swoje dane uwierzytelniające Apple ID i kliknij „Dalej”, aby zalogować się do Asystenta opinii.

   

3. Po zalogowaniu się do aplikacji kliknij ikonę tworzenia u góry, jak pokazano poniżej. Możesz też kliknąć opcję „Nowa opinia”, aby rozpocząć.

   

4. Następnie zostaniesz poproszony o wybranie tematu. Wybierz „macOS” z listy dostępnych opcji i kliknij „Kontynuuj”.

   

5. Teraz uzupełnij niezbędne dane w odpowiednich polach i kliknij „Kontynuuj”.

   

6. W tym menu zostaną wyświetlone pliki wysyłane do firmy Apple w celu zdiagnozowania problemu. Oprócz tego możesz dołączyć własne pliki, klikając ikonę „+”. Aby dołączyć zrzuty ekranu, użyj ikony aparatu. Kliknij „Kontynuuj”, gdy skończysz dodawać pliki.

   

7. Teraz możesz przeglądać własne opinie. Przejrzyj wszystkie różne pola, upewnij się, że informacje są dokładne i kliknij „Prześlij”.

   

8. Zostanie wyświetlony komunikat informujący, że wysyłasz informacje do firmy Apple. Kliknij „Akceptuj”, aby kontynuować i wysłać opinię.

   

9. Wysyłanie opinii zajmie kilka sekund, ale kiedy to się skończy, możesz kliknąć „Zamknij”, aby zamknąć okno.

   

10. Przesłaną opinię możesz wyświetlić, klikając opcję „Przesłano” w lewym okienku.

    

Proszę bardzo. Teraz wiesz, jak zgłaszać firmie Apple błędy podczas wypróbowywania wersji beta systemu macOS Big Sur.

Gdy prześlesz opinię za pomocą tej aplikacji, otrzymasz identyfikator opinii umożliwiający śledzenie przesłanej opinii w aplikacji lub na stronie Asystenta opinii. Możesz śledzić, czy Twoje zgłoszenie jest nadal badane, rozwiązywane lub czy zidentyfikowano potencjalną poprawkę.

Jeśli jakiś problem już nie występuje, w każdej chwili możesz oznaczyć swoje zgłoszenie jako zamknięte.

Jeśli przesłałeś wiele zgłoszeń, Asystent opinii wyświetla stan każdego z nich, pomagając lepiej zrozumieć stan rozwiązania zgłoszenia. Dowiesz się też, ile podobnych raportów zostało zgrupowanych z Twoim.

Dzięki Asystentowi opinii jako użytkownik końcowy możesz współpracować z firmą Apple i pomagać jej w dopracowywaniu systemu macOS Big Sur, zanim ostateczna wersja zostanie opublikowana jeszcze w tym roku.Chociaż w tym artykule skupialiśmy się na komputerze Mac, możesz również zgłaszać błędy w iOS 14 beta, iPadOS 14 beta, watchOS beta i tvOS beta, jeśli używasz innych urządzeń Apple, nawet bezpośrednio z aplikacji MacOS Feedback Assistant. Asystent opinii jest również fabrycznie instalowany na iPhone'ach i iPadach z oprogramowaniem w wersji beta.

Mamy nadzieję, że udało Ci się podzielić opinią na temat problemów występujących na Twoim komputerze po aktualizacji do wersji macOS Big Sur beta. Jakie są Twoje ogólne przemyślenia na temat aplikacji Asystent opinii, która jest fabrycznie instalowana w oprogramowaniu w wersji beta? Czy na komputerze Mac jest zainstalowana programistyczna lub publiczna wersja beta programu Big Sur? Podziel się swoimi cennymi opiniami i doświadczeniami w sekcji komentarzy poniżej.