Czy korzystasz z usługi Zdjęcia iCloud firmy Apple, aby wygodnie przechowywać wszystkie swoje zdjęcia online? Jeśli przez lata regularnie korzystałeś ze Zdjęć iCloud, możesz od czasu do czasu napotkać problemy, które nie zawsze działają bezproblemowo, a czasami oznacza to, że Zdjęcia iCloud nie są pobierane na iPhone'a lub iPada zgodnie z oczekiwaniami.

Cofając się na chwilę, przypomnij sobie, że Zdjęcia iCloud synchronizują Twoje zdjęcia na wszystkich Twoich urządzeniach w ciągu kilku minut, ale w niektórych przypadkach te zdjęcia mogą się nie wyświetlać na iPhonie lub iPad (lub Mac, ale tutaj skupiamy się na tym pierwszym). Może to wynikać z kilku czynników, a problem niekoniecznie musi dotyczyć samego iCloud. Brak miejsca na urządzeniu i słaba łączność internetowa mogą również uniemożliwić pobieranie zdjęć z usługi iCloud na urządzenie z systemem iOS.

Jeśli masz problemy ze Zdjęciami iCloud na swoim urządzeniu, omówimy kilka kroków, aby rozwiązać problem i naprawić Zdjęcia iCloud, które nie są wyświetlane lub nie są pobierane na iPhone'a i iPada.

Rozwiązywanie problemów ze zdjęciami iCloud na iPhonie i iPadzie

Przyjrzyjmy się niektórym potencjalnym rozwiązaniom i metodom rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować na urządzeniu z iOS, gdy niektóre zdjęcia z iCloud nie są wyświetlane.Oczywiście musisz mieć włączone Zdjęcia iCloud na iPhonie lub iPadzie, aby to działało, a jeśli masz nadzieję zsynchronizować zdjęcia z tymi urządzeniami z komputera Mac, to musi być włączone również na komputerze Mac. Ale zakładamy, że już to wiesz, więc przejdźmy do rozwiązywania problemów:

1. Sprawdź połączenie internetowe

To pierwsza rzecz, którą musisz sprawdzić, gdy masz problemy z synchronizacją zdjęć z iCloud.

Szybkie i niezawodne połączenie internetowe jest niezbędne do prawidłowego działania usługi Zdjęcia iCloud.

Upewnij się, że masz połączenie z internetem, otwierając stronę internetową w przeglądarce Safari. Jeśli masz połączenie z siecią komórkową, przełącz się na sieć Wi-Fi i sprawdź, czy Twoje zdjęcia są pobierane.

2. Wyłącz tryb niskiego zużycia energii

Jeśli używasz trybu niskiego zużycia energii na iPhonie lub iPadzie, musisz go wyłączyć przed użyciem Zdjęć iCloud.

Aby oszczędzać baterię, iCloud niekoniecznie pobiera zdjęcia na Twoje urządzenie, o ile włączony jest tryb niskiego zużycia energii. Wskaźnik baterii będzie żółty, jeśli używasz trybu niskiego zużycia energii.

Aby to wyłączyć, dotknij przełącznika baterii znajdującego się w Centrum sterowania iOS.

3. Włącz i wyłącz Zdjęcia iCloud

Przed wypróbowaniem tego rozwiązania wykonaj pełną kopię zapasową iPhone'a lub iPada. Możesz nawet najpierw ręcznie pobrać wszystkie zdjęcia z iCloud. Powodem jest to, że jest to potencjalnie ryzykowne i być może powinno być traktowane jako ostateczność, ponieważ włączanie i wyłączanie tej funkcji może spowodować trwałe usunięcie zdjęć. Dlatego rób to tylko wtedy, gdy masz pełną i kompletną kopię zapasową swojego urządzenia, a także pełną kompletną kopię zapasową wszystkich swoich zdjęć.Brak pełnej kopii zapasowej zdjęć i innych materiałów może spowodować utratę cennych zdjęć.

Upewnij się, że usługa Zdjęcia iCloud jest włączona na urządzeniu z systemem iOS, a nawet jeśli jest już włączona, wyłącz ją i włącz ponownie.

W ten sposób zasadniczo zmuszasz usługę iCloud do ponownej synchronizacji zdjęć. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia -> Zdjęcia -> Zdjęcia iCloud.

4. Pobierz i zachowaj oryginały

Jeśli włączysz usługę Zdjęcia iCloud na iPhonie lub iPadzie, domyślnie wybierze ona ustawienie „Optymalizuj pamięć iPhone'a”.

Zoptymalizowana opcja przechowywania przechowuje na urządzeniu tylko wersje zdjęć w niskiej rozdzielczości, dzięki czemu możesz przeglądać wszystkie zdjęcia w bibliotece iCloud. Możesz jednak zmienić to ustawienie, przechodząc do opcji Ustawienia -> Zdjęcia -> Pobierz i zachowaj oryginały.

5. Sprawdź miejsce do przechowywania

Może to zabrzmi głupio, ale brak fizycznej pamięci na iPhonie i iPadzie może uniemożliwić pobieranie zdjęć z iCloud.

Chociaż iCloud to usługa przechowywania w chmurze, Twoje urządzenie z systemem iOS przechowuje wersje zdjęć w niskiej rozdzielczości nawet przy zoptymalizowanym ustawieniu przechowywania. Może to zająć dużo więcej miejsca, zwłaszcza jeśli używasz ustawienia „Zachowaj oryginały”.

Aby sprawdzić, ile miejsca wykorzystałeś, przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Pamięć iPhone'a (iPada). Jeśli jest pełny, możesz odciążyć aplikacje lub odinstalować aplikacje, których tak naprawdę nie używasz, i spróbować ponownie zsynchronizować zdjęcia.

6. Wyloguj się i zaloguj do iCloud

Problemy z Twoim kontem Apple mogą być również przyczyną braku możliwości pobierania zdjęć z iCloud.

Spróbuj wylogować się z iCloud i ponownie zalogować. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia -> Apple ID -> Wyloguj się na urządzeniu z systemem iOS, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej. Spowoduje to również ponowne uruchomienie procesu synchronizacji.

7. Uruchom ponownie urządzenie

Problem może dotyczyć Twojego iPhone'a lub iPada, a nie samego iCloud. Kilka problemów związanych z systemem iOS można rozwiązać, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.

Jeśli używasz iPhone'a lub iPada bez fizycznego przycisku Home, przytrzymaj przycisk boczny i przycisk zwiększania głośności, aby uzyskać dostęp do menu wyłączania.

Jeśli jednak używasz iPhone'a lub iPada z fizycznym przyciskiem Home, wystarczy przytrzymać przycisk zasilania. iPhone'a lub iPada możesz też wyłączyć w Ustawieniach.

Do tej pory powinieneś już rozwiązać problemy ze Zdjęciami iCloud na iPhonie i iPadzie. Miejmy nadzieję, że zdjęcia zaczną się pobierać i synchronizować zgodnie z oczekiwaniami.

Jeśli żadna z powyższych metod rozwiązywania problemów nie zadziałała w Twojej instancji, może być konieczne zresetowanie ustawień sieciowych na urządzeniu. W rzadkich przypadkach przyczyną niemożności zsynchronizowania zdjęć iCloud mogą być prawdopodobnie typowe problemy z siecią na iPhonie lub iPadzie. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Resetuj ustawienia sieciowe na urządzeniu z systemem iOS.

Nadal nie możesz pobrać zdjęć z iCloud na iPhone'a lub iPada? Czas skontaktować się z oficjalnym wsparciem Apple. Możesz również do nich zadzwonić lub wysłać e-mail w sprawie swoich pytań i miejmy nadzieję, że zostaną one rozwiązane, a przy okazji, jeśli udzielą Ci jakichś wskazówek lub rozwiązań, które działają, podziel się nimi w komentarzach!

Mamy nadzieję, że rozwiązaliśmy problemy związane z pobieraniem zdjęć iCloud na Twoje urządzenie. Która z omówionych tutaj metod rozwiązywania problemów zadziałała? Znasz jakieś inne kroki, które Twoim zdaniem pominęliśmy? Czy znalazłeś inne rozwiązanie? Podziel się swoimi przemyśleniami i doświadczeniami w sekcji komentarzy poniżej.