Standardowa aplikacja Wiadomości na iPhone'a i iPada umożliwia także wysyłanie wiadomości iMessages i SMS-ów. Ale wspaniałą rzeczą w iMessage jest to, że możesz bez końca komunikować się z innymi użytkownikami Apple za pomocą iPhone'a, iPada, Maca i Apple Watch, całkowicie za darmo, za pośrednictwem szyfrowanego protokołu iMessage. Ale co, jeśli Wiadomości nie działają na Twoim iPhonie lub iPadzie? Wtedy będziesz chciał wypróbować kilka kroków rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem i przywrócić działanie iMessages zgodnie z przeznaczeniem.

Gdy wysyłasz wiadomość tekstową do użytkownika systemu Android lub dowolnego urządzenia innej firmy, jest ona wysyłana jako SMS, co jest oznaczone zielonym dymkiem, a gdy wysyłasz wiadomość tekstową do użytkownika iMessage, zamiast tego zobaczysz niebieski dymek z tekstem. Chociaż aplikacja Wiadomości działa przez większość czasu dobrze, od czasu do czasu możesz napotkać sytuacje, w których nie możesz wysyłać wiadomości tekstowych, czy to iMessage, czy zwykłych SMS-ów, z wielu powodów.

Jeśli masz problemy z wysyłaniem SMS-ów lub iMessages na swoim urządzeniu, nie martw się. W tym artykule przeprowadzimy Cię przez niezbędne kroki, aby rozwiązać problemy z Wiadomościami na iPhonie i iPadzie.

Rozwiązywanie problemów z wiadomościami na iPhonie i iPadzie

Chociaż skupimy się głównie na telefonie iPhone, możesz skorzystać z poniższych metod rozwiązywania problemów, aby spróbować rozwiązać problemy związane z iMessage również na iPadzie i iPodzie Touch.

1. Upewnij się, że Twój iPhone / iPad jest podłączony do sieci komórkowej lub sieci Wi-Fi

To jest pierwsza rzecz, którą musisz sprawdzić, jeśli jedna z wiadomości tekstowych nie zostanie wysłana. Jeśli próbujesz wysłać wiadomość SMS, sprawdź, czy masz zasięg sieci komórkowej w prawym górnym rogu ekranu. Z drugiej strony, jeśli jest to iMessage, upewnij się, że masz połączenie ze stabilną siecią Wi-Fi lub LTE.

2. Błąd niedostarczenia

Jeśli podczas wysyłania wiadomości tekstowej zobaczysz czerwony błąd „nie dostarczono”, dotknij tekstu i wybierz „Spróbuj ponownie”, aby ponownie wysłać wiadomość. Jeśli wiadomość iMessage nie zostanie dostarczona, będziesz mieć możliwość ponownego wysłania jej jako zwykłej wiadomości SMS, jak pokazano poniżej.

3. Ponownie aktywuj usługę iMessage

Ten krok rozwiązywania problemów jest przeznaczony dla osób, które mają problemy z wysyłaniem wiadomości iMessages do innych użytkowników Apple. Po prostu włączając i wyłączając iMessage, zasadniczo ponownie aktywujesz usługę na swoim urządzeniu. Aby to zrobić, po prostu przejdź do Ustawienia -> Wiadomości -> iMessage i dotknij przełącznika, aby go wyłączyć i ponownie włączyć.

4. Włącz Wyślij jako SMS

Standardowa aplikacja Wiadomości może automatycznie wysyłać wiadomości tekstowe jako SMS, gdy iMessage jest niedostępny. Zmniejsza to występowanie błędów „Niedostarczono”. Ta funkcja nie jest jednak domyślnie włączona na Twoim urządzeniu. Aby to włączyć, przejdź do Ustawienia -> Wiadomości -> Wyślij jako SMS i dotknij przełącznika.

Możesz także wykonać kilka konkretnych kroków rozwiązywania problemów z SMS-ami tutaj, jeśli nadal masz ogólne problemy z SMS-ami, ale nie z iMessages.

5. Zrestartować ustawienia sieci

W rzadkich przypadkach przyczyną problemów z wysyłaniem wiadomości tekstowych mogą być typowe problemy z siecią na iPhonie lub iPadzie. Można to jednak łatwo rozwiązać, resetując ustawienia sieciowe. Pamiętaj, że po zresetowaniu tych ustawień utracisz zapisane połączenia Bluetooth, sieci Wi-Fi i hasła. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Resetuj ustawienia sieciowe na urządzeniu z systemem iOS.

6. Uruchom ponownie iPhone'a / iPada

Ostatnią rzeczą, której chcesz spróbować, jest po prostu ponowne uruchomienie urządzenia z systemem iOS.Można to zrobić, po prostu wyłączając urządzenie i włączając je ponownie. Jeśli używasz iPhone'a lub iPada bez fizycznego przycisku Home, przytrzymaj przycisk boczny i przycisk zwiększania głośności, aby uzyskać dostęp do menu wyłączania. Jeśli jednak używasz iPhone'a lub iPada z fizycznym przyciskiem Home, wystarczy przytrzymać przycisk zasilania. iPhone'a lub iPada możesz też wyłączyć w Ustawieniach.

To prawie wszystkie podstawowe kroki rozwiązywania problemów. Do tej pory powinieneś już rozwiązać problemy z aplikacją Wiadomości na iPhonie i iPadzie.

Jeśli żadna z tych metod nie zadziałała w Twojej instancji, możliwe, że problem leży po stronie odbiorcy. Spróbuj wysłać SMS-a do innego kontaktu i sprawdź, czy zadziała. Jeśli tak, poproś osobę kontaktową, z którą masz problemy, aby również wykonała te kroki rozwiązywania problemów i rozwiązała problem po jej stronie.

Czasami, co zdarza się dość rzadko, serwery Apple mogą tymczasowo przestać działać, co może mieć wpływ na usługi takie jak iMessage i iCloud. Możesz sprawdzić, czy usługa iMessage działa na stronie stanu systemu w witrynie Apple.com.

Nie możesz wysyłać wiadomości tekstowych z komputera Mac? Niezależnie od tego, czy używasz MacBooka, iMaca czy Maca Pro, możesz wypróbować te różne metody rozwiązywania problemów, aby naprawić iMessage na swoim urządzeniu z systemem macOS.

Czy udało Ci się rozwiązać problemy z aplikacją Wiadomości na iPhonie i iPadzie? Która z omówionych tutaj metod rozwiązywania problemów zadziałała? Czy znalazłeś inne rozwiązanie? Podziel się z nami w komentarzach swoimi doświadczeniami i przemyśleniami!