Czy po zaktualizowaniu komputera Mac do systemu macOS Big Sur występują problemy? Może masz problem z czymś w systemie macOS Big Sur, takim jak Wi-Fi, wolne i powolne działanie, wyczerpująca się bateria, a może nawet nie możesz rozpocząć aktualizacji. Jeśli masz problemy z najnowszą wersją systemu macOS 11, nie jesteś sam, ponieważ niektórzy użytkownicy komputerów Mac napotykają różne problemy z systemem macOS Big Sur.

Zanim zaczniesz się martwić, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. W tym artykule omówiono niektóre typowe problemy i rozwiązania, aby spróbować naprawić i rozwiązać różne problemy napotykane w systemie macOS Big Sur.

Każdego roku, krótko po tym, jak firma Apple udostępni ogółowi użytkowników dużą aktualizację systemu macOS, wiele osób narzeka na problemy z najnowszą wersją oprogramowania. Cóż, ten rok nie jest pod tym względem wyjątkiem, ponieważ kilku użytkowników zgłosiło już różne problemy związane z nieudanymi pobraniami macOS Big Sur, problemami z Wi-Fi po aktualizacji, wyczerpaniem baterii i nie tylko. Aby Ci to ułatwić, sporządziliśmy listę najpopularniejszych problemów według społeczności.

Jeśli jesteś jednym z tych nieszczęśliwych użytkowników komputerów Mac, których dotyczy ta ostatnia aktualizacja, po prostu czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązywać i naprawiać niektóre z najczęstszych problemów z systemem macOS Big Sur, które zostały dotychczas zgłoszonych.

Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że masz dostępną pełną kopię zapasową komputera Mac za pomocą Time Machine lub wybranej metody tworzenia kopii zapasowych, aby zapobiec utracie danych.

Problemy z pobieraniem i instalacją systemu macOS Big Sur

Kilku użytkowników zgłosiło, że nie może pobrać aktualizacji oprogramowania macOS Big Sur lub pobieranie jest bardzo wolne. Chociaż jest to prawdopodobnie problem, gdy serwery są przeciążone, istnieje wiele innych powodów, dla których nie można pobrać najnowszego oprogramowania.

Jeśli pojawia się komunikat o błędzie „Nie znaleziono aktualizacji – żądana wersja systemu macOS jest niedostępna” podczas próby zaktualizowania urządzenia w Preferencjach systemowych — > Aktualizacja oprogramowania, możesz odwiedzić łącze pobrać ze sklepu Mac App Store, a następnie zainicjować pobieranie za pomocą panelu aktualizacji oprogramowania.

Z drugiej strony, jeśli pojawia się komunikat o błędzie „Instalacja nie powiodła się – wystąpił błąd podczas instalowania wybranych aktualizacji”, prawdopodobnie jest to spowodowane tym, że serwery Apple są zajęte z powodu dużej liczby osób próbujących aktualizować swoje urządzenia w tym samym czasie. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to po prostu odczekać chwilę i ponownie zainicjować aktualizację. Podczas oczekiwania możesz obserwować stronę Stan systemu Apple, aby sprawdzić, czy nie występują problemy z usługami aktualizacji oprogramowania macOS.

Niektórzy użytkownicy zgłaszali również, że podczas próby pobrania lub uaktualnienia do systemu macOS Big Sur otrzymali kolejny komunikat o błędzie z informacją „Brak pakietu %@ lub jest on nieprawidłowy”. Zazwyczaj ten konkretny problem można rozwiązać, najpierw instalując wszelkie dostępne aktualizacje oprogramowania systemowego na komputerze Mac przed przystąpieniem do aktualizacji głównej.

Innym częstym błędem napotykanym przez użytkowników komputerów Mac jest błąd „przekroczono limit czasu bramy” lub „niewłaściwa brama”.Przyczyną tego błędu mogą być również problemy z połączeniem internetowym lub problemy z serwerem Apple. Aby rozwiązać ten problem, możesz uruchomić komputer Mac w trybie awaryjnym, przytrzymując klawisz Shift podczas uruchamiania systemu, a następnie ponownie spróbować pobrać/zainstalować system macOS Big Sur.

Możesz przeczytać ten dedykowany artykuł, aby uzyskać więcej informacji na temat błędów podczas pobierania i instalacji systemu macOS Big Sur.

Nie można zainstalować systemu macOS Big Sur na starszych MacBookach

Jeśli używasz modelu 13-calowego MacBooka Pro Retina z końca 2013 r. lub połowy 2014 r., mógł pojawić się komunikat o błędzie informujący, że nie można zainstalować aktualizacji na tym komputerze. Lub komputer Mac mógł zostać uruchomiony do pustego ekranu lub okręgu przekreślonego.

W takich przypadkach możesz z powodzeniem ponownie uruchomić komputer Mac, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania na MacBooku przez co najmniej 10 sekund. Spowoduje to wymuszenie ponownego uruchomienia komputera Mac. Teraz odłącz dowolne urządzenie zewnętrzne podłączone do komputera Mac i włącz je ponownie, aby sprawdzić, czy uruchamia się normalnie.Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetowanie SMC i NVRAM/PRAM komputera Mac może być naprawdę pomocne, zgodnie z sugestią firmy Apple.

Wi-Fi spada, wolno, inne problemy z siecią bezprzewodową

Jeśli masz problemy z połączeniem z siecią Wi-Fi lub nie możesz uzyskać prawidłowego dostępu do internetu, zwłaszcza po aktualizacji do systemu macOS Big Sur, nie jesteś sam. Kilku użytkowników zgłosiło, że połączenie często się zrywa, Mac nie łączy się niezawodnie z Wi-Fi lub ogólna wydajność sieci jest niska.

Chociaż przyczyną problemów mogą być problemy z oprogramowaniem, nieprawidłowe ustawienia DNS, zakłócenia powodowane przez urządzenia USB oraz problemy z routerem/modemem bezprzewodowym mogą również uniemożliwiać dostęp do sieci Wi-Fi . Jeśli masz szczęście, zresetowanie routera Wi-Fi powinno rozwiązać niektóre problemy z łącznością.

Jeśli zresetowanie modemu nie pomogło w Twojej instancji, może być konieczne utworzenie nowej lokalizacji sieciowej z niestandardowymi ustawieniami lub utworzenie nowej konfiguracji Wi-Fi w systemie macOS Big Sur. Zresetowanie SMC i NVRAM komputera Mac może czasami pomóc w rozwiązaniu problemów z Wi-Fi.

Mac nie uruchamia się i problemy z logowaniem

Niektórzy użytkownicy mieli problem z uruchomieniem swoich komputerów Mac po pomyślnej aktualizacji do systemu macOS Big Sur. Mówiąc dokładniej, gdy próbują włączyć komputer Mac, zacina się on na ekranie ładowania lub po prostu nie mogą zalogować się na swoje konta użytkowników.

Jeśli napotykasz podobny problem, możesz spróbować wymusić ponowne uruchomienie komputera Mac, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Aby wymusić ponowne uruchomienie komputera Mac, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż ekran stanie się czarny. Następnie odczekaj kilka sekund i włącz go ponownie. Jeśli chodzi o problemy z logowaniem, możesz najpierw spróbować zalogować się na inne konto, jeśli takie masz. Możesz także spróbować uruchomić system w trybie odzyskiwania i uruchomić pierwszą pomoc za pomocą Narzędzia dyskowego.

Inną ostateczną opcją byłoby uruchomienie systemu w trybie awaryjnym i ponowna instalacja systemu macOS Big Sur, który niesie ze sobą pewne ryzyko utraty danych, dlatego zanim cokolwiek zrobisz, upewnij się, że masz pełną kopię zapasową komputera Mac tak.

Rozładowanie baterii po aktualizacji macOS Big Sur

Krótko po zainstalowaniu systemu macOS Big Sur możesz zauważyć, że bateria na Macu wyczerpuje się szybciej niż zwykle. Wynika to głównie z faktu, że komputer Mac wykonuje niektóre zadania w tle i indeksuje po aktualizacji. Ta czynność wykorzystuje zasoby systemowe, które z kolei wpływają na żywotność baterii. Zwykle jest to tymczasowe, ponieważ wydajność baterii wraca do normy po kilku godzinach od zakończenia wszystkich działań w tle i optymalizacji.

Jeśli jednak w Twoim przypadku stale rozładowuje się bateria, konieczne może być sprawdzenie wbudowanego Monitora aktywności, aby zobaczyć, które aplikacje mają największy wpływ na wydajność baterii komputera Mac. Możesz uruchomić Monitor aktywności z wyszukiwania Spotlight, do którego można uzyskać dostęp za pomocą skrótu klawiaturowego Command + Spacja. Po uruchomieniu kliknij kartę „Wpływ energii” (dostępną tylko na MacBookach), aby posortować aplikacje na podstawie ich wpływu na baterię.

Niechciane aplikacje działające w tle

Teraz, gdy już wiesz, które aplikacje mają największy wpływ na baterię Maca, nadszedł czas, aby uniemożliwić automatyczne uruchamianie tych aplikacji podczas uruchamiania. Aplikacje innych firm, takie jak Spotify, OneDrive, Dropbox itp., automatycznie uruchamiają się w tle na komputerze Mac po zalogowaniu, co może obciążać baterię.

Aby kontrolować, które aplikacje mogą uruchamiać się automatycznie po uruchomieniu, przejdź do Preferencji systemowych -> Użytkownicy i grupy i kliknij nazwę użytkownika komputera Mac. Następnie kliknij „Elementy logowania”, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej, aby znaleźć i usunąć wszelkie niechciane aplikacje, które otwierają się automatycznie po zalogowaniu.

Aplikacje ulegają awarii lub nie uruchamiają się

Niektóre aplikacje zainstalowane na komputerze Mac mogą działać nieprawidłowo lub ulec awarii po uruchomieniu po aktualizacji do systemu macOS Big Sur.Jest tak prawdopodobnie dlatego, że aplikacje nie zostały jeszcze zaktualizowane, aby obsługiwały najnowszą wersję oprogramowania systemowego. Dlatego zdecydowanie zaleca się zaktualizowanie wszystkich aplikacji po zainstalowaniu aktualizacji, ponieważ niektóre aplikacje mogły otrzymać aktualizacje optymalizacyjne, aby działały poprawnie z systemem macOS Big Sur.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji, uruchom App Store na komputerze Mac z Docka i kliknij „Aktualizacje” w lewym okienku. Jeśli po aktualizacji problem nadal występuje, możesz wymusić zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Głośne wentylatory po zainstalowaniu systemu macOS Big Sur

Jeśli po zaktualizowaniu oprogramowania do systemu macOS Big Sur wentylatory komputera Mac pracują głośniej, nie martw się. Mimo że aktualizacja została zakończona, system macOS będzie nadal optymalizował Twoją maszynę, wykonując zadania w tle i indeksując przez kilka godzin. Ta operacja zużywa więcej zasobów systemowych, przez co wentylatory komputera Mac włączają się i obracają z wyższą prędkością obrotową, aby schłodzić elementy systemu.Po zakończeniu działania w tle zachowanie wentylatora powinno wrócić do normy.

Ogólnie niska wydajność

To dość powszechny problem występujący po każdej większej aktualizacji systemu macOS, ale w większości przypadków nie ma się czym martwić. Jeśli po pomyślnym zainstalowaniu aktualizacji system macOS Big Sur wyświetli komunikat „Optymalizacja komputera Mac: wydajność i czas pracy baterii mogą ulec pogorszeniu, dopóki nie zostanie ukończona”, oznacza to, że nie jest to nic niezwykłego.

Jak wspomniano wcześniej, komputer Mac nadal wykonuje zadania w tle i indeksuje przez kilka godzin, co może nie tylko wpłynąć na żywotność baterii, ale także tymczasowo wpłynąć na ogólną wydajność. Zaczekaj około jednego dnia na zakończenie wszystkich działań w tle i sprawdź, czy wydajność wróciła do normy.

Jeśli niedawno kupiłeś nowego Maca z czipem Apple M1, mogą wystąpić problemy z wydajnością niektórych aplikacji, które nie są zoptymalizowane pod kątem układów Apple.Dzieje się tak, ponieważ wielu programistów jeszcze nie zaktualizowało i nie zoptymalizowało swoich aplikacji pod kątem nowych układów M1. Te niezoptymalizowane aplikacje lub aplikacje zaprojektowane dla komputerów Mac z procesorami Intel są w zasadzie emulowane do uruchamiania na komputerach Mac M1 przy użyciu środowiska translacji Rosetta 2 firmy Apple. Ta sytuacja powinna się znacznie poprawić w ciągu najbliższych kilku miesięcy, ponieważ coraz więcej programistów doda obsługę tych nowych procesorów.

Drukarka nie działa po Big Sur

W przypadku niektórych użytkowników komputerów Mac ich drukarki przestały działać po aktualizacji do systemu macOS Big Sur.

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, to sprawdzić, czy w witrynie internetowej producenta są dostępne zaktualizowane sterowniki drukarki dla danej drukarki. To oczywiście będzie się różnić w zależności od producenta drukarki. Możesz także skontaktować się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.

Inną opcją jest zresetowanie systemu drukowania na komputerze Mac lub odinstalowanie i ponowne zainstalowanie drukarki, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz Preferencje systemowe i przejdź do Drukarki
2. Wybierz drukarkę i kliknij przycisk minus –, aby usunąć drukarkę z komputera Mac
3. Następnie uruchom ponownie komputer Mac
4. Zainstaluj ponownie drukarkę

Spróbuj wydrukować ponownie, jeśli to działa, możesz zaczynać. I ponownie, jeśli to nie zadziała, być może nadszedł czas, aby skontaktować się z oficjalnym działem pomocy technicznej producenta drukarki.

Nic nie pomaga w rozwiązaniu problemu? Rozważ przejście na starszą wersję

Jeśli żadna z powyższych metod rozwiązywania problemów nie zadziałała na Twoją korzyść, a system macOS Big Sur nadal nie nadaje się do użytku na komputerze Mac, być może chcesz wrócić do systemu macOS Catalina lub Mojave.

W takim przypadku możesz przywrócić komputer Mac z poprzedniej kopii zapasowej Time Machine, co jest prawdopodobnie najwygodniejszym sposobem powrotu do systemu macOS Catalina lub Mojave. Aby to zrobić, będziesz oczywiście potrzebować prawidłowej kopii zapasowej Time Machine.

Możesz też spróbować ponownie zainstalować system macOS za pomocą narzędzia Internet Recovery, które spróbuje ponownie zainstalować wersję systemu macOS dostarczoną z komputerem Mac.

I oczywiście, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz skontaktować się z oficjalnym wsparciem Apple. Masz możliwość porozmawiania na czacie ze Wsparciem Apple z dowolnego urządzenia lub porozmawiania z agentem na żywo w Apple, aby uzyskać instrukcje krok po kroku.

–

Mamy nadzieję, że udało Ci się rozwiązać wszelkie problemy lub problemy, które miały wpływ na komputer Mac po aktualizacji do systemu macOS Big Sur. Jaki konkretny problem napotkałeś na komputerze z systemem macOS? Która z tych metod rozwiązywania problemów zadziałała w Twoim przypadku? Czy masz inny problem, który nie został tutaj wymieniony? Czy znalazłeś inne rozwiązanie swojego problemu? Czy masz jakieś dodatkowe wskazówki, którymi możesz się z nami podzielić? Podziel się swoimi doświadczeniami z problemami związanymi z systemem macOS Big Sur w komentarzach poniżej, a także podziel się swoimi przemyśleniami i opiniami.