Jeśli kiedykolwiek nie udało Ci się ukończyć aktualizacji iOS, wiesz, że może to być dość irytujące i frustrujące. Chociaż zazwyczaj aktualizacje iOS i iPadOS przebiegają bez żadnych problemów, czasami proces nie jest tak płynny, jak byś tego chciał. Ale nie panikuj, jeśli masz problemy z aktualizacjami iOS lub iPadOS, przeprowadzimy kilka pomocnych kroków, aby rozwiązać problemy z nieudanymi aktualizacjami oprogramowania systemowego na iPhonie i iPadzie.

Jest kilka powodów niepowodzenia aktualizacji iOS, począwszy od typowych problemów z siecią, przez uszkodzony plik aktualizacji, nieudane pobieranie, a nawet brak wystarczającej ilości miejsca na iPhonie lub iPadzie. Ten problem może wystąpić, gdy próbujesz zaktualizować bezprzewodowo bezprzewodowo za pomocą Ustawień, a nawet za pomocą iTunes lub Findera.

Jeśli napotykasz problemy podczas próby zaktualizowania systemu iOS lub iPadOS, zapoznaj się z tymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem na iPhonie lub iPadzie.

Jak rozwiązywać problemy z nieudanymi aktualizacjami iOS i iPadOS na iPhonie i iPadzie

Rzućmy okiem na różne metody rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować, gdy nie możesz zaktualizować oprogramowania na urządzeniu z systemem iOS.

1. Sprawdź, czy masz połączenie z Internetem

Jeśli aktualizacja zablokuje się podczas pobierania, może to być spowodowane słabym połączeniem internetowym lub zerwaniem połączenia. Upewnij się więc, że masz połączenie z Wi-Fi i że możesz przeglądać w przeglądarce Safari przed ponowną próbą aktualizacji.

Może to być również przyczyną występowania błędów „Nie można sprawdzić dostępności aktualizacji” lub „Nie można zweryfikować aktualizacji” na iPhonie lub iPadzie.

2. Sprawdź pamięć iPhone'a / iPada

Jak wspomnieliśmy wcześniej, brak wystarczającej ilości miejsca na urządzeniu z systemem iOS może uniemożliwić jego aktualizację. Upewnij się, że masz wystarczającą ilość wolnego miejsca, przechodząc do Ustawienia -> Ogólne -> Pamięć iPhone'a (iPada).

Ogólnie rzecz biorąc, co najmniej 10-15% całkowitej pamięci urządzenia powinno być dostępne jako wolne miejsce w celu uzyskania optymalnej wydajności i łatwego instalowania aktualizacji oprogramowania systemowego na telefonie iPhone lub iPada. W żadnym wypadku nie jest to twarda zasada, to tylko obserwacja długoletnich użytkowników iOS.

3. Usuń i ponownie pobierz aktualizację

Czasami różne problemy mogą spowodować, że aktualizacja oprogramowania systemowego ulegnie uszkodzeniu lub stanie się bezużyteczna. Być może wynika to z powtarzających się rozłączeń z Internetem podczas pobierania pliku aktualizacji. W każdym przypadku możesz usunąć plik aktualizacji systemu iOS lub iPadOS i ponownie przeprowadzić cały proces aktualizacji.

Aby usunąć aktualizację oprogramowania iOS lub iPadOS z iPhone'a lub iPada, przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Pamięć iPhone'a / iPada i dotknij pliku aktualizacji iOS znajdującego się na liście aplikacji.

4. Podłącz do źródła zasilania

Aktualizacja systemu iOS lub iPadOS może czasami zająć trochę czasu, od kilku minut do godziny lub dłużej, w zależności od rozmiaru aktualizacji i wielu innych czynników.Po rozpoczęciu aktualizacji zobaczysz logo Apple z paskiem postępu i na tym etapie bardzo ważne jest, aby nie przerywać aktualizacji oprogramowania. Dlatego ogólnie dobrą praktyką jest podłączenie iPhone’a lub iPada do źródła zasilania i upewnienie się, że bateria jest naładowana w co najmniej 55% przed przystąpieniem do aktualizacji oprogramowania iPadOS lub iOS.

5. iPhone lub iPad zepsuty podczas aktualizacji oprogramowania? Wypróbuj tryb odzyskiwania

Rzadko zdarza się, że podczas aktualizacji systemu iOS lub iPadOS urządzenie można „zamurować”, co oznacza, że ​​staje się całkowicie bezużyteczne i przestaje odpowiadać. Zwykle wskazuje na to, że urządzenie utknęło na logo  Apple na wiele godzin lub jeśli pasek postępu utknął na wyjątkowo długi czas (na przykład przez noc). W takiej sytuacji może być konieczne przełączenie urządzenia w tryb odzyskiwania i ponowne skonfigurowanie go przez podłączenie go do komputera za pomocą programu iTunes lub Findera.Wejście w tryb odzyskiwania różni się w zależności od posiadanego modelu iPhone'a lub iPada.

Jeśli masz iPada z Face ID lub iPhone'a 8 lub nowszego, szybko naciśnij przycisk zwiększania głośności, a następnie szybko naciśnij przycisk zmniejszania głośności. Zaraz potem naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż urządzenie zacznie się ponownie uruchamiać.

Z drugiej strony, jeśli masz iPhone'a 7 lub starszego iPhone'a, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania. W przypadku modeli iPada z fizycznym przyciskiem Home naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Home i przycisk zasilania, aż przejdziesz do ekranu trybu odzyskiwania.

Po uruchomieniu trybu odzyskiwania podłącz iPhone'a lub iPada do komputera za pomocą dostarczonego kabla Lightning lub USB-C i otwórz iTunes. Możesz otrzymać wyskakujące okienko z komunikatem „Wystąpił problem z iPhonem (iPadem), który wymaga aktualizacji lub przywrócenia”.Po prostu wybierz „Aktualizuj” swoje urządzenie, aby ponownie przejść przez proces aktualizacji oprogramowania, tym razem przez iTunes.

Jeśli jednak nie pojawi się ten wyskakujący komunikat, musisz przywrócić iPhone'a lub iPada z poprzedniej kopii zapasowej iTunes, aby cofnąć aktualizację, a następnie rozpocząć proces aktualizacji od nowa . Teraz, jeśli używasz iCloud do tworzenia kopii zapasowych zamiast iTunes, pamiętaj o przywróceniu go jako nowego urządzenia, aby móc używać poprzedniej kopii zapasowej iCloud na ekranie konfiguracji na urządzeniu.

6. Wyłącz i włącz iPhone'a / iPada

To dość prosta rada, która być może mogłaby być jednym z pierwszych kroków, ale możesz też spróbować po prostu wyłączyć iPhone'a lub iPada, a następnie włączyć go ponownie. Następnie po ponownym włączeniu urządzenia spróbuj zainstalować aktualizację oprogramowania i sprawdź, czy tym razem zadziała. Często samo to rozwiązuje problemy, zwłaszcza jeśli wydają się przypadkowe.

7. Nie możesz pobrać aktualizacji iOS lub masz inne problemy z siecią?

Jeśli nie możesz pobrać aktualizacji iOS z powodu problemów z łącznością, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe, przechodząc do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj na urządzeniu z systemem iOS. Pamiętaj, że po zresetowaniu tych ustawień utracisz zapisane połączenia Bluetooth, sieci Wi-Fi i hasła.

Mamy nadzieję, że już rozwiązałeś problemy, które napotykałeś podczas procesu aktualizacji oprogramowania iOS lub ipadOS.

Czy te wskazówki pomogły Ci zaktualizować iPhone'a i iPada do najnowszego oprogramowania układowego? Która z omówionych tutaj metod rozwiązywania problemów zadziałała? Czy znalazłeś inne rozwiązanie? Podziel się własnymi doświadczeniami i przemyśleniami w komentarzach.