Nie ma wątpliwości, że słuchawki Apple AirPods należą do najpopularniejszych i najlepiej sprzedających się słuchawek bezprzewodowych dostępnych obecnie na rynku. Chociaż AirPods w większości działają bezproblemowo z urządzeniami Apple, mogą nagle przestać działać z powodu różnych problemów. Jeśli Twoje słuchawki AirPods nie działają, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać te problemy i pomóc w ich rozwiązaniu.

W rzadkich przypadkach mogą wystąpić problemy z łącznością lub mogą wystąpić problemy ze współpracą zupełnie nowej pary słuchawek AirPods lub AirPods Pro z telefonem iPhone. Czasami, gdy słuchasz muzyki, przestanie losowo dostarczać dźwięk lub zostanie rozłączony. Jeden z twoich słuchawek AirPods może nagle przestać działać. Może to wynikać z różnych przyczyn, od wyczerpania baterii po wadliwe połączenie Bluetooth. Na szczęście w większości przypadków jest to dość łatwe do rozwiązania.

Jeśli jesteś jednym z tych pechowców, którzy mają problemy ze słuchawkami AirPods, nie musisz jeszcze kontaktować się z oficjalnym wsparciem Apple. Ponieważ w tym artykule przeprowadzimy Cię przez niezbędne kroki, aby szybko rozwiązać problemy ze słuchawkami AirPods i problemami z łącznością, które możesz napotkać.

Jak rozwiązywać problemy i naprawiać słuchawki AirPods

Niezależnie od tego, czy używasz zwykłych słuchawek AirPods, czy AirPods Pro, zawsze możesz skorzystać z tych podstawowych metod rozwiązywania problemów z łącznością.

1. Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania

Jeśli używasz AirPods pierwszej generacji, Twoje urządzenie musi mieć system iOS 10 lub nowszy. AirPods drugiej generacji wymagają do prawidłowego działania systemu iOS 12.2 lub nowszego. Jeśli chodzi o AirPods Pro, Twoje urządzenie musi mieć co najmniej system iOS 13.2 / iPadOS 13.2, aby w pełni korzystać z trybów redukcji szumów i przezroczystości. Innymi słowy, upewnij się, że korzystasz z najnowszej dostępnej wersji na iPhone'a lub iPada, przechodząc do Ustawienia -> Ogólne -> Aktualizacja oprogramowania. Jeśli masz jakieś aktualizacje, kliknij „Zainstaluj teraz”.

2. Sprawdź, czy Bluetooth jest WŁĄCZONY

Mimo że słuchawki AirPods bezproblemowo łączą się z urządzeniami Apple, przesyłają dźwięk do iPhone'a lub iPada za pośrednictwem połączenia Bluetooth. Upewnij się więc, że przypadkowo nie wyłączyłeś Bluetooth na swoim urządzeniu, uzyskując dostęp do Centrum sterowania.Jeśli widzisz, że jest wyłączony, dotknij przełącznika Bluetooth, aby szybko włączyć go ponownie.

3. Sprawdź baterię słuchawek AirPods

Może to zabrzmieć głupio, ale być może włożyłeś słuchawki AirPods do wyczerpanego etui ładującego. Lub problem może dotyczyć etui ładującego, a nie samych słuchawek AirPods. Więc włóż słuchawki AirPods z powrotem do etui, podłącz je do źródła zasilania na godzinę, a następnie spróbuj słuchać muzyki na słuchawkach AirPods, aby sprawdzić, czy znowu działają. Możesz zobaczyć procent baterii swoich AirPods w Centrum sterowania iOS, dotykając ikony znajdującej się w prawym górnym rogu karty muzycznej. Możesz też przesunąć palcem w prawo na ekranie głównym, aby sprawdzić stan baterii.

4. Upewnij się, że Twoje urządzenie Bluetooth jest podłączone

Chociaż już sparowane słuchawki AirPods powinny automatycznie łączyć się z iPhonem lub iPadem zaraz po wyjęciu ich z etui, czasami nie udaje się nawiązać połączenia i konieczne może być nawiązanie połączenia ręcznego. To tak, jak podłączenie dowolnego innego urządzenia Bluetooth. Po prostu przejdź do Ustawień -> Bluetooth i dotknij swoich AirPods z listy urządzeń Bluetooth. Po wyświetleniu komunikatu o połączeniu spróbuj posłuchać utworu i sprawdź, czy działa prawidłowo.

5. Ponownie sparuj słuchawki AirPods z iPhonem/iPadem

Jeśli poprzedni krok nie rozwiązał problemu, konieczne będzie ponowne sparowanie słuchawek AirPods. Aby to zrobić, przejdź do Ustawień -> Bluetooth na urządzeniu z systemem iOS, tak jak w poprzednim kroku, i dotknij ikony „i” obok podłączonych słuchawek AirPods. Teraz przewiń w dół i dotknij „Zapomnij to urządzenie”.

Gdy skończysz, możesz przystąpić do ponownego sparowania słuchawek AirPods. Włóż obie słuchawki AirPods z powrotem do etui ładującego, otwórz pokrywę i przytrzymaj fizyczny przycisk z tyłu etui przez kilka sekund, aby przejść do trybu parowania. Zobaczysz, że Twoje AirPods pojawią się na liście dostępnych urządzeń Bluetooth. Podłącz i sprawdź, czy słuchawki AirPods działają teraz prawidłowo.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat parowania słuchawek AirPods Pro z telefonem iPhone lub iPadem, komputerem z systemem Mac, systemem Android lub komputerem z systemem Windows, a także konfigurowania zwykłych słuchawek AirPods, zapoznaj się z tymi artykułami.

6. Zresetuj swoje AirPods

Jeśli powyższa metoda nie zadziałała na Twoją korzyść, musisz zresetować słuchawki AirPods. To bardziej ostatnia deska ratunku, jeśli problem dotyczy słuchawek AirPods, a nie urządzenia, z którym próbujesz je połączyć. Zapomnij o urządzeniu, tak jak w poprzednim kroku, i włóż słuchawki AirPods z powrotem do etui.Teraz otwórz pokrywę i przytrzymaj przycisk z tyłu obudowy przez około 15 sekund, aż dioda LED na obudowie zacznie migać na pomarańczowo. Teraz musisz przejść proces wstępnej konfiguracji i sprawdzić, czy słuchawki AirPods działają prawidłowo.

7. Zrestartować ustawienia sieci

Nie poddawaj się jeszcze. W rzadkich przypadkach typowe problemy z siecią na iPhonie lub iPadzie mogą być prawdopodobnie przyczyną problemów z łącznością z jednym ze słuchawek AirPods. Można to jednak łatwo rozwiązać, resetując ustawienia sieciowe. Pamiętaj, że po zresetowaniu tych ustawień utracisz zapisane połączenia Bluetooth, sieci Wi-Fi i hasła. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Resetuj ustawienia sieciowe na urządzeniu z systemem iOS.

8. Uruchom ponownie iPhone'a / iPada

Problemem może być Twój iPhone lub iPad, a nie same AirPods.Tak więc ostatnią rzeczą, którą chciałbyś spróbować, jest po prostu ponowne uruchomienie urządzenia z systemem iOS. Można to zrobić, po prostu wyłączając urządzenie i włączając je ponownie. Jeśli używasz iPhone'a lub iPada bez fizycznego przycisku Home, przytrzymaj przycisk boczny i przycisk zwiększania głośności, aby uzyskać dostęp do menu wyłączania. Jeśli jednak używasz iPhone'a lub iPada z fizycznym przyciskiem Home, wystarczy przytrzymać przycisk zasilania. iPhone'a lub iPada możesz też wyłączyć w Ustawieniach.

Do tej pory problem ze słuchawkami AirPods powinien już zostać rozwiązany.

Jeśli żadna z powyższych metod rozwiązywania problemów nie zadziałała w Twojej instancji, istnieje duże prawdopodobieństwo, że jest to problem sprzętowy. Możesz jednak sprawdzić siatki mikrofonu i głośników na każdym AirPods pod kątem zanieczyszczeń i wyczyścić je, jeśli to konieczne. Sprawdź, czy nie ma śladów uszkodzeń fizycznych. Jeśli ostatnio upuściłeś słuchawki AirPods do basenu lub słuchałeś muzyki podczas spaceru w deszczu, prawdopodobnie przyczyną może być również uszkodzenie przez wodę.W przypadku wszystkich problemów związanych ze sprzętem skontaktuj się z pomocą techniczną Apple w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jeśli nie ma żadnych fizycznych uszkodzeń, firma Apple z przyjemnością bezpłatnie wymieni uszkodzone słuchawki AirPods na sprawną parę. Jednak urządzenie musi być w okresie gwarancyjnym. Jeśli nie, pojedyncza wymiana AirPods kosztuje 69 USD, a pojedyncza wymiana AirPods Pro kosztuje 89 USD.

Mamy nadzieję, że udało Ci się przywrócić działanie słuchawek AirPods. Która z omówionych tutaj metod rozwiązywania problemów zadziałała? Jeśli nie, czy znalazłeś inne rozwiązanie? Czy kontaktowałeś się z oficjalnym wsparciem Apple, aby sprawdzić problemy związane ze sprzętem? Podziel się swoimi doświadczeniami w sekcji komentarzy poniżej.