Wielu użytkowników AMD Ryzen zgłosiło, że wydajność procesora jest niższa niż mogłaby być w systemie Windows 10. Ryzen jest nadal znacznie szybszy niż jakikolwiek poprzedni procesor AMD, ale w jakiś sposób jego wydajność nie jest optymalna podczas uruchamiania niektórych zadań.

Wielu użytkowników sugerowało, że przyczyną problemu z wydajnością jest program planujący systemu Windows 10 i sposób, w jaki nie jest on w stanie poprawnie zidentyfikować głównych wątków głównych Ryzen na podstawie wirtualnych wątków SMT. W rezultacie system Windows 10 nie przypisuje zadań do głównego głównego wątku. Zamiast tego planuje wiele z nich do wirtualnego wątku SMT.

W rzeczywistości Microsoft nawet oficjalnie przyznał się do tego problemu i potwierdził poprawkę w pracach - pomimo tego, że AMD twierdzi, że nie ma problemu z planowaniem wątków w systemie Windows 10, który wpływałby na wydajność Ryzen.

AMD twierdzi, że w systemie Windows 10 nie ma błędu planowania Ryzen

Oto, co firma powiedziała w oficjalnym poście na blogu:

Przeanalizowaliśmy raporty dotyczące nieprawidłowego planowania wątków na procesorze AMD Ryzen ™. Na podstawie naszych ustaleń AMD uważa, że ​​harmonogram wątków systemu Windows 10 działa poprawnie dla „Zen” i obecnie nie uważamy, że istnieje problem z harmonogramem niekorzystnie wykorzystującym logiczne i fizyczne konfiguracje architektury.

W ramach rozszerzenia tego dochodzenia sprawdziliśmy również dzienniki topologii wygenerowane przez narzędzie Sysinternals Coreinfo. Ustaliliśmy, że nieaktualna wersja aplikacji była odpowiedzialna za wygenerowanie niepoprawnych danych topologicznych, które zostały szeroko zgłoszone w mediach. Coreinfo v3.31 (lub nowszy) da prawidłowe wyniki.

Na koniec przejrzeliśmy ograniczone dostępne dowody dotyczące różnic wydajności między Windows 7 a Windows 10 na procesorze AMD Ryzen. Nie uważamy, że istnieje problem z różnicami w harmonogramie między dwiema wersjami systemu Windows. Wszelkie różnice w wydajności można bardziej prawdopodobnie przypisać różnicom w architekturze oprogramowania między tymi systemami operacyjnymi.

Idąc dalej, nasza analiza podkreśla, że ​​istnieje wiele aplikacji, które już dobrze wykorzystują rdzenie i wątki w Ryzen, a także inne aplikacje, które mogą lepiej wykorzystać topologię i możliwości naszego nowego procesora z niektórymi ukierunkowanymi optymalizacjami. Możliwości te są już aktywnie wykorzystywane przez program dla programistów AMD Ryzen ™, który samplował ponad 300 systemów na całym świecie.

Jak wyjaśnia AMD, relacja programowo-sprzętowa jest złożona, szczególnie gdy istniejące oprogramowanie jest narażone na zupełnie nową architekturę procesora.