Jeśli nie widzisz plików i wiadomości programu Outlook poddanych kwarantannie, możesz mieć pewność, że nie możesz winić twojego konta systemowego i Outlooka. To właściwie ogólny błąd, który od tygodnia wpływa na Outlooka, Microsoft Office, Office 365 dla administratorów i Office 365 dla firm.

Mówiąc dokładniej, podczas próby uzyskania dostępu do plików i wiadomości poddanych kwarantannie może wystąpić nieoczekiwany błąd. Oto pełny komunikat o błędzie, który możesz otrzymać: Żądanie: / api / QuarantineMessage / QueryMessage Kod stanu: 500 Wyjątek: System.ArgumentException

Dobra wiadomość jest taka, że ​​Microsoft jest już świadomy tego problemu, a jego inżynierowie pracują nad poprawką.

Ten problem został opublikowany w panelu Service Health Dashboard (SHD) jako incydent EX118103 od środy, 6 września 2017 23:57 (UTC). Doświadczenie użytkownika związane z tym incydentem jest następujące: Podczas próby uzyskania dostępu do wiadomości poddanych kwarantannie z Centrum bezpieczeństwa i zgodności może wystąpić „nieoczekiwany błąd”.

Tymczasem możesz użyć następujących adresów URL, aby uzyskać dostęp do funkcji kwarantanny:

• Administratorzy:
• Użytkownicy:

Firma Microsoft pracuje nad wdrożeniem tymczasowego rozwiązania, które rozwiąże problem dla administratorów próbujących wyświetlić stronę kwarantanny z Centrum bezpieczeństwa i zgodności. Gigant z Redmond szacuje, że poprawka zostanie wdrożona do 15 września. Zaplanowana łatka naprawi problem tylko dla administratorów.

Microsoft powiedział, że jego inżynierowie nadal pracują nad poprawką w celu rozwiązania problemu dla innych typów użytkowników. Niestety firma musi jeszcze potwierdzić, kiedy dokładnie druga poprawka będzie dostępna dla użytkowników.

Administratorzy najemców mogą wyświetlać bieżące informacje i aktualizacje na ten temat w portalu biurowym Microsoft.

Czy problem dotyczy Ciebie? Skorzystaj z sekcji komentarzy poniżej, aby powiedzieć nam więcej o swoich wrażeniach.