Nie można zsynchronizować wiadomości e-mail w systemie Windows 10? oto jak to naprawić

Spisu treści:

Wideo: Windows 10 20h2 Что нового в версии October 2020? 2024

Wideo: Windows 10 20h2 Что нового в версии October 2020? 2024
Anonim

Niemożność zsynchronizowania wiadomości e-mail w systemie Windows 10 może być dużym problemem, zwłaszcza jeśli przekażesz pocztę e-mail w celu komunikacji. Chociaż może to być poważny problem, istnieje sposób na jego rozwiązanie.

Czy jesteś sfrustrowany lub utknąłeś podczas próby synchronizacji wiadomości e-mail na urządzeniu z systemem Windows lub komputerze? Nie martw się, ponieważ mamy rozwiązania, które pomogą Ci to naprawić.

Era cyfrowa przyniosła mnóstwo korzyści, w tym możliwość wyświetlania wiadomości e-mail i odpowiadania na nie za pośrednictwem wielu urządzeń.

Ale co się stanie, gdy nie możesz zsynchronizować wiadomości e-mail na urządzeniu z systemem Windows lub komputerze?

Zwykle może to wydawać się tak proste, jak kliknięcie lub naciśnięcie karty synchronizacji i oczekiwanie na kontynuację procesu, ale czasami zdarzają się sytuacje wymagające różnych rozwiązań w celu uzyskania wszystkich wiadomości.

Oto jak możesz zsynchronizować wiadomości e-mail w systemie Windows, gdy wydaje się, że nie działa.

Posiadanie poczty Windows 10

  1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami
  2. Zmień ustawienia prywatności, aby włączyć synchronizację
  3. Zmień ustawienia synchronizacji skrzynki pocztowej
  4. Usuń konto e-mail, a następnie dodaj je z powrotem
  5. Ponownie skonfiguruj swoje konto
  6. Uruchom skanowanie System File Checker
  7. Ręcznie zainstaluj ponownie brakujący pakiet FOD
  8. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
  9. Pobierz najnowszą wersję systemu Windows 10
  10. Sprawdź swoje oprogramowanie zabezpieczające
  11. Wyłącz Centrum bezpieczeństwa Windows Defender
  12. Sprawdź zaawansowane ustawienia skrzynki pocztowej
  13. Sprawdź uwierzytelnianie dwuskładnikowe
  14. Sprawdź ustawienia konta, jeśli są nieaktualne

Rozwiązanie 1 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami

  1. Kliknij prawym przyciskiem Start
  2. Wybierz Panel sterowania

  3. Przejdź do prawego górnego rogu i zmień opcję Wyświetl według opcji na Duże ikony

  4. Kliknij Rozwiązywanie problemów

  5. Kliknij opcję Wyświetl wszystko na lewym panelu

  6. Wybierz aplikacje ze sklepu Windows
  7. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami

Sprawdź, czy możesz ponownie zsynchronizować wiadomości e-mail. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2 - Zmień ustawienia prywatności, aby włączyć synchronizację

  1. Kliknij Start
  2. Wybierz Ustawienia

  3. Kliknij Prywatność

  4. Wybierz Kalendarz w lewym okienku

  5. Włącz Pozwól aplikacjom na dostęp do mojego kalendarza

  6. Idź do Wybierz aplikacje, które mogą uzyskać dostęp do kalendarza
  7. Upewnij się, że dostęp do App Connector oraz poczty i kalendarza jest włączony

Czy to pozwala ponownie zsynchronizować wiadomości e-mail? Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

  • Przeczytaj także: 5 najlepszych darmowych i płatnych programów do tworzenia kopii zapasowych wiadomości e-mail w użyciu

Rozwiązanie 3 - Zmień ustawienia synchronizacji skrzynki pocztowej

  1. Kliknij Start
  2. Wybierz Ustawienia
  3. Wybierz Konta

  4. Kliknij swoje konto, aby edytować ustawienia
  5. Kliknij Zmień ustawienia synchronizacji skrzynki pocztowej
  6. Z menu Pobierz e-maila wybierz opcję w dowolnym momencie
  7. Kliknij Gotowe
  8. Kliknij Zapisz

Sprawdź, czy możesz ponownie zsynchronizować wiadomości e-mail. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 4 - Usuń konto e-mail, a następnie dodaj je ponownie

Możesz spróbować potwierdzić, jeśli usuniesz konto e-mail z aplikacji Mail, a następnie dodaj je ponownie, aby rozwiązać problem z synchronizacją wiadomości e-mail.

  1. Kliknij Start
  2. Wpisz Mail w polu wyszukiwania
  3. Kliknij aplikację Mail, aby ją otworzyć

  4. W dolnej części lewego panelu kliknij ikonę koła zębatego
  5. Wybierz Zarządzaj kontami
  6. Wybierz konto, które chcesz usunąć
  7. Wybierz Usuń konto z tego urządzenia
  8. Dodaj konto ponownie

Możesz usunąć swoje konto, a następnie dodać je ponownie, korzystając z zaawansowanej konfiguracji, jeśli nadal nie możesz zsynchronizować wiadomości e-mail po powyższym procesie.

Opcja usunięcia konta e-mail zostanie wyłączona, jeśli używasz konta z identyfikatorem konta Microsoft, na którym jesteś zalogowany.

  • Przeczytaj także: Thunderbird vs OE Classic: jaki klient poczty e-mail jest najlepszy dla systemu Windows 10?

Rozwiązanie 5 - Ponownie skonfiguruj swoje konto

Najpierw musisz zmienić konto Microsoft na konto lokalne, a następnie zmienić je z powrotem na konto Microsoft.

Dzięki temu konto e-mail synchronizuje wiadomości e-mail w aplikacji Mail.

Oto jak to zrobić:

  1. Kliknij Start
  2. Wybierz Ustawienia
  3. Kliknij Konta
  4. W sekcji Twoje konto w lewym okienku wybierz Zaloguj się za pomocą konta lokalnego
  5. Wykonaj te same kroki, aby przełączyć konto z powrotem na konto Microsoft

Po ponownym przejściu na konto Microsoft wprowadź poprawnie swoje dane uwierzytelniające.

Rozwiązanie 6 - Uruchom skanowanie System File Checker

Skaner plików systemowych sprawdza lub skanuje wszystkie chronione pliki systemowe, a następnie zastępuje nieprawidłowe wersje oryginalnymi, poprawnymi wersjami Microsoft.

Oto jak to zrobić:

  1. Kliknij Start
  2. Przejdź do pola pola wyszukiwania i wpisz CMD
  3. Aplikacja wiersza polecenia pojawi się na liście w wynikach wyszukiwania
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator

  5. Wpisz sfc / scannow
  6. Naciśnij Enter
  7. Zrestartuj swój komputer

Jeśli po tym skanowaniu nadal nie możesz zsynchronizować wiadomości e-mail, wypróbuj następne rozwiązanie.

  • Przeczytaj także: 10 najlepszych programów do czyszczenia rejestru dla systemu Windows 10

Rozwiązanie 7 - Ręcznie zainstaluj brakujący pakiet FOD

Czasami po uaktualnieniu kompilacji systemu Windows mogą wystąpić problemy z pocztą dla systemu Windows 10, takie jak konta e-mail nie synchronizujące nowych wiadomości e-mail lub brak możliwości wyświetlenia ustawień poczty e-mail lub po prostu nie można utworzyć nowych kont e-mail.

Dzieje się tak, ponieważ jednym z głównych składników funkcji poczty e-mail jest pakiet funkcji na żądanie (FOD), który mógł zostać usunięty.

Oto jak ręcznie zainstalować brakujący pakiet FOD za pomocą wiersza polecenia:

  1. Kliknij Start
  2. W polu wyszukiwania wpisz CMD
  3. Przejdź do wiersza polecenia w wynikach wyszukiwania i kliknij go prawym przyciskiem myszy
  4. Wybierz Uruchom jako administrator
  5. Kliknij przycisk Tak, aby umożliwić aplikacji wprowadzanie zmian na komputerze lub urządzeniu
  6. W wierszu polecenia wprowadź to polecenie:

dism / online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync ~~~~ 0.0.1.0

  1. Naciśnij Enter
  2. Rozpocznie się ponowna instalacja. Jeśli nie ma postępu, naciśnij ponownie Enter
  3. Po zakończeniu ponownej instalacji pojawi się monit o ponowne uruchomienie komputera. Jeśli nie, uruchom go ponownie
  4. Po ponownym uruchomieniu potwierdź, że konto może synchronizować wiadomości e-mail w aplikacji Mail.

Jeśli Twoje konto nie synchronizuje poprawnie wiadomości e-mail, spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Kliknij Start
  2. W polu wyszukiwania wpisz Mail
  3. Wybierz aplikację Mail z wyników wyszukiwania
  4. Przejdź do Ustawień
  5. Kliknij Zarządzaj kontami
  6. Wybierz konto, aby edytować jego ustawienia
  7. Jeśli dostępne jest okno dialogowe Ustawienia konta, komponent został pomyślnie zainstalowany
  8. Jeśli Twoje konto nadal nie może synchronizować wiadomości e-mail, usuń je, a następnie dodaj ponownie w aplikacji Mail, klikając Ustawienia> Zarządzaj kontami> Wybierz konto> Usuń konto z tego urządzenia> Usuń

Po usunięciu lub usunięciu konta wybierz opcję Dodaj konto, aby dodać je ponownie.

Rozwiązanie 8 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

Czasami nie można zsynchronizować wiadomości e-mail, jeśli komputer nie może znaleźć poprawnego adresu IP podczas próby rozwiązania adresu URL witryny Windows Update lub Microsoft Update.

Ten błąd, zwykle kodowany jako 0x80072EE7, może wystąpić, jeśli plik hosts zawiera statyczny adres IP.

Narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update rozwiązuje wszelkie problemy, które uniemożliwiają aktualizację systemu Windows.

Oto kroki, aby rozwiązać ten problem, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update:

  1. Kliknij Start
  2. W polu wyszukiwania wpisz Rozwiązywanie problemów
  3. Kliknij Rozwiązywanie problemów

  4. Kliknij Wyświetl wszystko w lewym okienku

  5. Wybierz Windows Update

  6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Czy to pozwala synchronizować wiadomości e-mail? Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

  • CZYTAJ TAKŻE: Recenzja Mailbird: piękny i potężny klient poczty e-mail na Twój komputer

Rozwiązanie 9 - Pobierz najnowszą wersję systemu Windows 10

Jeśli Twoja wersja systemu Windows 10 jest nieaktualna, aplikacje Poczta i Kalendarz mogą nie działać poprawnie, uniemożliwiając synchronizację wiadomości e-mail.

Oto, jak sprawdzić, czy Twój system Windows 10 jest najnowszą wersją, i pobierz aktualizacje:

Jak ustalić, czy system Windows jest nieaktualny:

  1. Kliknij Start
  2. Wybierz Ustawienia
  3. Kliknij System
  4. Kliknij Informacje
  5. Zwróć uwagę na liczby w pobliżu wersji i kompilacji
  6. Przejdź do informacji o wersji systemu Windows 10 i sprawdź zalecaną wersję i kompilację, która pokazuje „ Microsoft poleca ”. Jeśli zalecany jest wyższy niż bieżąca wersja lub kompilacja, pobierz najnowszą wersję.

Jak pobrać najnowszą wersję systemu Windows

  1. Upewnij się, że masz połączenie z Internetem
  2. Kliknij Start
  3. Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz Aktualizacje

  4. Kliknij Sprawdź aktualizacje
  5. Przejdź do aktualizacji systemu Windows

  6. Kliknij Sprawdź aktualizacje

  7. Spróbuj zainstalować zainstalowane aktualizacje

Jeśli nadal nie możesz go zaktualizować, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do witryny Microsoft i kliknij Pobierz Windows 10
  2. Wybierz Aktualizuj teraz
  3. Na dole strony kliknij Uruchom, gdy zostaniesz zapytany, co zrobić z pobranym plikiem
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami w Asystencie aktualizacji i ponownie uruchom komputer, jeśli pojawi się monit

Rozwiązanie 10 - Sprawdź oprogramowanie zabezpieczające

Zapory ogniowe i oprogramowanie antywirusowe mogą uniemożliwić synchronizację wiadomości e-mail, a nawet wydarzeń w kalendarzu.

Nie zaleca się trwałego wyłączania oprogramowania zabezpieczającego, ale wykonanie tego tymczasowo sprawdzi, czy jest to rzeczywista przyczyna uniemożliwiająca synchronizację wiadomości e-mail.

Jeśli komputer lub urządzenie jest podłączone do sieci, ustawienia zasad sieci mogą uniemożliwić wyłączenie zapór i oprogramowania antywirusowego. Jeśli wyłączysz program antywirusowy, nie otwieraj żadnych załączników e-mail ani nie klikaj łączy w wiadomościach od nieznanych osób.

Natychmiast po zakończeniu naprawy błędu połączenia włącz ponownie program antywirusowy i zaporę ogniową.

  • Przeczytaj także: 5 najlepszych zapór systemu Windows 10

Rozwiązanie 11 - Wyłącz Centrum bezpieczeństwa Windows Defender

Jest to bezpłatne oprogramowanie zabezpieczające zawarte w systemie Windows 10. Jeśli nie zainstalowano żadnego innego oprogramowania zabezpieczającego poza tym, wyłącz tymczasowo Centrum zabezpieczeń Windows Defender, wykonując następujące czynności:

  1. Kliknij Start
  2. Otwórz Centrum bezpieczeństwa Windows Defender
  3. Wybierz Ochrona przeciwpożarowa i sieciowa
  4. Wybierz profil sieci
  5. Wyłącz Zaporę systemu Windows dla wybranego profilu sieciowego
  6. Powtórz to samo dla każdego profilu

Jeśli możesz synchronizować wiadomości e-mail, zezwól aplikacjom Poczta i Kalendarz przez zaporę, wykonując następujące czynności:

  1. Kliknij Start
  2. Otwórz Centrum bezpieczeństwa Windows Defender
  3. Wybierz Ochrona przeciwpożarowa i sieciowa
  4. Kliknij Zezwalaj aplikacji przez zaporę
  5. Kliknij Zmień ustawienia
  6. Na liście dozwolonych aplikacji i funkcji zaznacz pole obok opcji Poczta i kalendarz
  7. Zaznacz pole w kolumnach Prywatne i Publiczne
  8. Kliknij OK

Powtórz te kroki, aby ponownie włączyć zapory ogniowe dla każdego profilu.

Rozwiązanie 12 - Sprawdź zaawansowane ustawienia skrzynki pocztowej

Jeśli twoje konto e-mail to Google, Yahoo Mail, iCloud, IMAP lub POP3, sprawdź ustawienia w zaawansowanych ustawieniach skrzynki pocztowej, aby upewnić się, że jest skonfigurowane zgodnie ze specyfikacją dostawcy poczty e-mail.

Jeśli używasz konta Outlook, Office 365 lub Exchange, zaawansowane ustawienia skrzynki pocztowej nie będą dostępne, chyba że skonfigurujesz konto za pomocą konfiguracji zaawansowanej.

Wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić zaawansowane ustawienia skrzynki pocztowej:

  1. Kliknij Start
  2. Wpisz Mail w polu wyszukiwania
  3. Kliknij aplikację Mail, aby ją otworzyć
  4. W dolnej części lewego panelu kliknij ikonę koła zębatego
  5. Wybierz Zarządzaj kontami
  6. Kliknij Zmień ustawienia synchronizacji skrzynki pocztowej
  7. Wybierz Zaawansowane ustawienia skrzynki pocztowej
  8. Sprawdź, czy adresy i porty serwera poczty przychodzącej i wychodzącej są poprawne
  9. Jeśli Twój dostawca poczty e-mail nie wymaga uwierzytelnienia, usuń zaznaczenie pola obok opcji Serwer wychodzący wymaga uwierzytelnienia
  10. Jeśli Twój dostawca poczty e-mail wymaga osobnego uwierzytelnienia do wysyłania wiadomości e-mail, odznacz pole obok Użyj tej samej nazwy i hasła do wysyłania wiadomości e-mail, a następnie podaj nazwę użytkownika i hasło serwera poczty wychodzącej

W razie potrzeby możesz również zmienić następujące ustawienia:

  • Jeśli twój dostawca potrzebuje SSL dla poczty przychodzącej, zaznacz pole obok Wymagaj SSL dla poczty przychodzącej. W przypadku wychodzących wiadomości e-mail zaznacz pole wyboru Wymagaj SSL dla wychodzących wiadomości e-mail.
  • Sprawdź, czy adres serwera kontaktów i serwera kalendarza jest prawidłowy.

Uwaga: jeśli korzystasz z konta Exchange wymagającego ustawień zaawansowanych, usuń je, a następnie dodaj z powrotem, używając ustawień zaawansowanych.

  • Przeczytaj także: 6 najlepszych czystych programów do obsługi list e-mail

Rozwiązanie 13 - Sprawdź uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Funkcja uwierzytelniania dwuskładnikowego chroni twoje konto przed infiltracją przez osoby postronne lub nieznane osoby.

Jest to sposób ochrony przed dostępem i logowaniem się do niego przez weryfikację tożsamości za pomocą hasła oraz drugą metodę, taką jak dane kontaktowe lub informacje o bezpieczeństwie.

Aplikacje poczty i kalendarza w systemie Windows 10 nie obsługują uwierzytelniania dwuskładnikowego, więc jeśli jest ono włączone dla konta, utwórz hasło do konta, które będzie używane zamiast zwykłego hasła do aplikacji, które nie obsługują uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail, jak to zrobić.

Rozwiązanie 14 - Sprawdź ustawienia konta, jeśli są nieaktualne

Jeśli ustawienia konta są nieaktualne, przyczyną może być nieprawidłowe hasło.

Oto jak to naprawić:

  1. Przejdź do aplikacji Mail
  2. Przejdź do paska powiadomień u góry aplikacji
  3. Kliknij Napraw konto
  4. Zaktualizuj swoje hasło
  5. Wprowadź nowe hasło
  6. Wybierz Gotowe

W przypadku Gmaila i iCloud musisz przejść do odpowiednich stron internetowych, aby zmienić hasło.

Masz szczęście z tymi rozwiązaniami? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

Uwaga edytora : Ten post został pierwotnie opublikowany w październiku 2017 r. I od tego czasu został odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.

Nie można zsynchronizować wiadomości e-mail w systemie Windows 10? oto jak to naprawić