Jak dotąd Windows 10 ma się świetnie, ale niektórzy użytkownicy zgłaszają, że mają problemy z przesyłaniem zdjęć z iPhone'ów do Windows 10. Wygląda na to, że nie mogą przesyłać zdjęć z iPhone'a na Windows 10, bez względu na to, co próbują.

Jeśli jesteś jednym z tych użytkowników, możesz przeczytać poniższe wskazówki.

Nie można przesyłać zdjęć z iPhone'a na Windows 10? Oto jak to naprawić

Dużym problemem może być brak możliwości przesyłania zdjęć z iPhone'a na komputer. Użytkownicy zgłaszali jednak również następujące problemy:

• Nie można wyświetlić zdjęć z iPhone'a na PC - wielu użytkowników zgłosiło, że nie może przesyłać ani wyświetlać zdjęć z iPhone'a na swoim komputerze. To niezwykły problem, ale powinieneś być w stanie go naprawić, korzystając z jednego z naszych rozwiązań.
• Zdjęcia z iPhone'a nie są wyświetlane na komputerze - kilku użytkowników zgłosiło, że zdjęcia z iPhone'a nie są wyświetlane na komputerze. Jest to najprawdopodobniej spowodowane przestarzałym lub uszkodzonym sterownikiem.
• Nie można przesyłać zdjęć z iPhone'a 6 na komputer - ten problem dotyczy wszystkich iPhone'ów i wielu użytkowników iPhone'a 6 zgłosiło ten problem na swoim komputerze.
• Nie można przesyłać zdjęć z iPhone'a za pomocą iTunes, Bluetooth, iCloud, iPhoto - Kilku użytkowników zgłosiło, że nie było w stanie przenieść zdjęć za pomocą iTunes i iCloud. W rzeczywistości nie byli w stanie przenieść swoich zdjęć nawet podczas połączenia Bluetooth.
• Nie można zaimportować zdjęć iPhone 3gs na komputer - kilku użytkowników zgłosiło problemy z importowaniem zdjęć z iPhone 3GS. Ten problem jest zwykle spowodowany ustawieniami i można go łatwo naprawić.
• Nie można importować zdjęć z iPhone'a 4s, iPhone'a 5 - ten problem może również wystąpić na nowszych iPhone'ach, a wielu użytkowników zgłosiło, że nie może importować zdjęć z iPhone'a 4S lub iPhone'a 5.

Rozwiązanie 1 - Odblokuj iPhone'a i ustaw komputer jako zaufane urządzenie

1. Przed przesłaniem plików do systemu Windows 10 upewnij się, że odblokowałeś urządzenie iOS za pomocą swojego hasła, szczególnie jeśli nigdy wcześniej nie synchronizowałeś go z komputerem.
2. Upewnij się, że Twoje urządzenie iOS ufa komputerowi przed przesłaniem plików.

Rozwiązanie 2 - Sprawdź dostępność aktualizacji

1. Zaktualizuj oprogramowanie do zarządzania zdjęciami i iTunes.
2. Zaktualizuj swój iPhone.
3. Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja dla Twojej wersji systemu Windows za pomocą aplikacji Windows Update.

Rozwiązanie 3 - Spróbuj ponownie zaimportować zdjęcia

1. Utwórz nowe zdjęcie do zaimportowania.
2. Podłącz swój iPhone do komputera.
3. Otwórz ten komputer, znajdź iPhone'a pod Urządzeniami przenośnymi, kliknij go prawym przyciskiem myszy i naciśnij Importuj zdjęcia i filmy.

   

4. Ponadto możesz spróbować przenieść zdjęcia za pomocą aplikacji iTunes.

Zalecenia redaktora: jeśli nadal nie możesz wykonać transferu po wykonaniu kroków opisanych w tym rozwiązaniu, zalecamy wypróbowanie dedykowanego oprogramowania. IOTransfer 2 PRO to jedno z najczęściej używanych programów do przesyłania danych między iPhonem a komputerem i nie ma żadnych problemów z synchronizacją. Pobierz i pozwól mu wykonać zadanie.

• Pobierz teraz IOTransfer 2 Pro (bezpłatny)

Rozwiązanie 4 - Sprawdź kabel USB

Upewnij się, że kabel USB działa i jest wolny od kurzu. Ponadto sprawdź, czy nie ma uszkodzeń.

Jeśli korzystasz z kabla innej firmy, możesz jedynie ładować urządzenie, ale nie przesyłać żadnych plików. Jeśli masz inny zapasowy kabel USB, możesz go również wypróbować.

Rozwiązanie 5 - Sprawdź, czy zainstalowana jest obsługa urządzeń mobilnych Apple

Urządzenia z systemem iOS wymagają zainstalowania obsługi urządzeń mobilnych Apple na komputerze. Aby sprawdzić, czy ta funkcja jest zainstalowana, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + S i wpisz w Panelu sterowania. Wybierz Panel sterowania z listy.

   

2. Po otwarciu Panelu sterowania zlokalizuj i kliknij Programy i funkcje.

   

3. Sprawdź listę pomocy technicznej Apple Mobile Device.

   

4. Jeśli Obsługi urządzeń mobilnych Apple nie ma na liście zainstalowanych programów, musisz usunąć iTunes, QuickTime, Aktualizację oprogramowania Apple, Wsparcie aplikacji Apple, a następnie ponownie zainstalować iTunes.

Rozwiązanie 6 - Uruchom ponownie usługę Apple Mobile Device Service (AMDS)

Jeśli urządzenie z systemem iOS nie jest rozpoznawane w systemie Windows, konieczne może być ponowne uruchomienie usługi Apple Mobile Device Service, a oto jak to zrobić:

1. Zamknij iTunes i odłącz wszystkie podłączone urządzenia iOS.
2. Otwórz okno Uruchom, naciskając klawisze Windows + R.
3. W polu wejściowym wpisz services.msc i kliknij OK.

   

4. Okno usług powinno się otworzyć. Na liście po lewej stronie znajdź usługę Apple Mobile Device, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu Właściwości.

   

5. W oknie Właściwości znajdź Typ uruchomienia i wybierz Automatyczny z rozwijanej listy. Kliknij przycisk Zatrzymaj poniżej, aby zatrzymać usługę.

   

6. Po zatrzymaniu usługi kliknij Start, aby uruchomić ją ponownie. Kliknij OK i uruchom ponownie komputer.

   

7. Otwórz iTunes i podłącz swoje urządzenie iOS.

Rozwiązanie 7 - Sprawdź, czy sterownik USB urządzenia mobilnego iTunes firmy Apple jest zainstalowany

1. Podłącz swój iPhone do komputera. Jeśli iTunes jest uruchomiony, zamknij go.
2. Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X. Wybierz Menedżer urządzeń z listy.
3. Znajdź kontroler Universal Serial Bus i naciśnij plus, aby rozwinąć listę. Znajdź na liście sterownik urządzenia Apple Mobile Device USB.
4. Jeśli nazwa sterownika nie ma strzałki w dół, „!” Lub „?” Lub obok niego, oznacza to, że została pomyślnie zainstalowana i może wystąpić konflikt z oprogramowaniem innych firm.
5. Jeśli jest strzałka w dół, może być konieczne włączenie sterownika, a jeśli jest „!” Lub „?”, Może być konieczna ponowna instalacja sterownika.
6. Jeśli sterownik USB urządzenia mobilnego Apple nie jest dostępny na liście, być może masz problem z portem USB, więc wypróbuj inny port przez co najmniej 30 sekund. W najgorszym przypadku urządzenie iOS może nie być zgodne ze sterownikami mikroukładu i możesz spróbować zaktualizować sterowniki mikroukładu i płyty głównej.

Aktualizuj sterowniki automatycznie

Jeśli ta metoda nie działa lub nie masz umiejętności obsługi komputera w celu ręcznej aktualizacji / naprawy sterowników, zalecamy zrobienie tego automatycznie za pomocą narzędzia Tweakbit Driver Updater.

To narzędzie jest zatwierdzone przez Microsoft i Norton Antivirus. Po kilku testach nasz zespół stwierdził, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie. Poniżej znajdziesz szybki przewodnik jak to zrobić.

1. Pobierz i zainstaluj narzędzie TweakBit Driver Updater Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu nieaktualnych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w bazie danych najnowszych wersji w chmurze i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to czekać na zakończenie skanowania.

   

2. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemowych sterownikach znalezionych na twoim komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik osobno, czy wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” u dołu, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.

   Uwaga: niektóre sterowniki muszą być instalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego składniki zostaną zainstalowane.

Oświadczenie: niektóre funkcje tego narzędzia nie są bezpłatne.

Rozwiązanie 8 - Spróbuj przenieść zdjęcia z iPhone'a na inny komputer z systemem Windows 10

Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz spróbować podłączyć telefon iPhone do innego komputera, aby sprawdzić, czy jest jakaś różnica. Jeśli problem będzie się powtarzał, oznacza to, że coś jest nie tak z twoim iPhonem i być może będziesz musiał skontaktować się z profesjonalistą, aby to naprawić.

Podłączając iPhone'a do innego komputera, możesz łatwo zdiagnozować, czy problem dotyczy twojego komputera, niezgodności sterownika lub czy coś jest nie tak z iPhonem.

Rozwiązanie 9 - Użyj iCloud

Jeśli nie możesz zaimportować zdjęć z iPhone'a na Windows 10, możesz spróbować użyć iCloud. Po pobraniu iCloud, po prostu przejdź do iCloud dla zdjęć i powinieneś zobaczyć trzy katalogi dostępne.

Jeden z tych katalogów powinien zawierać twoje zdjęcia, a uzyskując do niego dostęp, będziesz mógł przenieść je na swój komputer. Kilku użytkowników iPhone'a 6 zgłosiło, że to rozwiązanie działało dla nich, więc koniecznie wypróbuj je.

Rozwiązanie 11 - Podłącz iPhone'a przez inny port USB na komputerze z systemem Windows 10

Jeśli nie możesz przesłać zdjęć z iPhone'a do Windows 10, przyczyną może być port USB. Kilku użytkowników iPhone'a 5S zgłosiło, że nie byli w stanie przesyłać zdjęć podczas korzystania z portu USB 3.0 na swoim komputerze.

Porty USB 3.0 są znacznie szybsze, ale czasami mogą wystąpić problemy z nimi.

Jeśli nie możesz przesłać plików podczas korzystania z portu USB 3.0, pamiętaj, aby podłączyć urządzenie do portu USB 2.0 i sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Kilku użytkowników zgłosiło, że korzystanie z USB 2.0 naprawiło dla nich problem, więc koniecznie spróbuj.

Rozwiązanie 12 - Zmień uprawnienia do folderu Obrazy

Według użytkowników, jeśli nie możesz przesyłać zdjęć z iPhone'a do systemu Windows 10, problemem mogą być Twoje uprawnienia.

Kilku użytkowników zgłosiło brak uprawnień do katalogu Pictures, co spowodowało pojawienie się tego problemu. Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz ten komputer i kliknij prawym przyciskiem myszy folder Obrazy. Wybierz z menu Właściwości.

   

2. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i kliknij przycisk Edytuj.

   

3. Wybierz konto z listy i zaznacz opcję Pełna kontrola w kolumnie Zezwalaj. Teraz kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

   

Kilku użytkowników zgłosiło, że możesz rozwiązać ten problem, po prostu dając uprawnienia Pełna kontrola grupie o nazwie Wszyscy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Powtórz kroki 1 i 2 z góry.
2. Kliknij przycisk Dodaj.

   

3. W polu Wprowadź nazwy obiektów, aby wybrać pole, musisz wpisać Wszyscy. Teraz kliknij Sprawdź nazwy i OK.

   

4. Wybierz grupę Wszyscy i zaznacz opcję Pełna kontrola w kolumnie Zezwalaj. Kliknij OK, aby zapisać zmiany.

   

Po udzieleniu Wszystkim pełnej kontroli problem powinien zostać rozwiązany, a będziesz mógł bez problemu przesyłać zdjęcia.

Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować przesłać mniej zdjęć. Wielu użytkowników próbuje przenieść wszystkie swoje zdjęcia naraz, ale może to spowodować pojawienie się tego problemu.

Zamiast przesyłać wszystkie zdjęcia, spróbuj przesłać 10 lub więcej zdjęć jednocześnie i sprawdź, czy to działa. Może to być żmudne obejście, ale dla niektórych działa, więc wypróbuj je.

Rozwiązanie 13 - Wyłącz swój program antywirusowy

Jeśli nie możesz przenieść zdjęć z iPhone'a na Windows 10, przyczyną może być oprogramowanie antywirusowe. Wielu użytkowników miało ten problem na swoim komputerze, ale po wyłączeniu programu antywirusowego problem został rozwiązany, więc spróbuj.

Jeśli nie chcesz wyłączać antywirusa, po prostu sprawdź jego konfigurację i spróbuj wyłączyć funkcje związane z pamięcią wymienną.

To wszystko, jeśli masz inne problemy związane z systemem Windows 10, możesz sprawdzić rozwiązanie w naszej sekcji Naprawianie systemu Windows 10.

Uwaga edytora: Ten post został pierwotnie opublikowany w sierpniu 2015 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Użytkownicy iPhone'a mogą teraz logować się do komputerów z systemem Windows 10
• iTunes nie rozpoznaje iPhone'a w systemie Windows 10
• Jak zainstalować, zaktualizować i używać iTunes w systemie Windows 10
• Poprawka: iPhone, iPad, iPod nie synchronizuje się z iTunes na Windows 8, 10