Każdy gracz wie bez kontrolera Xbox, wrażenia z gry nigdy nie byłyby takie same.

Jeśli więc kontroler Xbox nie może się połączyć lub utrzymać stałego połączenia z konsolą Xbox, pojawia się komunikat „ Proszę ponownie podłączyć kontroler ”, który zrujnuje Twój dzień. Może to oznaczać jedną z kilku rzeczy:

• Baterie kontrolera Xbox są słabe
• Zestaw akumulatorów Xbox 360 wymaga naładowania
• Inne urządzenie bezprzewodowe lub router powoduje zakłócenia
• Metalowe przedmioty między konsolą Xbox a kontrolerami bezprzewodowymi powodują zakłócenia

Jeśli masz problemy z brakiem połączenia kontrolera Xbox lub wykryciem go w ogóle, wypróbuj niektóre ze znanych rozwiązań poniżej.

Kontroler Xbox One został wykryty, ale nie działa

Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie konsolę Xbox

Wyłącz konsolę Xbox i odczekaj około dwóch minut, zanim ponownie ją włączysz. Jeśli problem będzie się powtarzał, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 2: Upewnij się, że Twój system spełnia wymagania kontrolerów Xbox dla Windows

Sprawdź następujące:

• Potwierdź używaną wersję systemu Windows Jest to ważne, ponieważ kontroler jest przeznaczony do pracy z systemem Windows XP (Service Pack 2) i nowszymi wersjami systemu Windows
• To oprogramowanie kontrolera jest zainstalowane. Kontroler wymaga sterownika do pracy na komputerze z systemem Windows. Możesz także pobrać sterownik ze strony Microsoft. W przypadku komputerów z systemem Windows 7 sterownik jest pobierany i instalowany automatycznie po podłączeniu kontrolera Xbox. W systemie Windows 8.1 sterownik jest częścią systemu operacyjnego.

Rozwiązanie 3: Zaktualizuj sterowniki urządzenia kontrolera Xbox

Przejdź do kontrolera Xbox dla systemu Windows i pobierz najnowsze sterowniki, w tym krytyczne i / lub ważne aktualizacje systemu Windows, uruchamiając usługę Windows Update.

Jak uruchomić Windows Update:

• Idź do Start
• W polu wyszukiwania wpisz Aktualizacje systemu Windows
• Kliknij Ustawienia aktualizacji systemu Windows w wynikach wyszukiwania
• Kliknij Sprawdź aktualizacje
• Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows

CZYTAJ TAKŻE: Jesienna aktualizacja Xbox One jest już dostępna do pobrania

Rozwiązanie 4: Użyj zasilanego portu USB

Jeśli kontroler nie działa poprawnie, zmień go na inny, zasilany port USB. Porty bez zasilania mogą nie zapewniać wystarczającej mocy kontrolera.

Wykonaj następujące czynności:

• Podłącz kontroler do portu USB z tyłu komputera
• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Wybierz Panel sterowania
• Wybierz Wyświetl urządzenia i drukarki
• Sprawdź kontroler w sekcji Urządzenia
• Kliknij kontroler prawym przyciskiem myszy
• Wybierz Ustawienia kontrolera gier
• Sprawdź status kontrolera
• Wybierz Właściwości
• W zakładce Test przetestuj kontroler. W przypadku problemów wybierz Kalibruj w zakładce Ustawienia
• W przypadku dalszych problemów kliknij kontroler prawym przyciskiem myszy w obszarze Urządzenia, a następnie wybierz opcję Rozwiązywanie problemów

W systemie Windows 7 lub wcześniejszych wersjach systemu Windows użyj Menedżera urządzeń, aby rozwiązać problemy. Konflikt jest oznaczony żółtym wykrzyknikiem.

Wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Wybierz Uruchom
• Wpisz kpl
• Wybierz Ok
• W zakładce Sprzęt wybierz Menedżer urządzeń
• Po zainstalowaniu kontrolera zobaczysz trzy wpisy w Menedżerze urządzeń: kontroler gier zgodny z HID, USB Human Interface Device oraz trzeci wpis w Microsoft Common Controller for Windows Class o nazwie Xbox 360 Controller for Windows
• Jeśli obok którejkolwiek z tych trzech znaków znajduje się żółty wykrzyknik, oznacza to problem z instalacją. Jeśli wykrzyknik jest z jedną z trzech, odłącz sterownik. Konflikty sprzętowe z kontrolerem mogą powodować problem, ale żółty punkt nie będzie już wyświetlany po odłączeniu kontrolera w tym przypadku.

Aby rozwiązać problemy z kontrolerem w Menedżerze urządzeń, wykonaj następujące czynności:

1. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów

• Przejdź do Menedżera urządzeń
• Kliknij dwukrotnie kontroler Xbox 360 dla Windows
• Wybierz Rozwiązywanie problemów i postępuj zgodnie z instrukcjami

1. Usuń, a następnie ponownie wykryj kontroler

• Kliknij prawym przyciskiem myszy kontroler Xbox 360 dla Windows
• Wybierz Odinstaluj
• W menu Akcja wybierz polecenie Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu

1. Spróbuj zaktualizować sterownik

• Kliknij dwukrotnie kontroler Xbox 360 dla Windows
• Kliknij kartę Sterownik
• Wybierz opcję Aktualizuj sterownik

Przeczytaj także: Rozwiązywanie problemów z kontrolerem bezprzewodowym Xbox One nie działa w systemie Windows 10

Rozwiązanie 5: Użyj bezprzewodowego odbiornika do gier

Jeśli masz problemy z kontrolerem Xbox, przyczyną może być połączenie bezprzewodowe, ponieważ kontroler łączy się bezprzewodowo.

Zestaw Play and Charge łączy się tylko z rzeczywistą baterią, więc potrzebujesz bezprzewodowego odbiornika do grania dla konsoli Xbox 360, aby móc podłączyć istniejący kontroler bezprzewodowy.

Upewnij się, że akumulator jest poprawnie podłączony do kontrolera i podłączony do jednego z portów USB konsoli Xbox.

Rozwiązanie 6: Wymień baterie lub naładuj akumulator

Jeśli nie masz zestawu akumulatorów, zdobądź nowe baterie AA i włóż je w następujący sposób:

• Naciśnij zakładkę na akumulatorze AA
• Pociągnij w dół, aby odłączyć paczkę od kontrolera Xbox
• Włóż dwie nowe baterie AA (LR6)
• Wsuń zestaw baterii AA do kontrolera Xbox, a następnie naciśnij, aby zamknąć

Jeśli masz akumulator, wykonaj następujące czynności:

• Wyjmij akumulator, a następnie podłącz go ponownie do kontrolera Xbox, upewniając się, że został on poprawnie podłączony
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk Guide na kontrolerze
• Miernik baterii wskaże aktualny poziom naładowania baterii w lewym górnym rogu. Jeśli jest niski, naładuj akumulator.

Rozwiązanie 7: Sprawdź porty USB na konsoli Xbox

• Podłącz kabel ładowania do każdego portu USB konsoli Xbox, jeden po drugim
• Jeśli kontroler Xbox działa w jednym porcie, ale nie działa w innym, wypróbuj inne akcesorium w porcie, które nie działa z kontrolerem
• Jeśli port USB nie działa z żadnym z akcesoriów, konsola Xbox wymaga naprawy. W takim przypadku możesz skontaktować się z pomocą techniczną Xbox.

Jeśli porty działają, ale nadal występują problemy z połączeniem z kontrolerem Xbox, wypróbuj następne rozwiązanie.

CZYTAJ TAKŻE: Użytkownicy Xbox One X proszą o nowy kontroler od Microsoft

Rozwiązanie 8: Wyłącz sprzężenie zwrotne wibracji na kontrolerze Xbox

Ładowanie kontrolera Xbox trwa dłużej, szybciej rozładowując akumulator.

Jeśli podczas ładowania pojawi się informacja o wibracjach, oto jak ją wyłączyć:

• Naciśnij przycisk Guide na kontrolerze Xbox
• Wybierz Ustawienia
• Wybierz Preferencje
• Wybierz wibracje
• Wybierz opcję Włącz wibracje i odznacz pole

Rozwiązanie 9: Przetestuj z innym kontrolerem Xbox

Jeśli możesz uzyskać inny kontroler, spróbuj sprawdzić, czy działa. Jeśli tak, to twój drugi kontroler Xbox - ten, który nie może się połączyć - jest uszkodzony. Jeśli nie, prawdopodobnie występuje problem z konsolą Xbox.

Użycie innego kontrolera Xbox pomoże ci ustalić, czy problem dotyczy twojego kontrolera, czy konsoli Xbox.

Rozwiązanie 10: Zorganizuj swoje miejsce do gry lub przenieś konsolę Xbox w inne miejsce

Jeśli używasz wielu kontrolerów Xbox i pojawia się ten problem, spróbuj zmienić miejsce gry lub przenieś konsolę Xbox w inne miejsce. Ponieważ kontroler działa w odległości do 10 metrów od konsoli Xbox, ważne jest, aby pamiętać o obiektach umieszczonych między dwoma urządzeniami. Dlatego ważne jest, aby zmniejszyć ten zasięg, zwracając uwagę na wszystkie obiekty, ale szczególnie te, które wykorzystują technologię bezprzewodową, która może powodować zakłócenia.

Usuń lub przenieś obiekty lub urządzenia, takie jak kuchenki mikrofalowe, telefony bezprzewodowe, routery bezprzewodowe, metalowe przegrody, półki, drzwi, szafka centrum rozrywki lub chromowane płyty czołowe.

CZYTAJ TAKŻE: 3 najlepsze zewnętrzne urządzenia pamięci USB Xbox One do użycia

Rozwiązanie 11: Ponownie zsynchronizuj kontroler Xbox z konsolą Xbox

Twój kontroler mógł utracić połączenie z konsolą. Możesz połączyć się ponownie za pomocą przycisku połączenia konsoli lub za pomocą kabla USB-micro-USB.

Jak podłączyć kontroler za pomocą przycisku połączenia konsoli:

• Włącz konsolę
• Włóż baterie
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox, aby włączyć kontroler
• Naciśnij i zwolnij przycisk Połącz
• W ciągu 20 sekund naciśnij i przytrzymaj czarny przycisk połączenia z tyłu kontrolera, aż przycisk Xbox zamiga szybko kilka razy. Oznacza to, że szuka konsoli i świeci światłem ciągłym po podłączeniu.

Jak podłączyć kontroler za pomocą kabla USB-micro-USB

Jeśli masz kabel micro-USB lub zestaw Play and Charge, podłącz kontroler do konsoli, podłączając kabel między dwoma urządzeniami. Kontroler działa również jako sterownik przewodowy bez wkładania baterii.

Rozwiązanie 12: Odłącz kontrolery i zestawy słuchawkowe

Jeśli wszystkie lampki wokół przycisku zasilania są zielone, a kontroler ma cztery zielone, migające kontrolki, oznacza to, że kontrolery są podłączone do konsoli.

Wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk przewodnika przez trzy sekundy, a następnie wyłącz kontroler, aby odłączyć kontrolery bezprzewodowe
• Wyłącz zestaw słuchawkowy, aby odłączyć bezprzewodowe zestawy słuchawkowe
• Odłącz przewodowy kabel kontrolera / zestawu słuchawkowego od konsoli, aby go odłączyć

Rozwiązanie 13: Przetestuj kontroler na konsoli Xbox 360

Aby wyeliminować problemy ze sprzętem, wypróbuj kontroler na konsoli Xbox 360. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną Xbox.

Rozwiązanie 14: Wymień kontroler Xbox

Jeśli nie możesz całkowicie rozwiązać problemu, możesz uzyskać zamiennik w Centrum urządzeń. Wybierz konsolę Xbox, wybierz Akcesoria z listy, a następnie zarejestruj konsolę (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś).