Zwykle piszemy artykuł raportujący o problemach przeszkadzających użytkownikom po każdym wtorkowym patchu lub nowej kompilacji Preview Insider. Ten artykuł będzie jednak nieco inny. Zamierzamy napisać o jednym konkretnym problemie, nie dlatego, że jesteśmy zbyt leniwi, aby szukać więcej, ale dlatego, że jak dotąd jest to jeden zgłoszony problem.

Problemem, który niepokoi niektórych użytkowników, którzy próbowali zainstalować najnowszą aktualizację zbiorczą dla swojej wersji systemu Windows 10, jest problem z instalacją, który uniemożliwia pobranie aktualizacji przez system. Ten problem został zgłoszony głównie przez użytkowników systemu Windows 10 w wersji 1607, którzy nie zainstalowali aktualizacji zbiorczej KB3189866 (ale użytkownicy wersji 1511 i 1507 również mogą napotkać ten problem).

Mówiąc dokładniej, instalacja po prostu utknie w pewnym momencie (zwykle na 45% lub 49%), uniemożliwiając użytkownikom robienie czegokolwiek. Oto, co niektórzy użytkownicy mówili na forach społeczności Microsoft:

Na szczęście ten problem można łatwo rozwiązać, ponieważ w rzeczywistości istnieje kilka możliwych obejść. Możesz wypróbować skrypt Windows Update Reset, narzędzie do rozwiązywania różnych problemów związanych z aktualizacjami w systemie Windows 10, lub po prostu zresetować Windows Update samodzielnie. Ale być może najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku jest ręczne pobranie i instalacja aktualizacji zbiorczej.

Po przekazaniu określonej aktualizacji użytkownikom za pośrednictwem usługi Windows Update, Microsoft natychmiast przesyła ją również na swoje serwery. Wszystkie trzy aktualizacje można pobrać.

Oto bezpośrednie linki do pobrania dla KB3189866:

1. Wersja 32-bitowa
2. Wersja 64-bitowa

Oto bezpośrednie linki pobierania dla KB3185614:

1. Pobierz 32-bit
2. Pobierz 64-bit

Oto bezpośrednie linki do pobrania dla KB3185611:

1. Wersja 32-bitowa
2. Wersja 64-bitowa

Po pobraniu żądanej aktualizacji po prostu zainstaluj ją, uruchom ponownie komputer, a problem powinien zniknąć.

Jeśli korzystasz z systemu Windows 10 i jego aktualizacji, prawdopodobnie wiesz, że problemy z instalacją i pobieraniem są najczęstszymi problemami przeszkadzającymi użytkownikom, którzy próbują zainstalować określoną poprawkę. Prawie nie ma aktualizacji lub nowej wersji, która nie byłaby taka bez problemów, przynajmniej dla niektórych użytkowników.

Chociaż jest to bardzo irytujący problem, nie możemy rzucać kamieniami w Microsoft. Te aktualizacje i kompilacje są dostarczane do milionów komputerów na całym świecie, więc nie można uczynić procesu płynnym dla każdego użytkownika, przynajmniej na razie.

Jeśli chodzi o aktualizacje zbiorcze KB3189866, KB3185614 i KB3185611, daj nam znać w komentarzach, jeśli ręczna instalacja rozwiązała problem i możesz zgłosić więcej problemów, jeśli natkniesz się na którykolwiek.