Błędy niebieskiego ekranu śmierci mogą powodować wiele problemów, a użytkownicy zgłosili, że plik dxgkrnl.sys powoduje te błędy w systemie Windows 10, więc zobaczmy, jak naprawić ten błąd.

Oto kilka przykładów tego problemu:

• dxgkrnl.sys Windows 10 nie został załadowany
• dxgkrnl.sys Windows 7
• dxgkrnl.sys Niebieski ekran Windows 7 64 bit
• dxgkrnl.sys Opóźnienie w systemie Windows 10
• dxgkrnl.sys Windows 10 nie uruchamia się
• driver_irql_not_less_or_equal dxgkrnl sys

Jak naprawić błąd BSOD spowodowany przez Dxgkrnl.sys?

1. Aktualizuj sterowniki systemu Windows 10 i karty graficznej
2. Wyłącz SLI
3. Wyłącz Nvidia Surround
4. Zmień rozmiar pamięci grafiki w systemie BIOS
5. Sprawdź awarie sprzętu
6. Uruchom skanowanie SFC
7. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z niebieskim ekranem
8. Uruchom DISM

Rozwiązanie 1 - Aktualizuj sterowniki systemu Windows 10 i karty graficznej

Zgłoszono, że ten problem jest spowodowany przez sterownik karty graficznej, a jeśli używasz karty graficznej Nvidia, upewnij się, że pobrałeś najnowsze sterowniki Nvidia, aby naprawić wszelkie problemy z niekompatybilnością karty graficznej w systemie Windows 10.

Ponadto dobrym pomysłem jest aktualizowanie systemu Windows 10 do najnowszych aktualizacji w celu usunięcia potencjalnych problemów.

Ręczne pobieranie sterowników to proces, który niesie ryzyko zainstalowania niewłaściwego sterownika, co może prowadzić do poważnych awarii. Bezpieczniejszym i łatwiejszym sposobem aktualizacji sterowników na komputerze z systemem Windows jest użycie automatycznego narzędzia, takiego jak TweakBit Driver Updater.

Rozwiązanie 2 - Wyłącz SLI

Wielu graczy ma dwie karty graficzne Nvidia, których używają w trybie SLI, aby uzyskać lepszą wydajność, i chociaż brzmi to świetnie, zgłoszono, że SLI może powodować problemy z dxgkrnl.sys i powodować błąd niebieskiego ekranu śmierci.

Najwyraźniej w pamięci VRAM występuje przeciek pamięci podczas korzystania z SLI w systemie Windows 10, więc w celu rozwiązania tego problemu zaleca się wyłączenie SLI. Aby wyłączyć SLI, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami:

1. Przejdź do Panelu sterowania Nvidia. Możesz uzyskać do niego dostęp, klikając dwukrotnie jego ikonę w prawym dolnym rogu.
2. Przejdź do Ustawień 3D i kliknij Ustaw konfigurację SLI.
3. Upewnij się, że wybrano opcję Nie używaj technologii SLI.
4. Kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany.

Po wyłączeniu SLI na twoim komputerze błąd Niebieskiego ekranu śmierci powinien zostać naprawiony.

Rozwiązanie 3 - Wyłącz Nvidia Surround

Nvidia Surround to funkcja kart graficznych Nvidia, która pozwala cieszyć się wrażeniami 3D na wielu monitorach.

Chociaż brzmi to jak niesamowita funkcja dla graczy, ta funkcja ma swoje problemy w systemie Windows 10 i może powodować problemy z dxgkrnl.sys i powodować błąd System_Service_Exception dxgkrnl.sys BSoD.

Jak dotąd jedynym rozwiązaniem jest włączenie Nvidia Surround w celu naprawienia tego błędu. Musimy również wspomnieć, że czasami Nvidia Surround nie można łatwo wyłączyć, a użytkownicy sugerują użycie skrótu CTRL + ALT + S lub CTRL + ALT + R, aby go wyłączyć.

Jeśli skrót nie działa dla Ciebie, spróbuj odłączyć inne monitory i uruchomić komputer z podłączonym tylko jednym monitorem. Uruchamiając tylko jeden monitor, Nvidia Surround powinna zostać automatycznie wyłączona.

Rozwiązanie 4 - Zmień rozmiar pamięci grafiki w systemie BIOS

Jeśli używasz zintegrowanej grafiki, możesz naprawić ten błąd BSoD, zmieniając rozmiar pamięci grafiki w systemie BIOS.

Użytkownicy zgłosili, że z powodzeniem naprawili błąd spowodowany przez dxgkrnl.sys na laptopach ASUS ze zintegrowaną kartą graficzną Intel HD 4400, ale to rozwiązanie powinno działać na każdym innym laptopie lub innej zintegrowanej karcie graficznej.

Aby zmienić to ustawienie, wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom ponownie komputer i naciskaj Del, F2 lub F10 na klawiaturze podczas uruchamiania komputera. Klawisz, który należy nacisnąć, może być inny na komputerze, dlatego poszukaj Naciśnij klawisz (klawisz), aby wprowadzić komunikat Instalatora podczas uruchamiania komputera, i naciśnij określony klawisz.
2. Teraz musisz znaleźć menu Advanced, Advanced Chipset lub Advanced Features.
3. Znajdź Ustawienia grafiki lub Ustawienia wideo i zmień rozmiar pamięci na 128 MB lub więcej.

Musimy wspomnieć, że zmiana wielkości pamięci dla zintegrowanej karty graficznej nie jest taka sama dla wszystkich komputerów, a proces może być różny w zależności od używanego systemu BIOS.

Rozwiązanie 5 - Sprawdź, czy nie występują usterki sprzętowe

Było kilka przypadków, w których ten problem był spowodowany przez wadliwy moduł RAM lub płytę główną, więc jeśli komputer jest objęty gwarancją, możesz go zanieść do warsztatu, aby sprawdzić, czy nie ma wadliwego sprzętu.

Rozwiązanie 6 - Uruchom skanowanie SFC

Jeśli żadnemu z powyższych rozwiązań nie udało się wykonać zadania, wypróbujemy kilka wbudowanych narzędzi do rozwiązywania problemów znalezionych w systemie Windows 10. Pierwszym narzędziem do rozwiązywania problemów, które wypróbujemy, jest skanowanie SFC. Oto jak go uruchomić:

1. Przejdź do wyszukiwania, wpisz cmd i otwórz wiersz polecenia jako administrator.
2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter: sfc / scannow

   

3. Poczekaj na zakończenie procesu.
4. Zrestartuj swój komputer.

Jeśli masz problemy z dostępem do wiersza polecenia jako administrator, lepiej zapoznaj się z tym przewodnikiem.

Rozwiązanie 7 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z niebieskim ekranem

Następnym narzędziem do rozwiązywania problemów, które wypróbujemy, jest wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów systemu Windows 10 z aplikacji Ustawienia. To narzędzie może być używane do rozwiązywania różnych problemów, w tym naszego małego problemu BSOD. Oto jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów:

1. Przejdź do aplikacji Ustawienia.
2. Przejdź do Aktualizacje i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów.
3. Teraz kliknij Niebieski ekran i przejdź do Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

   

4. Postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami i pozwól kreatorowi zakończyć proces.
5. Zrestartuj swój komputer.

Jeśli masz problemy z otwarciem aplikacji Ustawienia, zapoznaj się z tym artykułem, aby rozwiązać problem.

Rozwiązanie 8 - Uruchom DISM

Ostatnim narzędziem do rozwiązywania problemów, które wypróbujemy, jest DISM (obsługa i zarządzanie obrazem wdrażania). Jak sama nazwa wskazuje, to narzędzie ponownie wdraża obraz systemu i dlatego może rozwiązać nasz problem. Oto jak uruchomić DISM:

1. Wpisz cmd w pasku wyszukiwania systemu Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i uruchom go jako administrator.
2. W wierszu polecenia skopiuj wklej te wiersze jeden po drugim i naciśnij klawisz Enter po każdym:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

     

Większość użytkowników nie wie, co zrobić, gdy brakuje pola wyszukiwania systemu Windows. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak go odzyskać w zaledwie kilku krokach.

I o to chodzi. Mam nadzieję, że jedno z naszych rozwiązań pomogło Ci pozbyć się błędu BSOD dxgkrnl.sys w systemie Windows 10.

Jeśli masz inne pytania lub sugestie, zostaw je w sekcji komentarzy poniżej, a my na pewno je sprawdzimy.