Niektórzy użytkownicy opublikowali na forach Microsoft komunikat o błędzie drukowania statusu w systemie Windows 10, który widzą w oknie kolejki drukowania.

Jeden użytkownik stwierdził.

Ilekroć próbuję wydrukować dokument z WordPad, Adobe Reader, Word, cokolwiek innego, pojawia się on w kolejce drukowania ze statusem „Błąd - drukowanie”. Użytkownicy nie mogą drukować, gdy pojawia się błąd „Błąd drukowania”.

Najpierw spróbuj zresetować drukarkę. Wyłącz drukarkę, a następnie odłącz ją od zasilania. Ponownie podłącz drukarkę i włącz ją ponownie. Resetowanie drukarki jest prostym rozwiązaniem, ale dla niektórych użytkowników może nadal wystarczyć. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do poniższych rozwiązań.

Jak naprawić błąd drukarki w systemie Windows 10?

1. Otwórz narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

1. Wpisz „rozwiązywanie problemów” w polu tekstowym, aby wyszukać ustawienia rozwiązywania problemów.
2. Kliknij opcję Rozwiąż problemy, aby otworzyć okno Ustawienia, jak pokazano bezpośrednio poniżej.

   

3. Następnie kliknij drukarkę, aby nacisnąć przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
4. Wybierz drukarkę wymagającą naprawy i kliknij przycisk Dalej, aby przejść do narzędzia do rozwiązywania problemów.

   

2. Wyczyść folder buforu wydruku

1. Użytkownicy powiedzieli również, że naprawili „Błąd drukowania”, usuwając folder bufora wydruku. Aby to zrobić, naciśnij klawisz Windows + klawisz skrótu R, który otwiera Uruchom.
2. Wpisz „services.msc” w polu Otwórz i kliknij przycisk OK.

   

3. Następnie kliknij dwukrotnie usługę Bufor wydruku, aby otworzyć okno pokazane bezpośrednio poniżej.

   

4. Naciśnij przycisk Stop, aby wyłączyć usługę.
5. Wybierz opcję Zastosuj i naciśnij przycisk OK.
6. Naciśnij klawisz Windows + skrót klawiaturowy E.
7. Wpisz % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers w pasku adresu Eksploratora plików i naciśnij klawisz Enter.

   

8. Naciśnij skrót klawiaturowy Ctrl + A, aby wybrać wszystkie pliki w folderze Drukarki.
9. Następnie kliknij przycisk Usuń w Eksploratorze plików.
10. Zamknij okno Eksploratora plików.
11. Otwórz ponownie okno usług, wpisując „services.msc” w polu Uruchom.
12. Kliknij dwukrotnie Bufor wydruku, aby otworzyć jego okno, i naciśnij przycisk Start.
13. Kliknij przycisk Zastosuj.
14. Wybierz opcję OK, aby zamknąć okno.

3. Sprawdź ustawienia portu drukarki

1. Wejdź w „Panel sterowania” w Uruchom i wybierz opcję OK.
2. Kliknij Urządzenia i drukarki, aby otworzyć aplet Panelu sterowania w migawce bezpośrednio poniżej.

   

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy domyślną drukarkę, aby wybrać Właściwości drukarki.
4. Następnie wybierz kartę Porty pokazaną bezpośrednio poniżej.

   

5. Sprawdź, czy port, do którego zwykle podłączasz drukarkę, jest tym wybranym tam. Jeśli nie, odznacz aktualnie wybrany port.
6. Następnie wybierz port, z którym drukarka jest zwykle podłączona.
7. Wybierz opcję Zastosuj i kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno.