Zabezpieczanie systemu Windows 10 za pomocą specjalistycznego rozwiązania antywirusowego innej firmy jest więcej niż zalecane, ale gdy te programy zabezpieczające zakłócają wbudowane funkcje aplikacji osobistych, musisz znaleźć najlepszy sposób rozwiązania konfliktu oprogramowania. Celem jest usunięcie problemów spowodowanych przez funkcje bezpieczeństwa bez wyłączania faktycznego silnika bezpieczeństwa.

W tej kwestii możemy wprowadzić do naszej debaty przykład iTunes. Najwyraźniej użytkownicy zgłosili, że niektóre programy antywirusowe blokują iTunes, co oznacza, że ​​oprogramowanie Apple jest postrzegane jako potencjalne naruszenie bezpieczeństwa.

Cóż, wszyscy wiemy, że możemy bezpiecznie korzystać z iTunes na naszych urządzeniach z systemem Windows 10, więc mamy do czynienia z fałszywie dodatnią zaporą ogniową lub z błędną interpretacją zapory.

Program antywirusowy blokujący iTunes: co zrobić najpierw

W każdym razie, zanim przejdziemy do wniosków, musisz upewnić się, że iTunes jest rzeczywiście zablokowany przez Twój program antywirusowy, ponieważ może to być inny problem w środku tej sytuacji.

Dlatego pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest tymczasowe wyłączenie ochrony zapory ogniowej (możesz także tymczasowo wyłączyć ochronę antywirusową).

Następnie zainicjuj ponowne uruchomienie systemu i uruchom iTunes. Jeśli oprogramowanie działa teraz bez problemów, oznacza to, że zostało wcześniej zablokowane przez twoje rozwiązanie bezpieczeństwa; w przeciwnym razie powinieneś poszukać odpowiedzi gdzie indziej.

Ponownie włącz ochronę bezpieczeństwa. Następnie postępuj zgodnie z kolejnymi krokami rozwiązywania problemów i dowiedz się, jak dodać wyjątek zapory ogniowej do iTunes - w ten sposób możesz włączyć pełną funkcjonalność iTunes, nadal korzystając z oprogramowania antywirusowego. Uwaga: kroki opisane poniżej zostały objaśnione dla najpopularniejszych platform antywirusowych, które są obecnie dostępne dla systemu Windows 10.

Jak naprawić program antywirusowy blokuje iTunes

1. Bitdefender
2. Kaspersky
3. Norton
4. Avira
5. AVG
6. Avast
7. Windows Defender

1. Bitdefender

1. Uruchom główny interfejs użytkownika Bitdefender na swoim komputerze.
2. Uzyskaj dostęp do pola Ochrona z lewego paska bocznego.
3. Kliknij link Wyświetl funkcje.
4. Dostęp do funkcji zapory można uzyskać z poziomu ustawień - dlatego w prawym górnym rogu kliknij ikonę Ustawienia.
5. Z Zapory przejdź do zakładki Reguły.
6. Zostaną tam wyświetlone programy, które mają już utworzone reguły.
7. Aby dodać nową regułę dla iTunes lub innego oprogramowania powiązanego z Apple, musisz kliknąć Dodaj regułę.
8. Na żądanie wprowadź plik wykonywalny.exe i zapisz zmiany.
9. To powinno być wszystko; teraz iTunes powinien działać bez dalszych problemów.

• Przeczytaj także: Recenzja: Bitdefender Total Security 2018, najlepszy program antywirusowy na komputer z systemem Windows

2. Kaspersky

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Kaspersky na pasku zadań.
2. Z listy, która zostanie wyświetlona, ​​kliknij Ustawienia.
3. Wyświetli się okno Ustawienia Kaspersky.
4. Stamtąd przejdź do Zagrożenia i wykluczenia.
5. W polu Wykluczenia kliknij Ustawienia.
6. Wybierz przycisk Dodaj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i ustawić iTunes jako nową regułę zapory.

3. Norton

1. Otwórz silnik antywirusowy Norton na urządzeniu z systemem Windows 10.
2. W prawym górnym rogu tego okna kliknij Ustawienia.
3. W oknie Ustawienia przejdź do pola Smart Firewall.
4. W obszarze Smart Firewall access Kontrola programu - kliknij Konfiguruj.
5. Wyświetlona zostanie lista opcji; wybierz Dodaj.
6. Wyszukaj plik wykonywalny iTunes.
7. Dodaj ten plik do listy wykluczeń.
8. Zapisz zmiany i to wszystko.

4. Avira

1. Na pasku zadań kliknij ikonę Avira.
2. Następnie w głównym oknie Avira kliknij Dodatki, a następnie przejdź do Konfiguracja.
3. W lewym okienku kliknij dwukrotnie opcję Ochrona Internetu.
4. Rozszerz Zaporę systemu Windows, a następnie Profile sieciowe.
5. Wybierz Reguły aplikacji i skonfiguruj nową regułę dla klienta iTunes.
6. Zapisz zmiany i uruchom ponownie system Windows 10.
7. Teraz powinieneś być w stanie z powodzeniem korzystać z iTunes na swoim urządzeniu.

• Przeczytaj także: iTunes nie rozpoznaje iPhone'a w systemie Windows 10

5. AVG

1. Kliknij dwukrotnie ikonę AVG na pulpicie.
2. W głównym oknie AVG kliknij Menu i wejdź w Ustawienia.
3. W Ustawieniach kliknij Komponenty - to pole znajduje się w lewym panelu głównego okna.
4. Znajdź pozycję Osłona pliku (powinna być pierwsza) i kliknij Dostosuj.
5. Następnie wybierz kartę Wyjątki i przejrzyj plik wykonywalny iTunes.
6. Kliknij Dodaj na końcu i zapisz wszystko.
7. Uruchom ponownie komputer i sprawdź działanie iTunes.

6. Avast

1. Musisz uruchomić Avast na swoim komputerze.
2. Uzyskaj dostęp do ogólnych ustawień.
3. W lewym okienku kliknij kartę Ogólne.
4. W głównym okienku przewiń w dół, aż znajdziesz pole Wyłączenia.
5. Dodaj plik wykonywalny iTunes w sekcji „Ścieżki plików”.
6. Teraz Avast zostanie wykluczony z przyszłych skanowań antywirusowych, więc powinien z powodzeniem działać bez innych problemów.

7. Windows Defender

Jeśli korzystasz z domyślnego rozwiązania zabezpieczeń firmy Microsoft, musisz wykonać następujące czynności:

1. Otwórz Windows Defender: kliknij ikonę Windows Search (ikona Cortana) i w polu wyszukiwania wpisz Windows Defender.
2. W interfejsie użytkownika antywirusa wybierz pole Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
3. Następnie przejdź do ustawień ochrony przed wirusami i zagrożeniami.
4. Wybierz Dodaj lub usuń wykluczenia.
5. Podnieś Dodaj wykluczenie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dołączyć aplikacje iTunes do listy wykluczeń.

Ponadto zezwól na dostęp iTunes z wbudowanej zapory:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start systemu Windows.
2. Z wyświetlonej listy kliknij Panel sterowania.
3. W Panelu sterowania przejdź do kategorii, a następnie kliknij System i zabezpieczenia.
4. Z lewego panelu wybierz Zaporę systemu Windows.
5. Kliknij link Zezwalaj na aplikację lub funkcję za pośrednictwem Zapory systemu Windows.
6. Wybierz Zmień ustawienia i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dodać iTunes do listy wykluczeń zapory.

Wnioski

W ten sposób możesz dodać regułę zapory dla iTunes dla kilku programów antywirusowych, które są używane codziennie w systemie Windows 10. ja

Jeśli urządzenie działa na innej platformie zabezpieczeń, spróbuj znaleźć podobne ustawienia, aby ponownie włączyć funkcję iTunes.

Jeśli nie możesz naprawić tej usterki zabezpieczeń, spróbuj szczegółowo opisać swój problem w polu komentarzy dostępnym poniżej. Na podstawie tych szczegółów postaramy się znaleźć dla Ciebie idealne rozwiązania problemów. Ciesz się i pozostań blisko dalszych samouczków oraz porad i wskazówek dotyczących systemu Windows 10.

Uwaga edytora: Ten post został pierwotnie opublikowany w grudniu 2017 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.