Popularność Hearthstone jest zasłużona. Blizzard wykonał właściwy ruch w tej grze, mimo że był to przede wszystkim eksperyment. Obecnie ta kolekcjonerska gra karciana gromadzi ponad 60 milionów graczy. A liczby rosną każdego dnia.

Prosta grafika i niskie wymagania gry są ważnymi przyczynami jej popularności. Niemniej jednak nawet najlepiej zoptymalizowane gry mogą mieć problem. Jednym z tych rzadkich, ale krytycznych problemów jest błąd ładowania interfejsu API., postaramy się rozwiązać ten problem.

Jak naprawić błędy ładowania w Hearthstone

1. Wypróbuj inne serwery
2. Zaktualizuj sterowniki GPU i składniki redystrybucyjne
3. Uruchom grę w trybie zgodności
4. Napraw grę za pomocą klienta Battle.net
5. Usuń folder pamięci podręcznej Battle.net z danych programu
6. Wykonaj czystą ponowną instalację Hearthstone
7. Użyj narzędzia Windows File Checker
8. Ulepsz jądro32

Rozwiązanie 1 - Wypróbuj inne serwery

Czasami przyczyną tego problemu może być serwer macierzysty. Dlatego powinieneś spróbować zmienić dziedzinę, aby ją rozwiązać. Jeśli nadal pojawia się monit o błąd, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2 - Zaktualizuj sterowniki GPU i składniki redystrybucyjne

W każdej chwili powinieneś mieć najnowsze sterowniki. Dodatkowo wydaje się, że DirectX i Visual C mogą powodować wiele błędów. Dlatego ich aktualizacja ułatwi rozwiązywanie problemu.

System Windows zazwyczaj zapewnia najnowszą wersję sterowników GPU, ale nie będą one działać przez cały czas. Musisz tylko pobrać najnowsze sterowniki z oficjalnej strony OEM i zainstalować je. Inną opcją jest próba przywrócenia sterowników do starszej wersji. Windows Update często naprawia to, co nie jest często uszkodzone, więc poprzednia wersja sterowników GPU może działać lepiej.

Tutaj możesz znaleźć sterowniki Nvidia i ATI / AMD.

Rozwiązanie 3 - Uruchom grę w trybie zgodności

Tryb zgodności pozwoli Twojemu systemowi dostosować grę do starszej wersji. Co więcej, wielu użytkowników miało problem po aktualizacji do Windows 10. Zamiast obniżyć system, wypróbuj to:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Hearthstone i otwórz Właściwości.
2. Przejdź do karty Kompatybilność.
3. Zaznacz pole „Uruchom ten program w trybie zgodności dla”.

   

4. Wybierz Windows 7.
5. Zapisz ustawienia i rozpocznij grę.

Rozwiązanie 4 - Napraw grę za pomocą klienta Battle.net

Aplikacja komputerowa Battle.net ma wbudowane narzędzie do naprawy niekompletnych lub uszkodzonych plików gry. Warto spróbować w tym przy podobnych okazjach. Możesz użyć narzędzia Skanuj i napraw w ten sposób:

1. Otwórz klienta Battle.net.
2. Podświetl Hearthstone.
3. Kliknij menu Opcje nad tytułem gry.
4. Wybierz opcję Skanuj i napraw.
5. Zamknij aplikację i uruchom ponownie komputer.
6. Zacząć gre.

Jeśli problem okaże się, że nie ma związku z instalacją gry, wyczyszczenie pamięci podręcznej jest kolejnym oczywistym krokiem.

Rozwiązanie 5 - Usuń folder pamięci podręcznej Battle.net z danych programu

Pliki pamięci podręcznej również mogą zostać uszkodzone. Chociaż nie zdarza się to zbyt często, dzieje się tak głównie po aktualizacji. W rezultacie Twoja gra może mieć wiele problemów. Możesz usunąć pamięć podręczną gry w ten sposób:

1. Zamknij grę i aplikację Battle.net.
2. Upewnij się, że „zabijasz” wszystkie procesy związane z grą w Menedżerze zadań.
3. Przejdź do partycji systemowej.
4. Włącz widok Ukrytych folderów.
5. Otwórz dane programu.
6. Wybierz Blizzard Entertainment.
7. Otwórz folder Battle.net.

   

8. Usuń folder pamięci podręcznej.

Rozwiązanie 6 - Wykonaj czystą ponowną instalację Hearthstone

Jeśli poprzednie rozwiązanie okazało się niewystarczające, ponowna instalacja jest kolejnym wykonalnym rozwiązaniem. Ponadto istnieje możliwość, że integracja systemu gry jest głównym powodem niepowodzenia ładowania. Możesz ponownie zainstalować grę w kilku prostych krokach. Ponadto chcemy czystej instalacji, więc będziesz musiał użyć dowolnego narzędzia do czyszczenia rejestru i ręcznie usunąć folder instalacyjny.

1. Otwórz aplikację komputerową Battle.net.
2. Wybierz Hearthstone.
3. Otwórz Opcje umieszczone nad tytułem gry.
4. Wybierz Odinstaluj grę.
5. Po zakończeniu procesu usuń istniejące resztki folderu instalacyjnego gry.
6. Użyj narzędzia do czyszczenia rejestru (CCleaner jest dobrym wyborem) i wyczyść rejestr.
7. Uruchom ponownie komputer i ponownie otwórz klienta Battle.net.
8. Podświetl Hearthstone i zainstaluj grę.

Rozwiązanie 7 - Użyj narzędzia Windows File Checker

Wszystkie poprzednie kroki dotyczą głównie problemów z grą. Ale w niektórych przypadkach z powodu uszkodzonych plików systemowych gra może napotkać różne problemy. Dlatego powinieneś pobrać Windows File Checker i poszukać wadliwych plików. Możesz uruchomić wspomniane narzędzie w ten sposób:

1. Otwórz Start, a następnie w polu Uruchom wpisz CMD.

   

2. Powinieneś zobaczyć funkcję Wiersz polecenia.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
4. W oknie poleceń wpisz sfc / scannow.
5. Poczekaj na zakończenie procesu.
6. Zamknij okno i uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 8 - Ulepszenie jądra32

Dobrzy ludzie ze społeczności Blizzard zasugerowali dodatkowe obejście. Uważamy, że jest to trochę ryzykowne, ponieważ wymaga ulepszenia plików jądra systemu Windows. Wszyscy wiemy, że w najgorszym scenariuszu może dojść do całkowitej awarii systemu. Jednak przeprowadzimy Cię krok po kroku przez proces i pokażemy, jak to zrobić.

1. Przejdź do partycji systemowej.
2. Otwórz Windows \ System32.
3. Znajdź plik Kernel32.dll i skopiuj go-wklej do Hearthstone_Data \ Plugins
4. Przenieś lub zmień nazwę MemModule32.dll z wtyczek.

   

5. Zmień nazwę Kernel32.dll w folderze Wtyczki na MemModule32.dll.
6. Zacząć gre.

Pamiętaj, że do wykonania tych czynności może być potrzebne pozwolenie administracyjne.

Mamy nadzieję, że przedstawione obejścia pozwolą ci ponownie zagrać w Hearthstone. Jeśli masz podobne problemy lub sugestie lub wątpliwości, powiedz nam w komentarzach.

Uwaga edytora: Ten post został pierwotnie opublikowany w lutym 2017 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.