Jeśli używasz połączenia USB między laptopem a drukarką, jedną z rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, jest to, czy kabel jest podłączony nieprawidłowo lub w niewłaściwym czasie, ponieważ drukarka może nie działać lub oferować wszystkie dostępne funkcje.

Zaletą korzystania z połączenia USB lub kabla jest to, że oferuje on możliwość podłączenia wielu różnych urządzeń, takich jak drukarki, aparaty fotograficzne, skanery i napędy za pomocą jednego wspólnego połączenia.

W tym artykule opisano, co możesz zrobić, gdy drukarka HP LaserJet p1102w nie drukuje przy połączeniu USB.

Jeśli próbujesz użyć nowego kabla USB, wypróbowałeś inne porty lub odłączyłeś koncentrator USB między drukarką a komputerem i nic się nie dzieje, wypróbuj inne rozwiązania wymienione tutaj.

POPRAWKA: HP LaserJet p1102w nie drukuje przez USB

1. Sprawdź ostrzeżenie Menedżera urządzeń
2. Wykonaj czystą instalację
3. Zresetuj system drukowania
4. Rozwiąż problemy z kablem USB i połączeniem
5. Ustaw połączenie USB jako drukarkę domyślną
6. Użyj programu HP Print and Scan Doctor
7. Wyłącz usługi uruchamiania i ponownie zainstaluj oprogramowanie HP
8. Wykonaj przywracanie systemu na komputerze

Rozwiązanie 1: Sprawdź ostrzeżenie Menedżera urządzeń

Za każdym razem, gdy zostanie wykryty błąd z drukarki lub komputera, Menedżer urządzeń zwykle ma żółty trójkąt ostrzegawczy obok wpisu kontrolerów USB na liście urządzeń.

Musisz rozwiązać problem na komputerze, aby można było wykryć drukarkę.

Jeśli właśnie sformatowałeś komputer, najprawdopodobniej sterownik nie został poprawnie zainstalowany lub port USB nie działa, w takim przypadku możesz sprawdzić u producenta komputera rozdzielczość z portami USB.

• Przeczytaj także: Jak rozwiązać problemy z drukowaniem w systemie Windows 10

Rozwiązanie 2: Wykonaj czystą instalację

• Odłącz kabel USB od drukarki
• Kliknij prawym przyciskiem Start na komputerze
• Wybierz Programy i funkcje

• Wybierz wszystkie wpisy drukarki HP LaserJet i odinstaluj je.
• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Wybierz Panel sterowania
• Kliknij Sprzęt i dźwięk

• Wybierz Urządzenia i drukarki - wybierz wszystkie wpisy drukarki i usuń urządzenie.

• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Wybierz Uruchom

• Wpisz printui.exe / s (między.exe & /) jest spacja i naciśnij klawisz enter.

• Wyświetli się okno właściwości serwera wydruku

• Idź do sterowników - usuń również wszelkie wpisy tam.

• Ponownie przejdź do okna Uruchom, wpisz - „ c: / programdata ” - Przejdź do folderu Hewlett Packard, usuń wszystkie foldery i pliki związane z drukarką.
• Zrestartuj swój komputer.
• Teraz kliknij tutaj, aby zainstalować oprogramowanie.
• Po wyświetleniu monitu podłącz kabel USB i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację.

Rozwiązanie 3: Zresetuj system drukowania

Ten problem z drukowaniem HP LaserJet p1102w z USB może wystąpić, jeśli drukarka nie jest poprawnie skonfigurowana w sieci.

Spróbuj zresetować system drukowania, ale pamiętaj, że spowoduje to usunięcie istniejącej kolejki wydruku i zresetuje niestandardowe ustawienia sterownika.

• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Wybierz Panel sterowania
• Kliknij Sprzęt i dźwięk
• Wybierz Urządzenia i drukarki
• Wybierz Drukarki

• Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy na liście i wybierz Resetuj system drukowania, a następnie kliknij OK, aby potwierdzić
• W razie potrzeby podaj uprawnienia administratora i kliknij OK, aby rozpocząć proces resetowania systemu
• Kliknij znak +, wybierz drukarkę i naciśnij Dodaj

Upewnij się, że sterowniki są zaktualizowane i spróbuj ponownie, czy to pomoże.

• Przeczytaj także: Jak naprawić wysokie użycie procesora usługi buforowania wydruku w systemie Windows 10

Rozwiązanie 4: Rozwiąż problemy z kablem USB i połączeniem

Jeśli USB nie działa, upewnij się, że poprawnie podłączyłeś go do komputera, podłączyłeś do gniazdka elektrycznego, jeśli ma przewód zasilający, i zainstalował odpowiednie i potrzebne oprogramowanie.

Sprawdź kable zasilające i sprawdź, czy koncentrator USB jest podłączony do jednego. Upewnij się, że koncentrator i urządzenie mają tę samą prędkość, na przykład koncentrator USB 3.0 na USB 3.0 i tak dalej.

Jeśli urządzenie nie ma przewodu zasilającego i jest podłączone do urządzenia USB, które nie ma przewodu zasilającego, podłącz urządzenie bezpośrednio do portu USB komputera lub do urządzenia USB z kablem zasilającym.

Odłącz wszystkie podłączone urządzenia USB oprócz testowanego, a następnie spróbuj połączyć je jeden po drugim, aby dowiedzieć się, które z nich powoduje problem, a następnie rozwiąż problem dotyczący tego konkretnego problemu.

Rozwiązanie 5: Ustaw połączenie USB jako drukarkę domyślną

Sprawdź port każdej ikony drukarki, aby sprawdzić, czy jest prawidłowo ustawiony na USB.

• Kliknij Start
• Wybierz Panel sterowania
• Kliknij Sprzęt i dźwięk
• Wybierz Urządzenia i drukarki
• Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości

• Wybierz porty Port z USB powinien być ustawiony jako drukarka domyślna
• Kliknij ikonę prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Ustaw jako drukarkę domyślną

Spróbuj wydrukować dokument tekstowy, a nie stronę testową systemu Windows i sprawdź, czy to pomoże.

• CZYTAJ TAKŻE: Drukarka Wi-Fi nie została rozpoznana? Napraw to za pomocą tych szybkich rozwiązań

Rozwiązanie 6: Użyj narzędzia HP Print and Scan Doctor

To bezpłatne narzędzie do diagnozowania i rozwiązywania problemów z drukowaniem i skanowaniem na drukarce HP LaserJet p1102w. Możesz pobrać i uruchomić narzędzie HP Print and Scan Doctor, aby szybko i automatycznie wykonać kilka zadań rozwiązywania problemów.

Za pomocą narzędzia HP Print and Scan Doctor można przetestować stan bufora drukarki, kolejki wydruku, menedżera urządzeń i konfliktów urządzeń.

• Na pulpicie kliknij dwukrotnie ikonę HP Print and Scan Doctor, aby otworzyć narzędzie.
• Kliknij Start
• Wybierz drukarkę, a następnie kliknij przycisk Dalej. Zostanie wyświetlony ekran Znajdowanie i rozwiązywanie problemów.
• Kliknij Napraw drukowanie.
• Na ekranie wyników HP Print and Scan Doctor przejrzyj listę możliwych do wykonania wyników, jak opisano poniżej:
  • Jeśli zobaczysz znacznik wyboru (zielony), drukarka przeszła testy. Kliknij przycisk Testuj lub kliknij opcję Pomiń.
  • Jeśli zobaczysz klucz (niebieski), program Print and Scan Doctor znalazł problem i naprawił go. Kliknij przycisk Testuj lub kliknij opcję Pomiń.
  • Jeśli zobaczysz żółte wykrzykniki (znak zagrożenia), test nie powiódł się i wymagał działania użytkownika, ale krok został pominięty. Kliknij przycisk Testuj lub kliknij opcję Pomiń.
  • Jeśli zobaczysz czerwony znak X, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problem.

Rozwiązanie 7: Wyłącz usługi uruchamiania, zainstaluj ponownie oprogramowanie HP, a następnie ponownie włącz usługi uruchamiania

• Kliknij Start
• Wpisz Windows Update w polu wyszukiwania
• Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje i zaakceptuj wszystkie aktualizacje krytyczne

• Przejdź ponownie do pola wyszukiwania, wpisz msconfig i naciśnij klawisz Enter
• Sprawdź, czy aktualnie wybrane jest Uruchamianie normalne czy Selektywne. Jeśli wybrano Normalne uruchamianie, wykonaj wskazane kroki poniżej.

Jak wyłączyć normalne uruchamianie

• Wybierz uruchomienie selektywne

• Wyczyść pole wyboru Załaduj elementy startowe.

• Kliknij kartę Usługi

• Zaznacz pole wyboru Ukryj wszystkie usługi Microsoft u dołu ekranu.

• Kliknij opcję Wyłącz wszystko

Odinstaluj i ponownie zainstaluj oprogramowanie HP

• Aby odinstalować, kliknij Start i wybierz Wszystkie aplikacje

• Kliknij HP prawym przyciskiem myszy (nazwa drukarki) i wybierz Odinstaluj
• Ponownie zainstaluj oprogramowanie HP, uruchamiając nowy pobrany program instalacyjny lub ponownie wkładając dysk CD dostarczony z drukarką.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i podłącz kabel USB tylko po wyświetleniu monitu przez oprogramowanie. Jeśli podłączysz kabel USB zbyt wcześnie, może wystąpić błąd instalacji.

Uwaga: Bez względu na to, czy oprogramowanie zostało pomyślnie zainstalowane, czy nie, upewnij się, że postępujesz zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby włączyć oprogramowanie startowe, w przeciwnym razie komputer może nie działać w oczekiwany sposób.

• Przeczytaj także: Napraw blokowanie drukowania antywirusowego na komputerach z systemem Windows

Włącz usługi uruchamiania

• Otwórz okno dialogowe Narzędzie konfiguracji systemu, klikając przycisk Start
• Wpisz msconfig w polu wyszukiwania

• Wybierz opcję Konfiguracja systemu z wyników wyszukiwania
• Jeśli wyłączyłeś normalne uruchamianie, wybierz Normalne uruchamianie, aby je włączyć.

Rozwiązanie 8: Wykonaj przywracanie systemu na komputerze

Jeśli urządzenie USB działało wcześniej, a następnie przestało działać, spróbuj użyć Przywracania systemu Microsoft, aby powrócić do stanu sprzed awarii urządzenia USB.

• Kliknij Start
• Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz Przywracanie systemu
• Kliknij opcję Utwórz punkt przywracania na liście wyników wyszukiwania

• Wprowadź hasło do konta administratora lub udziel uprawnień, jeśli zostaniesz o to poproszony
• W oknie dialogowym Przywracanie systemu kliknij Przywracanie systemu

• Kliknij Dalej
• Kliknij punkt przywracania utworzony przed wystąpieniem problemu
• Kliknij Dalej
• Kliknij przycisk Zakończ

Aby wrócić do punktu przywracania, wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Wybierz Panel sterowania
• W polu wyszukiwania panelu sterowania wpisz Odzyskiwanie
• Wybierz Odzyskiwanie

• Kliknij opcję Otwórz przywracanie systemu

• Kliknij Dalej
• Wybierz punkt przywracania związany z problematycznym programem / aplikacją, sterownikiem lub aktualizacją
• Kliknij Dalej
• Kliknij przycisk Zakończ

Czy którekolwiek z tych rozwiązań pomogło naprawić problem z drukowaniem urządzenia HP LaserJet p1102w? Daj nam znać, zostawiając komentarz w poniższej sekcji.