Poprawka: aplikacja poczty nie działa w systemie Windows 10
Spisu treści:
- Jak naprawić niedziałającą aplikację Poczta systemu Windows 10
- Rozwiązanie 2 - Zmień na bezpieczne połączenie
- Rozwiązanie 3 - Zaktualizuj aplikację Mail
- Rozwiązanie 4 - Zainstaluj aktualizacje systemu Windows
- Rozwiązanie 5 - Wyłącz ustawienia synchronizacji
- Rozwiązanie 6 - Zmień ustawienia lokalizacji
- Rozwiązanie 7 - Użyj wiersza polecenia i programu PowerShell
- Rozwiązanie 8 - Zainstaluj ponownie aplikację Mail
- Rozwiązanie 9 - Zmień właściciela katalogu systemu Windows / komunikacji / aplikacji
- Rozwiązanie 10 - Wyłącz połączenie internetowe
- Rozwiązanie 11 - Zapobiegaj dostępowi poczty i kalendarza do twojej lokalizacji
- Rozwiązanie 12 - Zaktualizuj sterowniki karty graficznej
- Rozwiązanie 13 - Wyłącz / odinstaluj aplikację Raptr
- Rozwiązanie 14 - Wykonaj przywracanie systemu
- Rozwiązanie 15 - Utwórz nowe konto użytkownika
- Rozwiązanie 16 - Zresetuj aplikację Mail
- Rozwiązanie 17 - Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows
- Rozwiązanie 18 - Zresetuj pamięć podręczną Sklepu Windows
- Rozwiązanie 19 - Przeprowadź uaktualnienie na miejscu
Wideo: Aplikacja Poczta dla systemu Windows 10 - konfiguracja i szczegółowa prezentacja 2024
Microsoft znacznie poprawił swoją wbudowaną aplikację pocztową w systemie Windows 10. Ale nawet w ulepszonej wersji niektóre osoby zgłaszają, że nie mogą odbierać wiadomości e-mail ani nawet otwierać aplikacji.
Przygotowałem więc kilka rozwiązań, które, mam nadzieję, wystarczą do rozwiązania problemu z pocztą Windows 10.
Brak możliwości uruchomienia aplikacji Mail może być dużym problemem, a użytkownicy zgłosili również następujące problemy:
- Aplikacja Poczta systemu Windows 10 nie otwiera się - wielu użytkowników zgłosiło, że aplikacja Poczta wcale się nie otwiera z powodu tego problemu. Jeśli aplikacja Mail nie uruchamia się, możesz sprawdzić niektóre z naszych rozwiązań.
- Aplikacja Windows 10 Mail nie synchronizuje się - Kolejnym podobnym problemem, który występuje, jest niemożność synchronizacji skrzynki pocztowej. Ten problem spowoduje, że Twoja aplikacja Mail będzie prawie bezużyteczna.
- Awaria aplikacji Poczta systemu Windows 10 - wielu użytkowników zgłosiło również awarię aplikacji Poczta. Według nich aplikacja zwykle ulega awarii podczas uruchamiania, więc nie mogą z niej korzystać.
- Poczta systemu Windows 10 nie odbiera wiadomości e - mail - Innym częstym problemem związanym z aplikacją Poczta jest niemożność otrzymywania wiadomości e-mail. Może to być poważny problem, ale powinieneś być w stanie rozwiązać go za pomocą naszych rozwiązań.
- Aplikacja poczty nie działa w systemie Windows 10, ciągle się zamyka, zawiesza, zamyka - innym podobnym problemem zgłaszanym przez użytkowników jest częste awarie aplikacji poczty. Według użytkowników aplikacja się wyłącza, uniemożliwiając czytanie i wysyłanie wiadomości e-mail.
- Aplikacja Poczta nie działa w systemie Windows 10 ciągle się zawiesza - wielu użytkowników twierdzi, że nie można uruchomić aplikacji Poczta. Według nich utkną na ekranie powitalnym, więc muszą ręcznie zakończyć aplikację.
- Aplikacja pocztowa nie aktualizuje się - wielu użytkowników zgłosiło, że nie jest w stanie zaktualizować swojej aplikacji pocztowej. Z powodu niemożności uzyskania dostępu do rozwiązania aplikacji Mail ten problem może być trudny.
- Aplikacja poczty nie uruchamia się w systemie Windows 10 - Częstym problemem, który również występuje, jest niemożność uruchomienia aplikacji poczty. Według użytkowników wydaje się, że aplikacja Mail ulega awarii, gdy tylko użytkownicy spróbują ją uruchomić.
Jak naprawić niedziałającą aplikację Poczta systemu Windows 10
W poniższym filmie pokażemy, jak naprawić aplikację Mail, która nie działa po aktualizacji Windows 10.
Zalecamy przeczytanie tego artykułu po obejrzeniu filmu, aby uzyskać pełny przewodnik po kolejnych rozwiązaniach.
Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić aplikację poczty, wszystko powinno działać dobrze. Ale jeśli nie, możesz również wypróbować poniższe rozwiązanie.
Rozwiązanie 2 - Zmień na bezpieczne połączenie
Jeśli zmieniłeś ustawienia prywatności i wszystko inne jest prawidłowe, ale nadal nie możesz odbierać wiadomości e-mail do skrzynki odbiorczej, spróbuj ustawić aplikację Poczta tak, aby korzystała z bezpiecznego połączenia. Oto jak to zrobić:
- Otwórz aplikację Mail.
- Kliknij ikonę Ustawienia w lewym dolnym rogu.
- Przejdź do Zarządzaj kontami.
- Kliknij swoje konto i przejdź do Zmień ustawienia skrzynki pocztowej.
- Upewnij się, że serwer wymaga szyfrowanego połączenia (SSL) i wiadomości e - mail, w obszarze Opcje synchronizacji są zaznaczone.
Możesz także rozważyć przejście na konkretnego klienta poczty, co sprawi ci mniej problemów.
Zalecamy sprawdzenie naszej listy najlepszych klientów poczty e-mail w tej chwili i poszukiwanie alternatywy dla niej.
Jeśli szukasz klienta poczty e-mail, który przypomina aplikację Mail, zalecamy wypróbowanie programu Mailbird. W przeciwnym razie, jeśli potrzebujesz aplikacji e-mail, która bardziej przypomina pocztę internetową, możesz wypróbować klienta eM.
Rozwiązanie 3 - Zaktualizuj aplikację Mail
Jeśli aplikacja Mail nie działa w systemie Windows 10, możesz rozwiązać problem, po prostu aktualizując go.
Wielu użytkowników zgłosiło ten problem i według nich aktualizacja aplikacji do najnowszej wersji może rozwiązać ten problem.
Po zaktualizowaniu aplikacji Mail do najnowszej wersji problem powinien zostać rozwiązany, a będziesz mógł uruchomić aplikację Mail bez żadnych problemów.
Rozwiązanie 4 - Zainstaluj aktualizacje systemu Windows
Aby komputer był bezpieczny i stabilny, konieczne jest zainstalowanie aktualizacji systemu Windows. Zdaniem użytkowników udało się rozwiązać ten problem, po prostu instalując najnowsze aktualizacje systemu Windows.
Domyślnie system Windows 10 automatycznie instaluje aktualizacje w tle, ale czasami może się zdarzyć, że pominiesz ważną aktualizację. Zawsze możesz jednak ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
- Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Teraz kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje.
System Windows sprawdzi teraz dostępność aktualizacji. Jeśli jakieś aktualizacje są dostępne, system Windows pobierze je w tle i zainstaluje po ponownym uruchomieniu komputera.
Kilku użytkowników zgłosiło, że zainstalowanie najnowszych aktualizacji rozwiązało problem z aplikacją Mail, więc koniecznie spróbuj.
Rozwiązanie 5 - Wyłącz ustawienia synchronizacji
Jeśli aplikacja Mail nie działa na komputerze z systemem Windows 10, możesz rozwiązać problem, wyłączając ustawienia synchronizacji. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia. Teraz przejdź do sekcji Konta.
- Z menu po lewej wybierz Synchronizuj swoje ustawienia. W prawym okienku zlokalizuj Ustawienia synchronizacji i wyłącz je.
Po wyłączeniu ustawień synchronizacji wystarczy ponownie uruchomić komputer, aby zastosować zmiany.
Po ponownym uruchomieniu komputera problem powinien zostać rozwiązany. Jeśli wszystko działa dobrze, możesz ponownie włączyć ustawienia synchronizacji, jeśli chcesz.
Rozwiązanie 6 - Zmień ustawienia lokalizacji
Według użytkowników możesz rozwiązać problem z aplikacją Poczta, zmieniając ustawienia lokalizacji.
Użytkownicy zgłosili, że aplikacja Mail nie działa na nich w systemie Windows 10, ale po zmianie ustawień lokalizacji problem został całkowicie rozwiązany.
Aby zmienić ustawienia lokalizacji, wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + S i przejdź do panelu sterowania. Teraz wybierz Panel sterowania z listy wyników.
- Po otwarciu Panelu sterowania wybierz Region.
- Okno regionu zostanie teraz otwarte. Przejdź do zakładki Lokalizacja i ustaw Lokalizację domową na swój kraj.
- Teraz przejdź do karty Administracja i kliknij przycisk Zmień ustawienia regionalne systemu.
- Wybierz swój kraj z menu Bieżące ustawienia regionalne systemu i kliknij OK, aby zapisać zmiany.
- Teraz kliknij Zastosuj i OK w oknie Region.
Po zmianie ustawień regionalnych systemu sprawdź, czy problem z aplikacją Mail nadal występuje. Kilku użytkowników zgłosiło, że zmiana ustawień regionalnych rozwiązała dla nich problem, więc wypróbuj to.
Niektórzy użytkownicy sugerują również wyłączenie i wyłączenie funkcji Ustawienia synchronizacji, więc możesz spróbować.
Rozwiązanie 7 - Użyj wiersza polecenia i programu PowerShell
Według użytkowników, jeśli aplikacja Mail nie działa w systemie Windows 10, możesz rozwiązać problem, wykonując skanowanie SFC i DISM.
Te skany mają na celu naprawę uszkodzonych plików systemowych, a po ich wykonaniu problem powinien zostać rozwiązany.
Aby wykonać skanowanie SFC, musisz wykonać następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X. Wybierz Wiersz polecenia (Administrator) z listy. Jeśli nie masz dostępnego wiersza polecenia, możesz zamiast tego użyć programu PowerShell (administrator).
- Po otwarciu wiersza polecenia wpisz sfc / scannow i naciśnij klawisz Enter, aby go uruchomić.
- Rozpocznie się proces skanowania. Skanowanie SFC może potrwać 10-15 minut, więc bądź cierpliwy i nie przerywaj go.
Po zakończeniu skanowania SFC sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli skanowanie SFC nie może rozwiązać problemu lub jeśli nie możesz w ogóle uruchomić skanowania SFC, możesz zamiast tego spróbować użyć skanowania DISM.
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Uruchom wiersz polecenia jako administrator.
- Po otwarciu wiersza polecenia wprowadź polecenie replace / online / cleanup-image / restorehealth i naciśnij klawisz Enter, aby go uruchomić.
- Rozpocznie się skanowanie DISM. Pamiętaj, że ten skan może potrwać 15-20 minut, więc nie przerywaj go.
Po zakończeniu skanowania DISM sprawdź, czy problem nadal występuje.
Jeśli wcześniej nie można było uruchomić skanowania SFC, należy go uruchomić po wykonaniu skanowania DISM. Teraz sprawdź, czy problem nadal występuje.
Niektórzy użytkownicy zalecają także użycie polecenia PowerShell, aby rozwiązać ten problem.
Musimy ostrzec, że to polecenie jest dość wydajne i może powodować problemy z innymi aplikacjami, jeśli nie użyjesz go poprawnie.
Ponieważ to polecenie jest potencjalnie niebezpieczne, pamiętaj, że używasz go na własne ryzyko.
Aby uruchomić to polecenie programu PowerShell, wykonaj następujące czynności:
- Uruchom PowerShell jako administrator. To polecenie wymaga uprawnień administracyjnych, a jeśli nie uruchomisz PowerShell jako administrator, nie będziesz mógł go wykonać.
- Po uruchomieniu programu PowerShell wklej pakiet Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation-* „* SystemApps *”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} i naciśnij Enter, aby go uruchomić.
Po wykonaniu polecenia PowerShell problemy z aplikacją Mail powinny zniknąć.
Rozwiązanie 8 - Zainstaluj ponownie aplikację Mail
Jeśli aplikacja Mail nie działa w systemie Windows 10, możesz rozwiązać problem, po prostu instalując go ponownie. Aby ponownie zainstalować aplikację Mail, musisz użyć programu PowerShell.
Ponowna instalacja aplikacji Mail jest stosunkowo prosta i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator.
- Teraz uruchom PowerShell jako administrator.
- Po uruchomieniu programu PowerShell wklej pakiet get-appx * * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage i naciśnij klawisz Enter, aby go uruchomić.
Jeśli nie masz doświadczenia w korzystaniu z programu PowerShell, możesz usunąć aplikację Mail przy użyciu narzędzi innych firm. Więcej informacji o oprogramowaniu do odinstalowywania dla użytkowników komputerów PC można znaleźć tutaj.
CCleaner umożliwia usuwanie aplikacji Universal. Możesz to zrobić, przechodząc do sekcji Narzędzia> Odinstaluj i klikając dwukrotnie aplikację Poczta i Kalendarz.
Jeśli uznasz, że CCleaner jest dla Ciebie zbyt skomplikowany, możesz usunąć aplikację Mail za pomocą narzędzia Windows 10 App Remover. To kolejna darmowa aplikacja innej firmy, więc wypróbuj ją.
Po wykonaniu tej czynności aplikacja Mail zostanie usunięta. Teraz musisz zainstalować go ponownie ze Sklepu Windows. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + S i wejdź do sklepu. Wybierz Store z listy wyników.
- Na pasku wyszukiwania wpisz Mail i wybierz Mail i Kalendarz z listy wyników.
- Teraz kliknij przycisk Instaluj, aby ponownie zainstalować aplikację Mail.
Kilku użytkowników twierdzi, że można również ponownie zainstalować aplikację Mail, uruchamiając PowerShell jako administrator i uruchamiając pakiet Get-Appx-Allllsers | Wypowiedz polecenie {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
Po ponownej instalacji aplikacji Mail problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.
Rozwiązanie 9 - Zmień właściciela katalogu systemu Windows / komunikacji / aplikacji
Jeśli aplikacja Mail nie działa w systemie Windows 10, możesz rozwiązać problem, zmieniając właściciela katalogu windowscommunicationsapps.
Ten folder zawiera wszystkie niezbędne pliki, z których korzysta aplikacja Mail, a po zmianie właściciela nad nim problemy z aplikacją Mail powinny zniknąć.
Aby zmienić własność, wykonaj następujące czynności:
- Przejdź do katalogu C: Program Files.
- Poszukaj katalogu WindowsApps. Jeśli ten katalog nie jest dostępny, musisz przejść do Wyświetl i zaznaczyć Ukryte elementy. Teraz zlokalizuj katalog WindowsApps, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu Właściwości.
- Po otwarciu okna Właściwości przejdź do Bezpieczeństwo i kliknij Zaawansowane.
- Teraz kliknij Zmień obok sekcji Właściciel.
- Wprowadź nazwę konta użytkownika w polu Wprowadź nazwę obiektu, aby wybrać pole. Kliknij przycisk Sprawdź nazwy. Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij OK, aby zapisać zmiany.
- Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
- Teraz przejdź do katalogu WindowsApps. Znajdź katalog microsoft.windowscommunicationsapps, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu Właściwości.
- Teraz zmień właściciela, powtarzając kroki 3-5.
- Pamiętaj, aby zaznaczyć Zastąp właściciela w podwykonawcach i obiektach, a następnie kliknąć Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany .
- Otwórz ponownie opcje zaawansowane. Kliknij przycisk Zmień uprawnienia.
- Teraz zlokalizuj użytkowników na liście i kliknij ją dwukrotnie.
- Zaznacz Pełna kontrola i kliknij OK.
- Teraz kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
- Teraz wystarczy powtórzyć kroki 7-13 dla wszystkich innych katalogów microsoft.windowscommunicationsapps. Mamy tylko dwa katalogi microsoft.windowscommunicationsapps na naszym komputerze, ale możesz mieć ich więcej. Aby rozwiązać ten problem, należy zmienić własność i uzyskać pełną kontrolę nad wszystkimi tymi katalogami.
To zaawansowane rozwiązanie, więc jeśli zdecydujesz się go użyć, zachowaj szczególną ostrożność i ściśle przestrzegaj instrukcji. Niewielu użytkowników zgłosiło, że nie trzeba wykonywać wszystkich kroków, aby rozwiązać ten problem.
Według nich wystarczy zmienić właściciela katalogu WindowsApps, aby rozwiązać problem. Jeśli to nie pomoże, być może będziesz musiał wykonać wszystkie kroki z tego rozwiązania.
Rozwiązanie 10 - Wyłącz połączenie internetowe
Jeśli aplikacja Poczta nie działa w systemie Windows 10, możesz być w stanie rozwiązać problem za pomocą tego obejścia.
Według użytkowników możesz rozwiązać ten problem, wyłączając połączenie internetowe na kilka minut. Po kilku minutach włącz połączenie internetowe i spróbuj ponownie uruchomić aplikację Mail.
Niewielu użytkowników zgłosiło, że to rozwiązanie działało dla nich, więc możesz spróbować. Wydaje się to prostym obejściem i może być konieczne powtórzenie go, jeśli problem pojawi się ponownie.
Rozwiązanie 11 - Zapobiegaj dostępowi poczty i kalendarza do twojej lokalizacji
Wielu użytkowników zgłosiło, że aplikacja Mail nie działa na komputerze. Według nich problem został spowodowany przez usługę lokalizacyjną.
Aby rozwiązać problem, musisz uniemożliwić dostęp do Twojej lokalizacji przez Mail i Kalendarz. Możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do sekcji Prywatność.
- Wybierz Lokalizacja z menu po lewej stronie. Teraz przewiń w dół i wyłącz usługę lokalizacji dla aplikacji Poczta i Kalendarz. Alternatywnie możesz całkowicie wyłączyć usługę lokalizacji na komputerze.
Po wyłączeniu usługi lokalizacyjnej dla aplikacji Mail problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.
Rozwiązanie 12 - Zaktualizuj sterowniki karty graficznej
Kilku użytkowników zgłosiło, że aplikacja Mail stale ulega awarii na komputerze. Aby rozwiązać ten problem, użytkownicy sugerują aktualizację sterownika karty graficznej.
Według użytkowników wystąpił problem z grafiką Nvidii, ale po zaktualizowaniu sterownika do najnowszej wersji problem został rozwiązany.
Jeśli aplikacja Mail nie działa w systemie Windows 10, odwiedź stronę internetową Nvidii i zainstaluj najnowsze sterowniki karty graficznej.
Rozwiązanie 13 - Wyłącz / odinstaluj aplikację Raptr
Według użytkowników, czasami aplikacje innych firm, takie jak Raptr, mogą powodować pojawienie się tego problemu. Wielu użytkowników zgłosiło, że aplikacja Raptr uniemożliwia uruchomienie aplikacji Mail na komputerze.
Aby rozwiązać problem, zaleca się wyłączenie lub usunięcie oprogramowania Raptr z komputera. Po wykonaniu tej czynności powinieneś być w stanie uruchomić aplikację Mail bez żadnych problemów.
Rozwiązanie 14 - Wykonaj przywracanie systemu
Jeśli aplikacja poczty nie działa w systemie Windows 10, możesz rozwiązać ten problem za pomocą narzędzia Przywracanie systemu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + S i przejdź do przywracania systemu. Wybierz Utwórz punkt przywracania z menu.
- Pojawi się okno Właściwości systemu. Kliknij przycisk Przywracanie systemu.
- Po otwarciu okna Przywracania systemu kliknij przycisk Dalej.
- Teraz zobaczysz listę wszystkich dostępnych punktów przywracania. Jeśli to możliwe, zaznacz opcję Pokaż więcej punktów przywracania. Teraz wybierz żądany punkt przywracania i kliknij Dalej.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces przywracania.
Po przywróceniu komputera sprawdź, czy problem został rozwiązany. Kilku użytkowników zgłosiło, że funkcja Przywracanie systemu rozwiązała dla nich problem, więc koniecznie wypróbuj go.
Rozwiązanie 15 - Utwórz nowe konto użytkownika
Według użytkowników czasami można rozwiązać ten problem, tworząc nowe konto użytkownika.
Wygląda na to, że aplikacja Mail nie działa w systemie Windows 10, jeśli konto użytkownika jest uszkodzone. Możesz jednak rozwiązać ten problem, tworząc nowe konto użytkownika.
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Konta.
- Przejdź do rodziny i innych osób w lewym okienku. Teraz kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera.
- Wybierz Nie mam danych logowania tej osoby.
- Teraz kliknij Dodaj użytkownika bez konta Microsoft.
- Wprowadź żądaną nazwę użytkownika i kliknij Dalej.
Po utworzeniu nowego konta musisz się na niego przełączyć i sprawdzić, czy działa aplikacja Mail. Jeśli tak, musisz przenieść swoje pliki osobiste i użyć nowego konta jako głównego.
Jest to drastyczne rozwiązanie, ale kilku użytkowników zgłosiło, że utworzenie nowego konta użytkownika rozwiązało dla nich problem, więc spróbuj.
Niewielu użytkowników zgłosiło rozwiązanie problemu, tworząc nowe konto użytkownika Microsoft. Aby to zrobić, najpierw musisz zmienić konto z Microsoft na lokalne.
Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Konta.
- W sekcji Informacje kliknij Zaloguj się za pomocą konta lokalnego.
- Wprowadź hasło do konta i kliknij Dalej.
- Teraz wprowadź żądaną nazwę użytkownika i kliknij Dalej.
- Na koniec kliknij przycisk Wyloguj się i zakończ.
Teraz wystarczy zalogować się ponownie na konto lokalne i dodać nowe konto, wykonując kroki 1-2 od początku tego rozwiązania.
Wprowadź adres e-mail konta Microsoft i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć nowe konto.
Po wykonaniu tej czynności przełącz się na nowe konto i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 16 - Zresetuj aplikację Mail
Jeśli aplikacja Poczta nie działa w systemie Windows 10, możesz ją naprawić, resetując ją. Jest to dość prosta procedura, którą można wykonać, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Aplikacje.
- Pojawi się lista wszystkich zainstalowanych aplikacji. Wybierz opcję Poczta i kalendarz i kliknij opcję Opcje zaawansowane.
- Teraz kliknij przycisk Resetuj. Pojawi się okno potwierdzenia. Kliknij przycisk Resetuj, aby kontynuować.
Po zresetowaniu aplikacji Mail jej dane zostaną usunięte, a większość problemów z nią rozwiązanych.
Rozwiązanie 17 - Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows
Jeśli masz problemy z aplikacją Mail i innymi aplikacjami ze Sklepu Windows, możesz rozwiązać problem za pomocą tego rozwiązania.
Kilku użytkowników sugeruje pobranie narzędzia do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows i użycie go do przeskanowania komputera.
Narzędzie do rozwiązywania problemów sprawdzi aplikacje Universal i rozwiąże wszelkie potencjalne problemy. Po użyciu narzędzia do rozwiązywania problemów sprawdź, czy działa aplikacja Poczta.
Rozwiązanie 18 - Zresetuj pamięć podręczną Sklepu Windows
Według użytkowników możesz rozwiązać ten problem, po prostu resetując pamięć podręczną Sklepu Windows. To nie jest uniwersalne rozwiązanie, ale niewielu użytkowników zgłosiło, że zadziałało dla nich, więc możesz spróbować.
Aby z niego skorzystać, wystarczy wykonać następujące kroki:
- Otwórz wiersz polecenia jako administrator.
- Po otwarciu wiersza polecenia wprowadź wsreset.exe i naciśnij klawisz Enter, aby go uruchomić.
- Poczekaj kilka chwil, aż system Windows wyczyści pamięć podręczną.
Po wykonaniu tej czynności spróbuj uruchomić aplikację Mail i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 19 - Przeprowadź uaktualnienie na miejscu
Jeśli aplikacja Mail nie działa w systemie Windows 10, konieczne może być wykonanie uaktualnienia w miejscu w celu naprawy.
Ten proces spowoduje uaktualnienie systemu Windows 10 przy jednoczesnym zachowaniu nienaruszalności wszystkich plików.
Musimy Cię ostrzec, że ten proces może chwilę potrwać, więc nie przerywaj go. Aby wykonać uaktualnienie w miejscu, wykonaj następujące czynności:
- Pobierz plik ISO systemu Windows 10 ze strony internetowej Microsoft. Kliknij dwukrotnie plik ISO, aby go zamontować.
- Teraz przejdź do tego komputera i otwórz zamontowany plik ISO.
- Znajdź plik setup.exe i kliknij go dwukrotnie, aby go uruchomić.
- Teraz zostaniesz poproszony o pobranie i zainstalowanie aktualizacji. Nie jest to obowiązkowe, więc możesz wybrać opcję Nie teraz. Kliknij Dalej, aby kontynuować.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż dojdziesz do ekranu Gotowy do instalacji. Kliknij opcję Zmień, co zachować.
- Wybierz opcję Zachowaj osobiste pliki i aplikacje i kliknij Dalej.
- Rozpocznie się proces aktualizacji. Może to chwilę potrwać, więc nie przerywaj jej.
Po zakończeniu procesu system Windows 10 zostanie zaktualizowany do najnowszej wersji, a problemy z aplikacją Mail zostaną naprawione. Pamiętaj, że możesz wykonać ten proces również za pomocą narzędzia Media Creation Tool.
Wystarczy pobrać narzędzie Media Creation Tool i wybrać opcję Uaktualnij ten komputer teraz. Narzędzie pobierze niezbędne pliki i poprowadzi Cię przez proces aktualizacji.
Wielu użytkowników zgłosiło, że uaktualnienie w miejscu rozwiązało dla nich ten problem, dlatego warto go wypróbować.
Niewielu użytkowników twierdzi, że możesz również rozwiązać ten problem, resetując system Windows 10, ale jest to drastyczne rozwiązanie, które usunie wszystkie twoje pliki.
Zanim spróbujesz uaktualnić na miejscu lub zresetować system Windows 10, zdecydowanie zalecamy wypróbowanie wszystkich innych rozwiązań z tego artykułu.
To wszystko, mam nadzieję, że przynajmniej jedno z tych rozwiązań pomogło ci rozwiązać problem z aplikacją Mail w systemie Windows 10.
Jeśli masz jakieś uwagi, sugestie, pytania lub może jakieś inne rozwiązanie problemu z aplikacją Poczta w systemie Windows 10, zostaw swoje komentarze w sekcji komentarzy poniżej, chcielibyśmy je przeczytać.
Ponadto, jeśli masz jakiekolwiek inne problemy związane z systemem Windows 10, możesz sprawdzić rozwiązanie w sekcji Poprawka systemu Windows 10.
PRZECZYTAJ TAKŻE:
- Poprawka: program Outlook nie wysyła wiadomości e-mail po uaktualnieniu systemu Windows 10
- Nie możesz edytować dokumentu Word? Oto 6 szybkich rozwiązań, które mogą Ci pomóc
- Wirus ciągle otwiera karty w systemie Windows 10: Oto jak to naprawić
- Poprawka: błąd „Outlook nie może się zalogować” w systemie Windows 10, 8, 7
- Jak naprawić błąd „brakuje pliku mfc100u.dll” w systemie Windows 10
Dolby Atm nie działa / dźwięk przestrzenny nie działa w systemie Windows 10 [szybka naprawa]
Kiedy myślisz „efekty dźwiękowe” - myślisz Dolby. Teraz niedawno zaczęli wdrażać oprogramowanie i sprzęt do dźwięku przestrzennego w produktach konsumenckich, takich jak kino domowe i smartfony. Użytkownicy systemu Windows 10 mogą wypróbować (a później kupić) oprogramowanie obsługujące Dolby Atmos do słuchawek i domowych systemów dźwiękowych. Problem polega jednak na tym, że nie ma…
Poprawka: aplikacja poczty nie działa w Windows 10, 8.1
Mając problemy z aplikacją Mail w systemie Windows 10, na system Windows 8.1 narzeka wielu użytkowników. Oto jak rozwiązać problem.
Wyślij do adresata poczty, który nie działa w systemie Windows 10 [rozwiązywanie problemów]
Jeśli nie możesz znaleźć funkcji Wyślij do odbiorcy wiadomości e-mail w Eksploratorze plików, spróbuj naprawić pakiet Microsoft Office lub ustaw program Outlook jako domyślnego klienta poczty.