Jak rozwiązać problem ciągłego ponownego uruchamiania na telefonach Lumia

Rozwiązanie 1 - Pobierz Zatrzymaj ponowne uruchamianie aplikacji

Microsoft zdaje sobie sprawę z faktu, że niektóre telefony Lumia mają problemy z nieoczekiwanym ponownym uruchomieniem, dlatego wydała specjalną aplikację, która podobno rozwiązuje problem. Możesz pobrać tę aplikację z oficjalnej strony pobierania firmy Microsoft, aby sprawdzić, czy działa. Nie możemy w stu procentach zagwarantować, że ta aplikacja rozwiąże problem, ponieważ recenzje przechodzą od jednej skrajności do drugiej, ponieważ niektórzy użytkownicy zgłaszają, że aplikacja jest bezużyteczna, a inni twierdzą, że doskonale rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 2 - Wykonaj twardy reset

Następną rzeczą, którą spróbujemy, jest twardy reset, aby przywrócić ustawienia domyślne telefonu. Pamiętaj jednak, że zanim przeprowadzisz twardy reset telefonu, musisz najpierw utworzyć kopię zapasową aplikacji, danych i multimediów. Aby utworzyć kopię zapasową personelu, przejdź do Ustawienia> Kopia zapasowa i zakończ proces. Kopia zapasowa zostanie zapisana na koncie Microsoft, a Twoje dane będą bezpieczne przed usunięciem.

Teraz wykonaj następujące czynności, aby zresetować telefon:

1. Na liście aplikacji dotknij Ustawienia
2. Stuknij Informacje, a następnie stuknij Zresetuj telefon
3. Postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami i ponownie uruchom telefon

Gdy ponownie konfigurujesz telefon, po ponownym uruchomieniu pojawi się monit o zainstalowanie kopii zapasowej danych, więc zaloguj się na swoje konto Microsoft i wybierz kopię zapasową utworzoną wcześniej, aby przywrócić pracowników.

Rozwiązanie 3 - Sprawdź, czy sprzęt jest w porządku

Być może twój problem w ogóle nie jest związany z oprogramowaniem. Być może problem tkwi w sprzęcie. Niektórzy użytkownicy na forach zgłaszali, że uszkodzona bateria powodowała ciągłe restartowanie Lumias. Niektórzy użytkownicy powiedzieli również, że mają problemy z procesorem, więc problem może być łatwo związany ze sprzętem. Aby upewnić się, że wszystko jest w porządku ze sprzętem twojego telefonu, powinieneś zabrać swój telefon do lokalnego serwisu i sprawdzić, czy ci faceci mają rozwiązanie. Jeśli przejdziesz do usługi „lepszej”, prawdopodobnie pomogą ci, nawet jeśli problem dotyczy również oprogramowania.

Przeczytaj także: Windows 10 KB3097617 Problemy z aktualizacją: menu Start, nieudane instalacje i problem z logowaniem