Firma Microsoft potwierdziła, że ​​po zainstalowaniu niektórych aktualizacji niektórzy użytkownicy systemu Windows mieli problemy z dźwiękiem na swoich komputerach.

Jeśli jesteś jednym z tych użytkowników, nie martw się, oto kilka rozwiązań Twojego problemu bez dźwięku w słuchawkach.

Przyczyną tego problemu mogą być różne czynniki, dlatego przedstawiamy kilka rozwiązań, ponieważ mamy nadzieję, że niektóre z nich pomogą.

Brak dźwięku ze słuchawek w systemie Windows

Spis treści:

• Brak dźwięku ze słuchawek w systemie Windows 8.1
  1. Sprawdź, czy sterownik audio jest zaktualizowany
  2. Korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows 8
  3. Ustawianie domyślnych głośników i testowanie dźwięku
  4. Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w Menedżerze urządzeń
  5. Przywróć komputer
• Brak dźwięku ze słuchawek w systemie Windows 10
  1. Zmień domyślny format dźwięku
  2. Cofnij sterownik słuchawek
  3. Wyłącz wszystkie ulepszenia audio
  4. Wyłącz tryb wyłączności
  5. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem
  6. Uruchom ponownie usługę Windows Audio
  7. Wykonaj skanowanie SFC

Windows nie rozpozna słuchawek? Sprawy nie są tak poważne, jak się wydają. Sprawdź ten przewodnik, aby rozwiązać problem!

Poprawka: brak dźwięku ze słuchawek w systemie Windows 7, 8.1

Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy sterownik audio jest zaktualizowany

Zaktualizowany sterownik audio może rozwiązać problem, jeśli komputer ma problemy z dźwiękiem po aktualizacji systemu operacyjnego do Windows 10 lub komputer ma problemy z dźwiękiem w określonym programie.

Pierwszą rzeczą, którą wszyscy ci powiedzą, jest sprawdzenie, czy sterowniki audio są aktualne. Przestarzałe sterowniki często powodują różne problemy, a sprawa jest taka sama w przypadku głośników.

Przejdź do Menedżera urządzeń, znajdź swoje głośniki i sprawdź, czy sterowniki są aktualne.

Ręczna aktualizacja sterowników jest bardzo denerwująca, dlatego zalecamy pobranie aktualizacji sterownika TweakBit (w 100% bezpieczne i przetestowane przez nas), aby zrobić to automatycznie. W ten sposób zapobiegniesz utracie plików, a nawet trwałemu uszkodzeniu komputera.

Jeśli sterowniki są zaktualizowane, ale nadal występują problemy, skorzystaj z poniższych rozwiązań:

Rozwiązanie 2: Korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows 8

Funkcja rozwiązywania problemów w systemie Windows 8 to narzędzie, które może automatycznie naprawić typowe problemy w systemie, takie jak dźwięk. Chociaż nie można rozwiązać każdego problemu, zaleca się uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów na wszelki wypadek, przed wykonaniem innych operacji.

Aby otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów:

1. W sekcji wyszukiwania wpisz i napraw audio.
2. Wybierz Znajdź i napraw problemy z odtwarzaniem dźwięku w wynikach wyszukiwania.
3. Kliknij Dalej.
4. Wybierz urządzenie, które chcesz rozwiązać, w tym przypadku słuchawki, i kliknij Dalej.
5. Poczekaj kilka minut, aż narzędzie do rozwiązywania problemów wykryje problemy i wprowadzi zmiany.
6. Po zakończeniu rozwiązywania problemów zostanie wyświetlona strona Rozwiązywanie problemów zakończona z listą wszystkich znalezionych problemów, a także listą zmian wprowadzonych w systemie. Jeśli chcesz uzyskać szczegółowe informacje na temat rozwiązywania problemów, kliknij Wyświetl szczegółowe informacje.
7. Kliknij Zamknij.

Jeśli wyświetli się zalecane działanie, wybierz Zastosuj tę poprawkę lub Pomiń ten krok, aby kontynuować wyszukiwanie innych problemów. Jeśli problem nie został rozwiązany, kontynuuj ręczne rozwiązywanie problemów przy użyciu pozostałej części tego dokumentu.

Jeśli pojawi się zalecane działanie, kliknij Zastosuj tę poprawkę lub Pomiń ten krok, aby kontynuować wyszukiwanie innych problemów powodujących, że klawiatura nie działa.

Jeśli ten krok nie pomógł ci rozwiązać problemu z głośnikami, spróbuj zastosować inne kroki z tego artykułu.

Rozwiązanie 3: Ustawienie domyślnych głośników i testowanie dźwięku

Po zakończeniu korzystania z narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows 8.1 przywróć głośniki systemowe do wartości domyślnych:

1. W wyszukiwaniu wpisz dźwięki i wybierz Zmień dźwięk systemowy w wynikach wyszukiwania.
2. W sekcji Dźwięk kliknij kartę Odtwarzanie, a następnie wybierz słuchawki. Kliknij przycisk Ustaw domyślne. Jeśli do komputera podłączone są tylko głośniki, a nie ma innego urządzenia odtwarzającego, zostaną one automatycznie ustawione na domyślne.
3. Po wybraniu domyślnego urządzenia do odtwarzania kliknij przycisk Konfiguruj.
4. Kliknij konfigurację głośników w kanałach audio.
5. Kliknij przycisk Testuj, aby odtwarzać dźwięk z urządzenia, lub kliknij pojedynczy głośnik, aby odtwarzać z nim dźwięk.

Jeśli poprawnie usłyszysz dźwięk w słuchawkach, wszystko gotowe. Jeśli nadal brakuje dźwięku, spróbuj zakończyć konfigurację konfiguracji. Kliknij przycisk Dalej i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli nadal nie rozwiązałeś swojego problemu z dźwiękiem, nie złość się, wciąż możesz coś zrobić.

Rozwiązanie 4: Rozwiąż problemy z dźwiękiem w Menedżerze urządzeń

Jeśli nie słyszysz dźwięku, sprawdź w Menedżerze urządzeń stan sprzętu dźwiękowego.

Może w jakiś sposób wyłączyłeś słuchawki lub coś takiego. W takim przypadku musisz przejść do Menedżera urządzeń i wykonać kilka czynności.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy na tym komputerze i przejdź do Menedżera urządzeń. Możesz także uzyskać dostęp do Menedżera urządzeń z wyszukiwania, wpisując w nim menedżera urządzeń.
2. W Menedżerze urządzeń otwórz Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
3. Wykonaj następujące czynności, w zależności od wyświetlanych informacji:

Jeśli na słuchawkach wyświetlana jest strzałka w dół, urządzenie jest wyłączone. Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę słuchawek i wybierz Włącz, aby je ponownie włączyć.

Jeśli na liście są twoje słuchawki, kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę urządzenia i wybierz Właściwości, aby wyświetlić więcej informacji o urządzeniu, aby łatwiej rozwiązać problem.

Jeśli Stan urządzenia wskazuje, że słuchawki są podłączone prawidłowo, problem prawdopodobnie dotyczy ustawień dźwięku lub kabli.

Rozwiązanie 5: Przywróć komputer

Jeśli po wypróbowaniu wszystkich tych kroków rozwiązywania problemów, a dźwięk na słuchawkach nadal nie działa, spróbuj przywrócić komputer. Aby wykonać Przywracanie systemu, kliknij przycisk Start, a następnie w polu wyszukiwania wpisz Przywracanie systemu.

Wybierz Przywracanie systemu z wyników wyszukiwania. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji, wybierz punkt przywracania i przywróć system.

Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych przed przywróceniem systemu.

Poprawka: brak dźwięku ze słuchawek w systemie Windows 10

Oto kilka dodatkowych problemów i komunikatów o błędach, które mogą powodować problemy z dźwiękiem w systemie Windows 10:

• Słuchawki Windows 10 nie pojawiają się na urządzeniach odtwarzających
• Słuchawki Windows 10 nie są podłączone
• Słuchawki i głośniki z systemem Windows 10 jednocześnie
• Sterownik słuchawek Realtek
• Słuchawki nie pojawiają się na urządzeniach odtwarzających
• Nie wykryto słuchawek
• Mikrofon zestawu słuchawkowego Windows 10 nie działa
• Windows 10 nie działa ze słuchawkami

Te poprzednie rozwiązania były związane z Windows 8, 8.1 i Technicznym podglądem systemu Windows 10, a ponieważ pełna wersja systemu Windows 10 została już wydana, przygotowaliśmy dla Ciebie kilka dodatkowych rozwiązań, które pomogły niektórym osobom odzyskać dźwięk ze słuchawek w systemie Windows 10.

Rozwiązanie 1 - Zmień domyślny format dźwięku

Jest to faktycznie najczęstszy problem, który powoduje zanik dźwięku z głośników lub słuchawek. Jeśli domyślny format dźwięku jest nieprawidłowy, po prostu nie będzie można odtwarzać żadnego dźwięku na komputerze.

Wszystko, co musisz zrobić, to po prostu zmienić format dźwięku i wszystko powinno działać dobrze.

Oto jak zmienić domyślny format dźwięku w systemie Windows 10:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika na pasku zadań i przejdź do urządzeń odtwarzających
2. Otwórz domyślne urządzenie odtwarzające, klikając je dwukrotnie (obok niego znajduje się zielony znacznik wyboru)
3. Przejdź do zakładki Zaawansowane
4. Teraz wystarczy zmienić domyślny format dźwięku z menu rozwijanego (eksperymentuj trochę, ponieważ te ustawienia nie są takie same dla wszystkich)

   

Rozwiązanie 2 - Cofnij sterownik słuchawek

Powiedzieliśmy ci na początku tego artykułu, aby zaktualizować sterownik dźwięku, ale być może rozwiązanie jest dokładnie odwrotne.

Jeśli używasz starszej wersji karty dźwiękowej, jej najnowszy sterownik może nie być zgodny z systemem Windows 10, więc możesz spróbować przywrócić poprzednią wersję, która działała.

Oto jak przywrócić sterownik dźwięku do poprzedniej wersji:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika na pasku zadań i przejdź do urządzeń odtwarzających
2. Otwórz domyślne urządzenie odtwarzające, klikając je dwukrotnie (obok niego znajduje się zielony znacznik wyboru)
3. Na karcie Ogólne w obszarze Informacje o kontrolerze przejdź do Zaawansowane
4. Przejdź do zakładki Sterownik
5. A teraz przejdź do Cofnij sterownik

Rozwiązanie 3 - Wyłącz wszystkie rozszerzenia audio

Innym rozwiązaniem, które może się przydać i które kilku użytkowników uważa za przydatne, jest wyłączenie ulepszeń audio. Oto jak wyłączyć wszystkie ulepszenia audio w systemie Windows 10:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na pasku zadań
2. Kliknij Urządzenia do odtwarzania
3. Kliknij dwukrotnie bieżące urządzenie odtwarzające (słuchawki)
4. Przejdź do zakładki Ulepszenia i kliknij Wyłącz wszystkie efekty dźwiękowe

   

5. Zrestartuj swój komputer

Rozwiązanie 4 - Wyłącz tryb wyłączności

Spróbujemy również wyłączyć tryb wyłączności:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na pasku zadań
2. Kliknij Urządzenia do odtwarzania
3. Kliknij dwukrotnie bieżące urządzenie odtwarzające (słuchawki)
4. Przejdź na kartę Zaawansowane.
5. W sekcji Tryb wyłączności wyłącz Zezwalaj aplikacjom na wyłączną kontrolę nad tym urządzeniem.

   

6. Teraz kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

Rozwiązanie 5 - Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem

Począwszy od aktualizacji Windows 10 Creators Update, użytkownicy mogą korzystać z nowego narzędzia do rozwiązywania problemów w celu rozwiązywania różnych problemów związanych z systemem. W tym problem z dźwiękiem słuchawek.

Oto jak uruchomić nowe narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10:

1. Przejdź do aplikacji Ustawienia.
2. Przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo> Rozwiązywanie problemów.
3. Kliknij Odtwarzanie dźwięku i przejdź do Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

   

4. Postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
5. Zrestartuj swój komputer.

Rozwiązanie 6 - Uruchom ponownie usługę Windows Audio

Istnieje możliwość, że domyślna usługa audio systemu Windows ulegnie awarii i właśnie to blokuje dźwięk w słuchawkach. Ponownie uruchomimy tę usługę i zobaczymy, czy ma ona jakieś pozytywne skutki.

Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do wyszukiwania, wpisz services.msc i otwórz usługę.
2. Znajdź usługę Windows Update.
3. Jeśli ta usługa nie jest włączona, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Start. Jeśli jest włączony, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie.

   

4. Poczekaj na zakończenie procesu.
5. Zrestartuj swój komputer.

Rozwiązanie 7 - Wykonaj skanowanie SFC

Skanowanie SFC to kolejne wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows. Pomaga w rozwiązywaniu różnych problemów, w tym problemu z dźwiękiem. Oto jak go uruchomić:

1. Przejdź do wyszukiwania, wpisz cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i przejdź do Uruchom jako administrator
2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter: sfc / scannow

   

3. Poczekaj na zakończenie procesu
4. Zrestartuj swój komputer

Jak zapewne zauważyłeś, wszystkie te rozwiązania są „związane z systemem”, więc jeśli faktycznie możesz odtwarzać dźwięk na innych urządzeniach, takich jak głośniki lub inne słuchawki, problem leży w sprzęcie.

W takim przypadku należy rozważyć zakup nowych słuchawek, ponieważ obecne słuchawki mogą być uszkodzone.

Jeśli używasz sterownika VIA HD Audio i masz problemy z odtwarzaniem dźwięku, możesz przeczytać nasz artykuł na temat rozwiązywania problemów z VIA HD Audio.

Uwaga edytora: Ten post został pierwotnie opublikowany w listopadzie 2017 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.