Microsoft zintegrował Skype, jego usługę połączeń głosowych i wideo z klienckim programem pocztowym Outlook, z aktualizacją Skype 6.1 dla systemu Windows.

Ta aktualizacja obejmowała możliwość połączenia się z dowolnym telefonem komórkowym lub stacjonarnym w programie Outlook, a także wbudowany status online i informacje kontaktowe do kart kontaktowych programu Outlook.

Ponadto dodano możliwość wyzwalania wiadomości błyskawicznych z programu Outlook, ale interfejs Skype został również zaktualizowany, aby ułatwić dodawanie kontaktów dzięki możliwości znajdowania użytkowników Skype z listy kontaktów.

Ta integracja programu Outlook ze Skype została obiecana przez Microsoft do obsługi klienta poczty internetowej Outlook.com do obsługi połączeń wideo.

Jednak w przypadku wszystkich technologii mogą wystąpić problemy z integracją, takie jak błąd integracji programu Outlook ze Skype.

Jeśli masz problemy z używaniem obu aplikacji w systemie Windows, musisz wykonać kilka czynności, aby uzyskać lepszą integrację Skype i Outlook, w tym:

• Skonfiguruj swoje konto na obu klientach stacjonarnych dla programu Outlook i Skype
• Upewnij się, że konto zostało skonfigurowane przez Exchange. Aby to zrobić, przejdź do Outlook> Plik> Informacje> menu rozwijane Ustawienia konta> kliknij Ustawienia konta i sprawdź, czy typ konta to Exchange
• Zainstaluj najnowszą aktualizację dla Skype i Outlook. Jeśli występuje niezgodność wersji, upewnij się, że przeprowadzono ponowną instalację, aby oba były w tej samej wersji
• Upewnij się, że sip, SMTP i UPN są takie same

Po skonfigurowaniu wszystkich tych kontroli wypróbuj poniższe rozwiązania, aby naprawić błąd integracji programu Outlook ze Skype.

Jak naprawić błąd integracji programu Outlook w Skypie?

1. Wstępne kontrole
2. Szybkie poprawki
3. Sprawdź, czy usługa automatycznego wykrywania działa poprawnie w pakiecie Office
4. Wyczyść pamięć podręczną Skype for Business
5. Usuń uszkodzony klucz rejestru Outlook

1. Kontrole wstępne

Jeśli pojawia się błąd integracji programu Outlook ze Skype, sprawdź następujące elementy przed wypróbowaniem jakichkolwiek rozwiązań problemów:

• Używasz najbardziej aktualnego klienta
• Program Outlook jest uruchomiony i skonfigurowany do używania poprawnego profilu
• Twój czas systemowy jest dokładny. Jeśli czas na komputerze różni się od czasu serwera, na którym próbujesz się zalogować, logowanie może się nie powieść. Ustaw czas komputera tak blisko czasu lokalnego, jak to możliwe.
• Upewnij się, że zapora sieciowa nie blokuje adresów IP ani portów używanych przez usługę online Exchange.

-