Poprawka: program Outlook nie odpowiada lub nie łączy się

Spisu treści:

Wideo: Outlook. Отправка писем, поиск, сортировка почты [0+] Обучение для пользователей Office 365 2024

Wideo: Outlook. Отправка писем, поиск, сортировка почты [0+] Обучение для пользователей Office 365 2024
Anonim

Outlook to usługa poczty elektronicznej defacto używana przez większość firm i osób fizycznych, i podobnie jak inne programy, również ona może mieć problemy z wydajnością, między innymi problemy techniczne.

Jednym z typowych i znanych problemów jest brak odpowiedzi programu Outlook lub brak połączenia, co zwykle dzieje się z jednego z poniższych powodów:

  • Najnowsze aktualizacje nie zostały zainstalowane
  • Outlook jest używany przez inny proces
  • Program Outlook ładuje zawartość zewnętrzną do wiadomości e-mail
  • Zainstalowany dodatek zakłóca działanie programu
  • Skrzynki pocztowe są za duże
  • Folder AppData zostaje przekierowany do lokalizacji sieciowej
  • Programy biurowe wymagają naprawy
  • Pliki danych są uszkodzone lub uszkodzone
  • Oprogramowanie zabezpieczające jest nieaktualne lub jest w konflikcie z programem Outlook
  • Twój profil użytkownika jest uszkodzony

Inne przyczyny dotyczą oprogramowania i sprzętu, takich jak niewystarczająca specyfikacja komputera, niewystarczająca wydajność zapisu plików programu Outlook, problemy z indeksowaniem wyszukiwania, zamykanie niekompletnych plików (PST / OST) i wiele kanałów RSS.

W każdym razie, jeśli okaże się, że program Outlook nie odpowiada lub nie chce się połączyć, wypróbuj poniższe rozwiązania, aby go rozwiązać.

POPRAWKA: Program Outlook nie odpowiada lub nie łączy się

  1. Ogólne poprawki
  2. Wyłącz przekierowanie katalogu AppData
  3. Wyłącz integrację programu Outlook z programem Microsoft Office Communicator
  4. Wyłącz dodatki oprogramowania antywirusowego zainstalowane w programie Outlook
  5. Utwórz osobną grupę wysyłania / odbierania dla swoich kanałów RSS
  6. Utwórz nowy profil programu Outlook
  7. Zamknij dowolne otwarte okno dialogowe
  8. Napraw programy pakietu Office

1. Ogólne poprawki

  • Upewnij się, że komputer spełnia wymagania systemowe używanego zestawu Office - minimalne wymagania systemowe nie zapewniają optymalnej wydajności
  • Sprawdź, czy korzystasz z najnowszej wersji programu Outlook
  • Sprawdź, czy pliki PST / OST nie są duże, ponieważ rozmiar może powodować problemy z wydajnością, takie jak wstrzymywanie aplikacji podczas typowych operacji w programie Outlook, takich jak czytanie, przenoszenie lub usuwanie wiadomości e-mail. Rozmiar do 2 GB zapewni dobre wrażenia użytkownika. Tam, gdzie zaczynają się przerwy, jest więcej niż 4 GB, a gdy wzrasta do 10 GB lub więcej, Outlook nie odpowiada lub nie chce się połączyć.
  • Sprawdź, czy Twój komputer ma dysk SSD pierwszej generacji lub wolnoobrotowe dyski twarde, ponieważ spowoduje to, że program Outlook nie odpowiada lub nie łączy się z powodu wydajności w działaniu
  • Sprawdź, czy nie masz zbyt wielu elementów w jednym folderze, ponieważ wpłyną one na wydajność. przenieś kilka elementów do oddzielnych folderów w jednym sklepie lub sklepie archiwalnym i użyj opcji Rozmieść według: Data
  • Połączenie z programem Exchange w trybie online wpływa na wydajność programu Outlook i ogólne wrażenia użytkownika
  • Jeśli masz zainstalowane nieistotne dodatki, usuń je z programu Outlook. Aby wyświetlić zainstalowane dodatki, kliknij Centrum zaufania> Narzędzia> Dodatki. Program Outlook może także używać rozszerzeń klienta Microsoft Exchange Server, które mogą powodować problemy z wydajnością. Aby zobaczyć te rozszerzenia, kliknij

    Rozszerzenia klienta Exchange > Zarządzaj listą > Dodatki > kliknij Idź. Okno dialogowe Menedżera dodatków wyświetli te rozszerzenia.

  • Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym, aby ustalić, czy problem z wydajnością jest spowodowany przez dodatki. W trybie awaryjnym dodatki COM programu Outlook i rozszerzenia klienta Exchange Server są wyłączone. Jeśli problem zniknie w trybie awaryjnym, prawdopodobnie jeden z dodatków powoduje problem z wydajnością. Wyłącz wszystkie elementy, których nie używasz regularnie, a następnie uruchom ponownie program Outlook lub wyłącz pozostałe dodatki jeden po drugim. Jeśli to nie rozwiąże problemu, że Outlook nie odpowiada i nie będzie problemu z połączeniem, przyczyną może nie być dodatek.

-

Poprawka: program Outlook nie odpowiada lub nie łączy się