Blizzard trafił w dziesiątkę dzięki Overwatch. W grupie średnich, poniżej przeciętnych strzelanek online dla wielu graczy, tytuł ten od razu zyskał sławę. Oczywiste powody to bitwy drużynowe pełne adrenaliny, różnorodni bohaterowie do wyboru i wrażenia wizualne.

Baza graczy systemu Windows 10 powiększa się, a programiści wykonują świetną robotę, usuwając irytujące błędy i usterki. Jak się jednak okazuje, po każdej aktualizacji pojawiają się pewne problemy techniczne.

Jeden z zgłaszanych problemów dotyczy czatu głosowego zespołu. Wszyscy wiemy, że bez czatu każda konkurencyjna gra online jest prawie niemożliwa do odtworzenia. Postaramy się rozwiązać ten problem i zaoferować możliwe rozwiązania.

Co mogę zrobić, jeśli mój czat głosowy nie działa w Overwatch? Najłatwiejszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to sprawdzić ustawienia domyślne audio. W wielu przypadkach przyczyną problemu są niespójne ustawienia. Następnie możesz sprawdzić porty VoIP i routera lub wyłączyć aplikacje działające w tle.

Aby uzyskać więcej informacji, jak to zrobić, czytaj dalej.

Jak rozwiązać problemy z czatem głosowym w Overwatch na Windows 10

1. Sprawdź swoje domyślne urządzenia audio
2. Wyłącz wyłączną kontrolę aplikacji dla urządzeń audio
3. Sprawdź porty VoIP i routera
4. Wyłącz aplikacje działające w tle
5. Wyłącz zaporę ogniową
6. Sprawdź ustawienia audio w grze
7. Zainstaluj ponownie klienta gry

Rozwiązanie 1 - Sprawdź domyślne urządzenia audio

W tej kwestii pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić sprzęt. W ten sposób będziesz mieć pewność, że sprzęt nie jest rdzeniem problemu.

Powinieneś sprawdzić urządzenia odtwarzające i nagrywające. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośność na pasku zadań.
2. Otwórz Dźwięki i przejdź do zakładki Odtwarzanie.

   

3. Wybierz urządzenie, którego chcesz używać w grze.
4. Ustaw preferowane urządzenie jako domyślne.

   

5. Powtórz również proces dla urządzenia rejestrującego.

Ponadto prawdopodobnie powinieneś sprawdzić sterowniki. Możesz to zrobić, postępując zgodnie z tymi instrukcjami:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Ten komputer / Mój komputer na pulpicie.
2. Otwórz właściwości.
3. Wybierz Menedżera urządzeń.
4. Na liście znajdź Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
5. Jeśli urządzenie audio jest włączone i działa, to o jeden problem mniej.
6. Jednak przez większość czasu system Windows 10 instaluje ogólne sterowniki. Aby mieć pewność, że twoje sterowniki są na miejscu, powinieneś poszukać ich na stronie producenta.

Rozwiązanie 2 - Wyłącz wyłączną kontrolę aplikacji dla urządzeń audio

Wyłączenie wyłącznej kontroli aplikacji jest zgłaszane jako częste rozwiązanie problemów związanych z głosem. Wyłączając go, system nie będzie traktować priorytetowo żadnych aktywnych aplikacji, które zakłócają działanie urządzeń audio.

Możesz to zrobić, postępując zgodnie z tymi instrukcjami:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośność na pasku zadań.
2. Kliknij Dźwięki.

   

3. Wybierz domyślne urządzenie używane w grze i otwórz jego właściwości.
4. Przejdź do zakładki Zaawansowane.
5. Wyłącz Zezwól aplikacjom na wyłączną kontrolę nad tym urządzeniem.

   

6. Powtórz również proces dla urządzeń rejestrujących.

-CZYTAJ TAKŻE: POPRAWKA: Mikrofon USB nie działa w systemie Windows 10, 8.1

Rozwiązanie 3 - Sprawdź porty VoIP i routera

Niektórzy dostawcy Internetu ograniczają lub nawet wyłączają VoIP w niektórych obszarach. Upewnij się, że VoIP jest włączony.

Dodatkowo będziesz chciał sprawdzić, czy niektóre porty są otwarte, aby dźwięk w grze działał bezbłędnie. Oto porty, które powinieneś przejrzeć:

• Porty 1119, 3724, 6113, 80 - TCP - dla Overwatch.
• Porty 6250, 5062 i 5060 - UDP - dla sygnałów sterowania głosem.
• Porty 12000-64000 - UDP - dla mediów głosowych.
• Porty 3478 i 3479 - UDP - w celu ułatwienia konfiguracji głosu.

ZOBACZ TAKŻE: 6 najlepszych programów VoIP do gier, z których powinieneś teraz korzystać

Rozwiązanie 4 - Wyłącz aplikacje działające w tle

W niektórych przypadkach aplikacje działające w tle mogą zakłócać dźwięk w grze. Dotyczy to szczególnie tych związanych z dźwiękiem, takich jak Skype, TeamSpeak, Discord, Wire, Curse, Mumble i inne.

Aby zapobiec potencjalnym konfliktom, wyłącz je przed uruchomieniem Overwatch.

• CZYTAJ TAKŻE: Aktualizacja Overwatch utknęła przy 0 b / s: W ten sposób naprawiliśmy problem

Rozwiązanie 5 - Wyłącz zaporę ogniową

Zapora ogniowa jest ważnym środkiem bezpieczeństwa i nie zaleca się jej wyłączania. Z drugiej strony istnieją doniesienia, że ​​gra działa nieprawidłowo, ponieważ zapora blokuje lub spowalnia niektóre jej funkcje.

Powinieneś więc spróbować wyłączyć zaporę ogniową, aby zobaczyć, czy to coś zmienia. Aby wyłączyć Zaporę systemu Windows, postępuj zgodnie ze ścieżką:

1. Przejdź do Panelu sterowania.
2. Wybierz System i bezpieczeństwo.

   

3. Kliknij Zaporę systemu Windows.
4. Wybierz Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows.
5. Do interakcji będziesz potrzebować uprawnień administratora.
6. Wyłącz to.

-READ RÓWNIEŻ: Aktualizacja Overwatch na Xbox One i PC z systemem Windows wprowadza poprawki błędów i nową rozgrywkę

Rozwiązanie 6 - Sprawdź ustawienia audio w grze

Po sprawdzeniu wszystkich możliwych przyczyn zakłóceń dźwięku w sprzęcie / oprogramowaniu przejdź do ustawień w grze. Powinieneś sprawdzić te ustawienia:

1. Otwórz Opcje.
2. Przejdź do zakładki Dźwięk.
3. Zwiększ dźwięk mikrofonu i głośnika.
4. Ustaw czat grupowy / drużynowy na automatyczne dołączanie.
5. Wypróbuj przełączanie między domyślnym urządzeniem a komunikacją, jeśli opcja jest dostępna.
6. Zapisz ustawienia.

Rozwiązanie 7 - Zainstaluj ponownie klienta gry

Ostatnim rozwiązaniem dla wszelkiego rodzaju nieprawidłowego działania oprogramowania jest jego ponowna instalacja. Klient gry pozwala to zrobić po prostu, ale możesz to zrobić ręcznie, jeśli dokładna czystość jest twoją filiżanką herbaty.

Aby ponownie zainstalować Overwatch z komputera za pomocą aplikacji komputerowej, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Battle.net.
2. Wybierz grę, którą chcesz odinstalować.
3. Kliknij Opcje.
4. Wybierz Odinstaluj.
5. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer.
6. Aby ponownie zainstalować grę, uruchom aplikację Battle.net Desktop.
7. Wybierz Overwatch.
8. Kliknij Zainstaluj.

Aby ponownie zainstalować grę w staromodny sposób, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Panel sterowania.
2. Kliknij Odinstaluj program.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę gry i wybierz Odinstaluj.
4. Po odinstalowaniu na komputerze mogą pozostać pliki gry. Możesz użyć narzędzia do czyszczenia, aby wyczyścić rejestr i zapobiec ingerencji w nową instalację.
5. Aby ponownie zainstalować grę, uruchom aplikację Battle.net Desktop.
6. Wybierz Overwatch.
7. Kliknij Zainstaluj.

-CZYTAJ TAKŻE: Jak rozwiązać problemy z Overwatch FPS w Windows 10

To były nasze możliwe rozwiązania tego problemu. Mamy nadzieję, że pomogą ci rozwiązać problemy z czatem głosowym w Overwatch. Jeśli jednak problem będzie się utrzymywał, niektóre z nadchodzących łatek mogą go rozwiązać.

Czy masz jakieś dodatkowe pomysły, jak rozwiązać problem? Zachęcamy do podzielenia się nimi z nami w sekcji komentarzy poniżej oraz wszelkich innych pytań.

Uwaga edytora: Ten post został pierwotnie opublikowany w styczniu 2017 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.