Dostęp do usługi Power BI można uzyskać zarówno z aplikacji internetowej, jak i klienta stacjonarnego Power BI. Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili usługę Power BI, że wystąpił błąd podczas próby uzyskania dostępu do usługi z klienta WWW. Jest to częsty problem i może wystąpić z kilku powodów, w tym z uszkodzonej pamięci podręcznej przeglądarki i innych informacji zgłoszonych na forach społeczności usługi Power BI.

Po otwarciu https://app.powerbi.com/ pojawia się następujący błąd:

Wystąpił problem.

Spróbuj ponownie później.

SZCZEGÓŁY TECHNICZNE

Wystąpił nieznany błąd. Jeśli błąd występuje nadal, podaj następujące informacje, zwracając się o pomoc.

Data i godzina: 2018-05-08 01: 24: 13Z

Identyfikator działania: 7fca0722-72d2-44d9-8c36-63b713dbad8a

Jeśli niepokoi Cię również podobny Power BI, wystąpił błąd, oto jak rozwiązać ten problem przy minimalnym wysiłku.

Jak naprawić Power BI komunikat o błędzie?

1. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki

Rozpocznij od wyczyszczenia pamięci podręcznej przeglądarki, aby rozwiązać problem z usługą Power BI.

Dla Google Chrome

1. Uruchom przeglądarkę i kliknij Menu.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij przycisk Zaawansowane.
4. Przewiń w dół do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo.
5. Kliknij Wyczyść dane przeglądania.

   

6. Wybierz Przedział czasu, a następnie wybierz opcje „ Pliki cookie i inne dane witryny” oraz „ Obrazy i pliki z pamięci podręcznej”.
7. Kliknij przycisk Wyczyść dane.

   

8. Zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę Chrome. Spróbuj uzyskać dostęp do usługi Power BI i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

2. Sprawdź oprogramowanie VPN

1. Jeśli używasz VPN na pulpicie, sprawdź, czy jest on połączony, gdy wystąpi błąd Power BI.
2. Czasami usługa Power BI może odmówić połączenia z usługą z powodu nagłej zmiany regionu użytkownika.
3. Wyłącz klienta VPN i spróbuj uzyskać dostęp do usługi Power BI i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
4. Może być konieczne ponowne wyczyszczenie danych przeglądania i plików cookie po wyłączeniu VPN, aby uzyskać dostęp do usługi Power BI.

Nowy w Power BI? Wszystko, co należy wiedzieć o usłudze Power BI, znajduje się tutaj!

3. Inne rozwiązania do wypróbowania

1. Spróbuj uzyskać dostęp do usługi Power BI za pomocą trybu incognito w przeglądarce. Jeśli błąd nie występuje w trybie incognito, przyczyną może być jedna z wtyczek.

   

2. Uruchom Chrome (lub używaną przeglądarkę), kliknij Menu> Rozszerzenia. Spróbuj wyłączyć ostatnio zainstalowane rozszerzenie. Uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy błąd został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyłączać inne rozszerzenia jeden po drugim, aż problem zostanie rozwiązany.
3. Niektórzy użytkownicy zgłosili, że wystąpił błąd Power BI, który został rozwiązany automatycznie po dniu. Sprawdź więc, czy problem jest tymczasowy, czy na końcu usługi Power BI, kontaktując się z pomocą techniczną.

Możesz też spróbować użyć innej przeglądarki, takiej jak UR Browser. Ta przeglądarka korzysta z tego samego silnika co Chrome, ale nie jest w żaden sposób powiązana z Google, więc nie wysyła danych do Google.

Ponadto ta przeglądarka ma zaawansowane funkcje śledzenia i ochrony prywatności. Jeśli potrzebujesz dodatkowych zabezpieczeń, z przyjemnością dowiesz się, że dostępna jest wbudowana sieć VPN, a także ochrona przed złośliwym oprogramowaniem i phishingiem.

Rekomendacja redakcji Przeglądarka UR

• Szybkie ładowanie strony
• Prywatność na poziomie VPN
• Rozszerzona ochrona
• Wbudowany skaner antywirusowy

Pobierz teraz przeglądarkę UR

Wykonując kroki, powinieneś być w stanie naprawić Power BI, wystąpił błąd związany z twoją usługą Power BI. Daj nam znać, co zrobiłeś, aby naprawić błąd w komentarzach poniżej.