Poprawka: zdalne połączenie zostało odrzucone w Windows 10

Spisu treści:

Wideo: Windows 10: Nawiązywanie połączenia z systemem Windows 10 przy użyciu aplikacji Zdalny pulpit. 2024

Wideo: Windows 10: Nawiązywanie połączenia z systemem Windows 10 przy użyciu aplikacji Zdalny pulpit. 2024
Anonim

Pulpit zdalny jest jednym z najprostszych sposobów zdalnego rozwiązywania problemów na komputerze, ale wydaje się, że ta funkcja ma pewne problemy w systemie Windows 10.

Użytkownicy zgłaszali Zdalne połączenie odmówiono błędu w systemie Windows 10, więc zobaczmy, jak to naprawić.

Co zrobić, jeśli połączenie zdalne zostało odrzucone

Spis treści:

    • Poprawka - połączenie zdalne zostało odrzucone, ponieważ konto użytkownika nie jest autoryzowane do zdalnego logowania
      1. Zmień ustawienia zdalne
      2. Zmień ustawienia lokalnych zasad bezpieczeństwa
      3. Usuń profil lokalny i mobilny
      4. Ustaw logowanie usług pulpitu zdalnego do usługi sieciowej
      5. Zmień rejestr
      6. Odtwórz certyfikaty domeny
      7. Utwórz nowy DWORD
      8. Wyrównaj MaxTokenSize dla serwera
      9. Dodaj użytkowników domeny zamiast użytkowników pulpitu zdalnego
    • Poprawka - połączenie zdalne zostało odrzucone, ponieważ kombinacja nazwy użytkownika i hasła
      1. Włącz CHAP i CHAPv2
      2. Użyj polecenia rasphone
      3. Utwórz DWORD zgodności NTLMv2

Połączenie zdalne zostało odrzucone, ponieważ konto użytkownika nie jest autoryzowane do zdalnego logowania

Rozwiązanie 1 - Zmień ustawienia pilota

Według użytkowników nie mogą oni uruchomić sesji Remote Destkop z powodu tego błędu, dlatego w celu rozwiązania tego problemu należy sprawdzić ustawienia Remote na komputerze-hoście. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + S i wejdź do systemu. Wybierz System z menu.

  2. Wybierz Ustawienia zdalne z lewego panelu.

  3. Upewnij się, że opcja Zezwalaj na zdalne połączenia z tym komputerem jest zaznaczona i kliknij Wybierz użytkowników.

  4. Kliknij przycisk Dodaj.

  5. Wprowadź nazwę użytkownika w polu Wprowadź nazwy obiektów, aby je wybrać, i kliknij przycisk Sprawdź nazwy. Pamiętaj, aby wprowadzić nazwę komputera przed nazwą użytkownika taką jak ta: COMPUTERNAME nazwa użytkownika.

  6. Zapisz zmiany i spróbuj ponownie użyć Pulpitu zdalnego.

Jeśli masz grupę użytkowników pulpitu zdalnego, dodaj ją, wykonując powyższe kroki.

Rozwiązanie 2 - Zmień ustawienia lokalnych zasad bezpieczeństwa

Czasami można uzyskać błąd połączenia zdalnego został odrzucony, jeśli ustawienia lokalnych zasad bezpieczeństwa są nieprawidłowe. Aby rozwiązać ten problem, musisz edytować Lokalne zasady bezpieczeństwa, wykonując następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź secpol.msc. Kliknij przycisk OK lub naciśnij klawisz Enter, aby go uruchomić.

  2. Gdy otworzy się okno Lokalne zasady bezpieczeństwa, przejdź do Lokalne zasady> Przypisywanie praw użytkownika w lewym okienku.
  3. W prawym okienku zlokalizuj Zezwalaj na logowanie za pośrednictwem usług pulpitu zdalnego i kliknij go dwukrotnie.

  4. Kliknij przycisk Dodaj użytkownika lub grupę.

  5. Wprowadź nazwę użytkownika lub nazwę grupy w polu Wprowadź nazwy obiektów do wybrania i kliknij przycisk Sprawdź nazwy. Jeśli wprowadzone dane są prawidłowe, kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany. Jeśli masz grupę usług pulpitu zdalnego, dodaj ją.
  • Czytaj także: Poprawka: Pulpit zdalny nie łączy się w systemie Windows 10

Rozwiązanie 3 - Usuń profil lokalny i profil mobilny

Niewielu użytkowników twierdzi, że możesz rozwiązać ten problem, usuwając profil lokalny i mobilny. Nie wiemy, czy to rozwiązanie działa, ale możesz spróbować.

Rozwiązanie 4 - Ustaw logowanie usług pulpitu zdalnego na Usługa sieciowa

Użytkownicy zgłosili, że Odmowa połączenia zdalnego pojawia się błąd, jeśli logowanie do usługi pulpitu zdalnego jest ustawione na System lokalny. Aby to zmienić, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź services.msc. Naciśnij Enter lub OK.

  2. Po otwarciu okna Usługi zlokalizuj Usługi pulpitu zdalnego i kliknij je dwukrotnie.

  3. Po otwarciu okna Właściwości przejdź do zakładki Logowanie i upewnij się, że lokalne konto systemowe nie jest zaznaczone.

  4. Po wybraniu usługi sieciowej kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

Po zmianie logowania usługi usług pulpitu zdalnego na usługę sieciową problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.

Rozwiązanie 5 - Zmień rejestr

Jednym z rozwiązań zaproponowanych przez użytkowników jest edycja rejestru. Aby rozwiązać ten problem, musisz udzielić określonych uprawnień grupie użytkowników. Zanim zaczniemy, musimy wspomnieć, że edycja rejestru może powodować pewne problemy, dlatego na wszelki wypadek możesz chcieć utworzyć kopię zapasową rejestru. Aby edytować rejestr, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź regedit. Naciśnij Enter lub kliknij OK.

  2. Przejdź do klucza HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon w lewym okienku, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uprawnienia.

  3. W nazwach grup lub użytkowników wybierz Użytkownicy. Upewnij się, że grupa Użytkownicy ma uprawnienia do odczytu ustawione na Zezwalaj. Po ustawieniu uprawnień do odczytu na Zezwalaj, kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

Rozwiązanie 6 - Odtwórz certyfikaty domeny

Po kilku badaniach niewielu użytkowników dowiedziało się, że ich serwer logowania ostrzega ich o zdarzeniu 29, i że to ostrzeżenie było przyczyną tego problemu. Aby rozwiązać ten problem, musisz ponownie utworzyć certyfikaty domeny, wykonując następujące kroki:

  1. Na głównym kontrolerze domeny naciśnij klawisz Windows + R. Wpisz mmc.exe i naciśnij klawisz Enter, aby go uruchomić.

  2. Przejdź do Plik> Dodaj / Usuń przystawkę.

  3. Wybierz Certyfikaty i kliknij przycisk Dodaj.

  4. Wybierz Konto komputera i kliknij Dalej.

  5. Teraz kliknij przycisk Zakończ.

  6. Kliknij przycisk OK.

  7. Przejdź do Certyfikaty (komputer lokalny)> Osobiste> Certyfikaty.

  8. Znajdź stary certyfikat kontrolera domeny, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Usuń. Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić zamiar usunięcia certyfikatu.
  • Czytaj także: Poprawka: zdalna sesja została rozłączona, brak dostępnych licencji dostępu klienta pulpitu zdalnego

Po usunięciu certyfikatu musisz poprosić o nowy, wykonując następujące kroki:

  1. Rozwiń Certyfikaty (komputer lokalny) i kliknij prawym przyciskiem myszy Osobiste. Wybierz Wszystkie zadania> Poproś o nowy certyfikat.

  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby poprosić o nowy certyfikat.

Na koniec musisz tylko zweryfikować certyfikat. Aby wykonać ten krok, musisz być członkiem grupy Domain Admins lub mieć odpowiednie uprawnienia przypisane do twojego konta przez administratora. Aby zweryfikować Centrum dystrybucji kluczy Kerberos (KDC), wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz wiersz polecenia jako administrator. Aby to zrobić, naciśnij klawisz Windows + X i wybierz z menu Wiersz polecenia (administrator).

  2. Po otwarciu wiersza polecenia wprowadź polecenie certutil -dcinfo Verse i naciśnij klawisz Enter, aby go uruchomić.

Jeśli procedura zakończy się powodzeniem, uruchom ponownie kontroler domeny i serwer, z którym próbujesz się połączyć, a problem powinien zostać rozwiązany.

Rozwiązanie 7 - Utwórz nowy DWORD

Według użytkowników możesz rozwiązać ten problem, tworząc nowy rejestr DWORD w rejestrze. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom Edytor rejestru.
  2. W lewym okienku przejdź do klucza serwera HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal.
  3. W prawym okienku kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce i wybierz polecenie Nowy> Wartość DWORD (32-bitowa).

  4. Wpisz IgnoreRegUserConfigErrors jako nazwę nowego DWORD i kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć jego właściwości.
  5. Po otwarciu okna właściwości ustaw Dane wartości na 1. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.

Rozwiązanie 8 - Wyrównaj MaxTokenSize dla serwera

Według użytkowników połączenie z serwerem powinno być możliwe przy użyciu polecenia mstsc.exe / admin. Następnie musisz wyrównać MaxTokenSize dla tego serwera, co powinno rozwiązać problem.

Rozwiązanie 9 - Dodaj użytkowników domeny zamiast użytkowników pulpitu zdalnego

Użytkownicy zgłosili, że próba użycia funkcji Pulpitu zdalnego została odrzucona na swoim komputerze błąd połączenia zdalnego i według nich nie byli w stanie dodać użytkowników Pulpitu zdalnego z jakiegoś dziwnego powodu. Aby obejść ten problem, zaleca się dodanie użytkowników domeny zamiast użytkowników pulpitu zdalnego. Po wykonaniu tej czynności ten błąd powinien zostać naprawiony.

  • Czytaj także: Poprawka: Pulpit zdalny przestaje działać w systemie Windows 8.1, Windows 10

Poprawka - „Odrzucono połączenie zdalne, ponieważ kombinacja nazwy użytkownika i hasła” Windows 10

Rozwiązanie 1 - Włącz CHAP i CHAPv2

Użytkownicy zgłaszali ten problem podczas próby korzystania z VPN, a aby go naprawić, musisz włączyć CHAP i CHAPv2. Domyślnie system Windows 10 wyłącza te funkcje, dlatego należy je włączyć. Aby to zrobić, po prostu zlokalizuj swoją sieć VPN, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i upewnij się, że sprawdziłeś Microsoft Chap wersja 2 (MS-CHAP v2). Po wykonaniu tej czynności kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

Rozwiązanie 2 - Użyj polecenia rasphone

Możesz szybko połączyć się z siecią VPN za pomocą polecenia rasdial, ale czasami możesz uzyskać Zdalny błąd połączenia został odrzucony podczas korzystania z tego polecenia. Aby obejść ten problem, użytkownicy sugerują użycie polecenia rasphone. Aby go użyć, po prostu uruchom narzędzie wiersza poleceń, wpisz rasphone -d „Twoja nazwa połączenia VPN” i naciśnij Enter.

Rozwiązanie 3 - Utwórz DWORD zgodności NTLMv2

Powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, dodając określony DWORD do rejestru. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom Edytor rejestru i przejdź do klucza HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy w lewym okienku.
  2. W prawym okienku kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce i wybierz polecenie Nowy> Wartość DWORD (32-bitowa). Wpisz nazwę NTLMv2 Compatibility jako nazwę nowego DWORD.

  3. Kliknij dwukrotnie DWORD zgodności NTLMv2, aby otworzyć jego właściwości.
  4. Po otwarciu okna Właściwości wprowadź 1 w polu Dane wartości i kliknij OK, aby zapisać zmiany.

  5. Zamknij Edytor rejestru.

Błąd odmowy połączenia zdalnego może uniemożliwić korzystanie z pulpitu zdalnego lub VPN, ale mamy nadzieję, że udało Ci się rozwiązać ten problem, korzystając z jednego z naszych rozwiązań.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

  • Poprawka: mysz nadal klika sama w systemie Windows 10
  • Microsoft przygotowuje własne narzędzie do zdalnego sterowania dla systemu Windows 10, aby przejąć Teamviewer
  • Poprawka: „Brakuje wpisów rejestru gniazd systemu Windows wymaganych do połączenia sieciowego” w systemie Windows 10
  • Poprawka: Błąd „Kabel sieciowy jest nieprawidłowo podłączony lub może być uszkodzony”
  • Jak połączyć się z ukrytą siecią Wi-Fi w systemie Windows 10
Poprawka: zdalne połączenie zostało odrzucone w Windows 10