Poprawka: VPN nie działa po aktualizacji systemu Windows 10

Spisu treści:

Wideo: Aktualizacja Windows 10 nie może zostać zainstalowana! - Błąd Windows Update - Jak naprawić? 2024

Wideo: Aktualizacja Windows 10 nie może zostać zainstalowana! - Błąd Windows Update - Jak naprawić? 2024
Anonim

Obecność rozwiązań VPN w obecnym stanie technologii komputerowych osiągnęła szczyt. A ponieważ Windows 10 jest jednym z najczęściej używanych systemów operacyjnych, duża część wirtualnych sieci prywatnych działa w systemie Microsoft Windows.

Chociaż przeważnie działają dobrze, istnieją pewne problemy, szczególnie po głównych aktualizacjach systemu Windows, takich jak aktualizacja z października 2018 r. I aktualizacja z maja 2019 r.

Problemy te są dość powszechne po każdej nowej ważnej wersji i postanowiliśmy przedstawić listę możliwych rozwiązań, które powinny pomóc w ich rozwiązaniu.

Jeśli po aktualizacji systemu Windows nagle pojawi się mnóstwo problemów z VPN, sprawdź je poniżej.

Jak naprawić problemy VPN systemu Windows 10, które wystąpiły po aktualizacjach

  1. Zaktualizuj ponownie system Windows 10
  2. Zainstaluj ponownie sterowniki
  3. Edytuj rejestr
  4. Ponownie zainstaluj VPN
  5. Wyłącz program antywirusowy
  6. Wyłącz IPv6
  7. Rozwiązywanie problemów z połączeniem
  8. Zresetuj komputer do ustawień fabrycznych

1: Zaktualizuj system Windows 10

Wygląda na to, że Aktualizacje systemu Windows 10 działają mniej więcej w tej samej kolejności. Firma Microsoft zapewnia dużą aktualizację w celu wprowadzenia ulepszeń, pojawia się wiele różnych błędów, a następnie, przytłoczeni dużym sprzeciwem społeczności, ostatecznie jak najszybciej wypuszcza odpowiednie poprawki.

Tak to w zasadzie działa. Ponieważ jest to powszechny problem i najczęściej występował po niektórych aktualizacjach, wkrótce udostępnili rozwiązanie.

Wielu użytkowników, którzy mieli problemy z VPN po aktualizacji, rozwiązuje problem po pewnym czasie, aktualizując system Windows 10. Upewnij się, że masz zainstalowane wszystkie dostępne aktualizacje i spróbuj ponownie uruchomić VPN. Jeśli nie możesz sprawić, by działało niezależnie, przejdź do alternatywnych kroków.

Oto jak sprawdzić dostępne aktualizacje w systemie Windows 10:

  1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby przywołać aplikację Ustawienia.

  2. Wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia.
  3. Wybierz Windows Update w lewym okienku.
  4. Kliknij przycisk „ Sprawdź dostępność aktualizacji ”.

Jeśli chcesz uniknąć problemów z VPN wywołanych przez Windows Update, oczywistym rozwiązaniem jest po prostu zablokowanie aktualizacji. Oto idealne i łatwe w użyciu narzędzie do tego.

Pamiętaj, że niezainstalowanie najnowszych poprawek bezpieczeństwa może stanowić zagrożenie dla twojego komputera. Dlatego używaj tej metody tylko w skrajnych przypadkach, gdy naprawdę potrzebujesz swojej sieci VPN.

2: Zainstaluj ponownie sterowniki

Niektórzy użytkownicy rozwiązali problem, całkowicie odinstalowując wszystkie karty sieciowe, ale można to określić przy ponownej instalacji sterowników WAN Miniport.

Tak czy inaczej, wszyscy wiemy, jak notorycznie system Windows 10 zarządza sterownikami i jak ogólne i obowiązkowe sterowniki mogą mieć nielegalny wpływ na wydajność i stabilność systemu.

Aby tego uniknąć, możesz ponownie zainstalować sterowniki zmienione przez ostatnią aktualizację i pozwolić na ich ponowną instalację. Ponadto sterowniki drugorzędne zapewniane przez VPN innej firmy są lepsze niż sterowniki Windows Update.

Możesz więc odinstalować je i VPN, a następnie po prostu je zdobyć, ponownie instalując VPN od zera. Jeśli chcesz bezpiecznie i pewnie usunąć oprogramowanie VPN z komputera, aby zainstalować je ponownie, możesz użyć jednego z tych narzędzi do odinstalowywania.

Oto jak ponownie zainstalować sterowniki sieciowe WAN Miniport w systemie Windows 10:

  1. Kliknij prawym przyciskiem Start i wybierz Menedżer urządzeń z menu PowerUser.

  2. Rozwiń sekcję Karty sieciowe.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy sterownik WAN Miniport i odinstaluj go.

  4. Uruchom ponownie komputer i ponownie otwórz Menedżera urządzeń.
  5. Przejdź do Adaptery sieciowe, kliknij prawym przyciskiem myszy każdy indywidualny Miniport i zainstaluj go.
  6. Spróbuj ponownie uruchomić VPN.

Aktualizuj sterowniki automatycznie (sugerowane)

Po odinstalowaniu sterowników zalecamy ich ponowną instalację / aktualizację. Ręczne pobieranie i instalowanie sterowników to proces, który niesie ryzyko zainstalowania niewłaściwego sterownika, co może prowadzić do poważnych awarii systemu.

Bezpieczniejszym i łatwiejszym sposobem aktualizacji sterowników na komputerze z systemem Windows jest użycie automatycznego narzędzia. Zdecydowanie zalecamy narzędzie Tweakbit Driver Updater.

Automatycznie identyfikuje każde urządzenie na twoim komputerze i dopasowuje je do najnowszych wersji sterowników z obszernej internetowej bazy danych.

Oto jak to działa:

    1. Pobierz i zainstaluj narzędzie TweakBit Driver Updater
    2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu nieaktualnych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w bazie danych najnowszych wersji w chmurze i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to czekać na zakończenie skanowania.
    3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemowych sterownikach znalezionych na twoim komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik osobno, czy wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” u dołu, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.

      Uwaga: niektóre sterowniki muszą być instalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego składniki zostaną zainstalowane.

Oświadczenie: niektóre funkcje tego narzędzia nie są darmowe.

3: Edytuj rejestr

Jak zauważyli niektórzy doświadczeni technicznie użytkownicy, ten błąd może mieć korzenie w PolicyEditor. Jest to główna część platformy Windows, która reguluje zasady bezpieczeństwa i dostępu dla wszystkich indywidualnych użytkowników na jednym komputerze.

Aby rozwiązać ten potencjalny inicjator problemu z VPN, musimy zmienić ustawienia zasad, wprowadzając wyjątek dla UDP. Teraz najlepszym sposobem na to jest skorzystanie z Edytora rejestru.

Oczywiście, dzięki temu narzędziu wędrujemy po niebezpiecznym obszarze, więc zachowaj ostrożność i niczego nie usuwaj.

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby uzyskać dostęp do Edytora rejestru i utworzyć nowe dane wejściowe, które powinny ponownie włączyć VPN w systemie Windows 10:

    1. W pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz regedit i otwórz regedit z listy wyników.

    2. Wykonaj kopię zapasową rejestru.
    3. Przejdź do tej lokalizacji:
      • KomputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
    4. Kliknij prawym przyciskiem myszy pusty obszar w prawym oknie i wybierz Nowy> DWORD.
    5. Nazwij nowe wejście DWORD AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.

    6. Zmień jego wartość na 2 i zapisz.
    7. Zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer.

4: Zainstaluj ponownie VPN

Ponieważ problemy powodowane przez aktualizację mogą mieć wpływ zarówno na VPN innych firm, jak i wbudowaną VPN Windows, postanowiliśmy objąć oba te elementy.

Jeśli chodzi o to pierwsze, jeśli jesteś pewien, że przed aktualizacją wszystko było chlebem powszednim, a potem rzeczy nagle poszły na południe, zalecamy ponowne zainstalowanie używanego klienta.

Ponowna instalacja to także ponowna integracja VPN ze zmienionym otoczeniem systemu, więc może to pomóc. Ponadto, gdy jesteśmy przy tym, nie zapomnij o zakupie najnowszej wybranej wersji VPN.

Pokazujemy całą procedurę i zdecydowaliśmy się użyć TunnelBearVPN jako przykładu, ale dotyczy to ogólnie wszystkich rozwiązań VPN. Postępuj zgodnie z instrukcjami, które podaliśmy poniżej:

  1. Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz polecenie Sterowanie i otwórz Panel sterowania z listy wyników.

  2. W widoku kategorii kliknij Odinstaluj program w obszarze Programy.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy rozwiązanie VPN i odinstaluj je.
  4. Użyj IObit Uninstaller Pro (sugerowany) lub dowolnego innego deinstalatora, aby wyczyścić wszystkie pozostałe pliki i wpisy rejestru wykonane przez VPN.
  5. Uruchom ponownie komputer.
  6. Pobierz najnowszą wersję wybranego VPN (CyberGhostVPN jest naszym wyborem) i zainstaluj ją.

5: Wyłącz program antywirusowy

Innym możliwym powodem tego błędu może być program antywirusowy innej firmy lub niektóre jej spółki zależne. Współczesne rozwiązania antywirusowe często występują w zestawach obejmujących zabezpieczenia Firewall innych firm.

Przydają się, zwłaszcza jeśli masz wystarczającą wiedzę, aby je dostosować, ale z drugiej strony są znane z konfliktu z usługami Windows.

Jeśli korzystasz z VPN za pośrednictwem Windows 10 VPN dostarczonego przez Microsoft, pamiętaj, aby wyłączyć zaporę innej firmy. Lub nawet lepiej, aby ze względu na rozwiązywanie problemów całkowicie wyłączyć program antywirusowy i przejść od tego miejsca.

Upewnij się również, że natywna Zapora systemu Windows nie uniemożliwia VPN dostępu do zdalnych serwerów. Oto jak dodać wyjątek do Zapory systemu Windows w kilku prostych krokach:

  1. Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Zezwól i wybierz „ Zezwalaj aplikacji za pośrednictwem Zapory systemu Windows ”.
  2. Kliknij przycisk „ Zmień ustawienia ”.
  3. Znajdź swoją sieć VPN na liście i zaznacz pole obok niej. Upewnij się także, że zarówno sieć publiczna, jak i prywatna są włączone.
  4. Potwierdź zmiany i spróbuj ponownie połączyć się przez VPN.

Wielu użytkowników napotkało problemy z bezpieczeństwem po wyłączeniu programu antywirusowego! Zachowaj włączony program antywirusowy i VPN dzięki temu przewodnikowi.

6: Wyłącz IPv6

Problemy z połączeniem z siecią VPN lub bez niej są dość powszechne po każdej nowej ważnej aktualizacji. Poważne aktualizacje zwykle wprowadzają pewne zmiany w ustawieniach adaptera, co czyni go bezużytecznym w tym procesie .

Teraz w kroku 7 postaramy się rozwiązać wszystkie ustawienia połączeń, ale ten krok dotyczy tylko IPv6. Mianowicie, w przypadku użytkowników ze starszą konfiguracją problem może wystąpić z powodu konfliktu z protokołem internetowym.

Większość użytkowników, którzy uznali ten krok za pomocny, wyłączyła IPv6, ale możesz spróbować wyłączyć IPv4 i pozostać przy IPv6.

Jeśli nie wiesz, jak wyłączyć IPv6 (lub IPv4, jego starszą odmianę), wykonaj następujące czynności:

  1. Wpisz Control w pasku wyszukiwania systemu Windows i otwórz Panel sterowania z listy wyników.
  2. Otwórz Sieć i Internet, a następnie Centrum sieci i udostępniania.

  3. Wybierz „ Zmień ustawienia adaptera ” z lewego panelu.

  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieci VPN i otwórz Właściwości.

  5. Odznacz pole obok IPv6 i potwierdź zmiany.

  6. Spróbuj uruchomić VPN później.

Jeśli ta metoda nie zadziałała, należy ponownie włączyć IPv6. Aby to zrobić, zapoznaj się z tym kompletnym przewodnikiem krok po kroku.

7: Rozwiąż problemy z połączeniem

Nie chcemy wskazywać VPN, dopóki nie wyeliminujemy wszystkich możliwych problemów z połączeniem.

Innymi słowy, upewnij się, że możesz połączyć się bez VPN. Jeśli tak nie jest, zalecamy wykonanie standardowych kroków rozwiązywania problemów i przejście od tego miejsca.

Jeśli złapiesz się na środku i nie wiesz, co robić, oto kilka działań, które powinieneś rozważyć:

  • Zresetuj router i / lub modem.
  • Opróżnij DNS.
  • Uruchom ponownie powiązane usługi.
  • Uruchom dedykowane narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem.
  • Wyłącz zaporę routera.
  • Zaktualizuj oprogramowanie routera.
  • Zresetuj router / modem do ustawień fabrycznych.

8: Zresetuj komputer do ustawień fabrycznych

Wreszcie, jeśli żadne z rozwiązań nie okaże się pomocne, zalecamy zresetowanie komputera do wartości fabrycznych.

Zdajemy sobie sprawę, że jest to dalekie od pożądanego rezultatu, ale jeśli nie masz karty do gry i mocno polegasz na VPN, to rozwiązanie może nie być tak śmieszne, jak się początkowo wydaje.

Przedtem wykonaj kopię zapasową wszystkich danych z partycji systemowej na partycję danych, zewnętrzny dysk twardy lub wybraną usługę w chmurze.

Jeśli nie masz pewności, jak zresetować komputer z systemem Windows 10 do wartości domyślnych i odświeżyć go podczas tego procesu, postępuj zgodnie z instrukcjami, które podaliśmy poniżej:

  1. Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Odzyskiwanie i otwórz Opcje odzyskiwania.

  2. W sekcji „ Zresetuj ten komputer ” kliknij przycisk „ Rozpocznij ”.

  3. Wybierz, czy chcesz zachować lub usunąć pliki z partycji systemowej i kliknij Dalej.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aż system zostanie całkowicie przywrócony do wartości fabrycznych.

  5. Zainstaluj VPN ponownie i problem spowodowany aktualizacją powinien zniknąć.
Poprawka: VPN nie działa po aktualizacji systemu Windows 10