Kolejny irytujący problem dotyczy użytkowników systemów Windows 10 i Windows 8.1. Tym razem błąd aktualizacji ma kod 0x80072EFD i jest związany z Windows Update. Poniżej znajduje się więcej szczegółów.

Windows 8, podobnie jak każda wersja Windows 8, ma problemy. Naszym zadaniem jest ich zgłaszanie i wspólne wyszukiwanie poprawek.

Jednym z takich ostatnich błędów w Windows 8 i Windows 8.1 jest 0x80072efd w Windows Update. Ostatnio zgłaszaliśmy podobny problem z aktualizacjami aplikacji ze Sklepu Windows: 0x8007064a, 0 × 80246007, 0 × 80248014 Błędy.

Jeden użytkownik mówi, obwiniając ten problem o ustawienia proxy

„Nie można użyć aktualizacji Windows przyczyną 80072efd. z tego, co znalazłem, problem dotyczy sieciowego serwera proxy, ale próbowałem zresetować IE i proxy nawet bez automatycznego wykrywania, użyłem również polecenia netsh do zresetowania serwera proxy, ale problem nadal występuje. ale ilekroć uruchamiam lokalnego serwera proxy, takiego jak Psiphon, mogę korzystać z aktualizacji systemu Windows (serwer proxy nie jest wymagany do pobierania tylko w celu sprawdzenia aktualizacji)

Na szczęście dla osób dotkniętych tym problemem istnieje oficjalne potwierdzenie tego problemu przez samą firmę Microsoft. Redmond opisuje ten problem w ten sposób - „ gdy sprawdzasz dostępność aktualizacji za pomocą Windows Update, pojawia się błąd 0x80072efd”. Oto kroki, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem:

Błąd Windows Update 0x80072efd w Windows 8, 10

1. Zaktualizuj sterowniki sieciowe
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią
3. Napraw problemy z połączeniem
4. Uruchom ponownie usługę Windows Update
5. Uruchom skanowanie SFC
6. Uruchom DISM
7. Przejdź do sieci iPv4

Rozwiązanie 1 - Zaktualizuj sterowniki sieciowe

Ponieważ oczywiście jest coś nie tak z twoim połączeniem internetowym, pierwszą rzeczą, którą spróbujemy, jest aktualizacja sterowników sieciowych.

Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami:

1. Przejdź do wyszukiwania, wpisz devicemngr i otwórz Menedżera urządzeń.
2. Znajdź swój router w obszarze Karty sieciowe.

   

3. Kliknij kartę sieciową prawym przyciskiem myszy i przejdź do Aktualizuj sterownik…
4. Poczekaj na zakończenie procesu i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
5. Zrestartuj swój komputer.

Ręczna aktualizacja sterowników wymaga dodatkowej ostrożności, dlatego zalecamy pobranie tego narzędzia do aktualizacji sterowników (w 100% bezpieczne i przetestowane przez nas), aby zrobić to automatycznie.

W ten sposób zapobiegniesz utracie plików, a nawet trwałemu uszkodzeniu komputera.

Rozwiązanie 2 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią

Jeśli używasz Windows 10 Creators Update lub nowszej wersji Windows 10, możesz użyć nowego narzędzia do rozwiązywania problemów firmy Microsoft.

To narzędzie jest przydatne podczas rozwiązywania różnych problemów związanych z systemem, w tym problemów z Windows Update.

Jeśli nie masz pewności, jak korzystać z nowego narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Przejdź do Ustawień
2. Przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo > Rozwiązywanie problemów

   

3. Znajdź Windows Update i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
4. Postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
5. Zrestartuj swój komputer

Rozwiązanie 3 - Napraw problemy z połączeniem

Teraz sprawdźmy, czy coś jest nie tak z twoim połączeniem internetowym. Najprostszym sposobem na sprawdzenie tego jest połączenie się z Internetem. W przypadku problemów sprawdź niektóre z następujących artykułów:

• Poprawka: ograniczone połączenie internetowe w systemie Windows 10
• Poprawka: problem z kartą bezprzewodową lub punktem dostępu w systemie Windows 10
• Poprawka: brak protokołu sieciowego w systemie Windows 10
• Poprawka: brak połączenia z Internetem po zastosowaniu aktualizacji systemu Windows

Rozwiązanie 4 - Uruchom ponownie usługę Windows Update

Następną rzeczą, którą spróbujemy, jest zresetowanie najważniejszej usługi Windows do dostarczania aktualizacji, usługi Windows Update. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do wyszukiwania, wpisz services.msc i przejdź do usług.
2. Na liście Usługi wyszukaj Windows Update.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy i przejdź do Właściwości, a następnie wybierz Wyłącz.
4. Zrestartuj swój komputer.
5. Sprawdź Usługi ponownie i upewnij się, że Windows Update jest wyłączony.

Teraz, gdy usługa Windows Update jest wyłączona, usuńmy również folder Dystrybucja oprogramowania. W tym folderze przechowywane są wszystkie dane i informacje o aktualizacji, zanim zostaną zainstalowane na komputerze.

Usunięcie tego folderu spowoduje zresetowanie pełnego mechanizmu aktualizacji. Ponownie włączymy usługę Windows Update po usunięciu folderu.

Oto, co musisz zrobić:

1. Przejdź do C: Windows i znajdź folder SoftwareDistribution.
2. Zmień nazwę folderu na SoftwareDistribution.OLD (możesz go również usunąć, ale po co podejmować niepotrzebne ryzyko).
3. Zrestartuj swój komputer.
4. Ponownie przejdź do usług i znajdź Windows Update, a we Właściwościach zmień z Wyłączony na Ręczny.
5. Uruchom ponownie komputer ponownie.
6. Sprawdź aktualizacje.

Rozwiązanie 5 - Uruchom skanowanie SFC

Jeśli żadnemu z powyższych rozwiązań Windows Update nie udało się rozwiązać tego problemu, wypróbujemy teraz kilka bardziej ogólnych rozwiązań. Najpierw spróbujemy uruchomić skanowanie SFC.

Jeśli nigdy nie słyszałeś o tej funkcji, skanowanie SFC to wbudowane narzędzie systemu Windows do rozwiązywania różnych problemów. Przydałby się również tutaj.

Oto jak uruchomić skaner SFC:

1. W Wyszukiwarce Windows wpisz cmd
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy i uruchom jako administrator.
3. W wierszu polecenia wpisz: sfc / scannow

   

4. Proces powinien trwać kilka minut.
5. Po zakończeniu zamknij wiersz polecenia.

Rozwiązanie 6 - Uruchom DISM

Podobnie jak skanowanie SFC, DISM (Deployment Image & Servicing Management) jest również narzędziem do radzenia sobie z różnymi błędami systemowymi, ale bardziej zaawansowanym.

Tak więc, jeśli skan SFC nie wykonał zadania, Twoje szanse są większe dzięki DISM.

Oto jak uruchomić DISM w systemie Windows:

1. Naciśnij klawisz Windows + X i uruchom Wiersz polecenia (administrator).
2. Skopiuj i wklej następujące polecenie w wierszu polecenia:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. Jeśli DISM nie może uzyskać plików online, spróbuj użyć instalacyjnego USB lub DVD. Włóż nośnik i wpisz następujące polecenie:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Pamiętaj o zastąpieniu ścieżki „C: RepairSourceWindows” na dysku DVD lub USB.

Rozwiązanie 7 - Przejdź do sieci iPv4

I na koniec, rozwiązanie, które było pomocne w przypadku błędu aktualizacji Windows 10 0x8024401c, może również pomóc w tym przypadku.

Mianowicie, jeśli masz problemy z aktualizacją, przełącz się z protokołu iPv6 na iPv4, a jest szansa, że ​​problem zostanie rozwiązany.

Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do Wyszukaj, wpisz połączenia sieciowe i otwórz Połączenia sieciowe.

   

2. Kliknij połączenie, którego aktualnie używasz, prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
3. Na liście elementów połączenia usuń zaznaczenie pola iPv6 i potwierdź wybór.
4. Zapisz zmiany.
5. Przejdź do Windows Update i sprawdź dostępność aktualizacji.

To wszystko, z pewnością mamy nadzieję, że przynajmniej jedno z tych obejść pomogło ci z błędem 0x80072efd. Jeśli masz jakieś uwagi, pytania lub sugestie, daj nam znać w komentarzach poniżej.