Błędy Xbox One mogą pojawić się raz na jakiś czas, i chociaż niektóre błędy mogą wpłynąć na całą konsolę, inne błędy dotyczą tylko niektórych gier. Użytkownicy zgłaszali błąd Xbox One Nie udało się odczytać profilu na konsoli podczas próby gry w Titanfall, a dziś pokażemy Ci, jak naprawić ten błąd.

Błąd Xbox One „Nie udało się odczytać profilu”, jak to naprawić?

Poprawka - błąd konsoli Xbox One „Nie można odczytać profilu”

Rozwiązanie 1 - Usuń i pobierz swój profil Xbox One

Jeśli na konsoli pojawia się komunikat „ Nie można odczytać komunikatu o błędzie profilu”, przyczyną może być uszkodzenie profilu. Najprostszym sposobem rozwiązania tego problemu jest usunięcie swojego profilu i pobranie go ponownie. Możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Przewiń w lewo na ekranie głównym, aby otworzyć przewodnik.
2. Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
3. W sekcji Konto wybierz Usuń konta.
4. Wybierz konto, które chcesz usunąć, i wybierz Usuń.
5. Po zakończeniu wybierz Zamknij.

Po usunięciu profilu Xbox One musisz go ponownie utworzyć, wykonując następujące kroki:

1. Przewiń w lewo na ekranie głównym, aby otworzyć przewodnik.
2. Na karcie Zaloguj się przejdź całkowicie w dół i wybierz opcję Dodaj i zarządzaj.
3. Wybierz Dodaj nową opcję.
4. Teraz wprowadź dane logowania do konta Microsoft.
5. Przeczytaj umowę serwisową Microsoft i oświadczenie o ochronie prywatności i wybierz opcję Akceptuję.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować preferencje logowania i zabezpieczeń.

Po ponownym usunięciu i dodaniu konta sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Rozwiązanie 2 - Usuń zapisywane pliki gry

Czasami ten błąd może być spowodowany uszkodzonymi plikami zapisu gry, a aby go naprawić, musisz usunąć te pliki z konsoli. Pamiętaj, że te pliki są również przechowywane na serwerach Xbox Live, więc ich usunięcie nie wpłynie na Twoje postępy. Aby usunąć lokalne zapisane pliki gry, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do sekcji Moje gry i aplikacje.
2. Wybierz problematyczną grę i naciśnij przycisk Menu na kontrolerze.
3. Wybierz Zarządzaj grą z menu.
4. Przewiń w prawo i zaznacz zapisany plik gry w sekcji Zapisane dane.
5. Naciśnij przycisk A na kontrolerze.
6. Wybierz opcję Usuń z konsoli i poczekaj, aż pliki zapisu gry zostaną usunięte.

• Czytaj także: Jak naprawić Call of Duty: Infinite Warfare bez problemu z dźwiękiem na Xbox One

Uruchom grę ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Pamiętaj, że zapisane gry zostaną pobrane ponownie, jak tylko zaczniesz grę, więc nie wpłynie to na twoje postępy.

Rozwiązanie 3 - Wyczyść pamięć podręczną

Xbox One przechowuje wszelkiego rodzaju pliki tymczasowe w swojej pamięci podręcznej, a czasem pliki te mogą ulec uszkodzeniu i spowodować pojawienie się tego i wielu innych błędów. Aby rozwiązać ten problem, musisz wyczyścić pamięć podręczną, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na konsoli Xbox przez 10 sekund.
2. Po wyłączeniu konsoli odłącz kabel zasilający.
3. Gdy przewód zasilający jest odłączony, naciśnij przycisk zasilania kilka razy, aby całkowicie rozładować akumulator.
4. Teraz podłącz ponownie kabel zasilający i włącz konsolę Xbox.

Po włączeniu konsoli pamięć podręczna zostanie wyczyszczona, a komunikat o błędzie profilu odczytu nie powiódł się.

Rozwiązanie 4 - Przywróć Xbox One do ustawień fabrycznych

Czasami, aby naprawić błąd odczytu profilu nie powiodło się na Xbox One, musisz przywrócić konsolę do ustawień fabrycznych. Musimy ostrzec, że ta opcja może usunąć wszystkie zainstalowane gry i aplikacje, dlatego zdecydowanie zalecamy przeniesienie ich do pamięci zewnętrznej. Aby przywrócić ustawienia fabryczne konsoli Xbox One, wykonaj następujące czynności:

1. Przewiń w lewo na ekranie głównym, aby otworzyć przewodnik.
2. Teraz wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
3. Wybierz System> Informacje o konsoli i aktualizacje.
4. Wybierz Resetuj konsolę.
5. Zobaczysz dwie dostępne opcje: Zresetuj i usuń wszystko oraz Zresetuj i zachowaj moje gry i aplikacje. Wybierz drugą opcję, aby zachować zainstalowane gry i aplikacje. Jeśli ta opcja nie rozwiąże problemu, będziesz musiał użyć opcji Resetuj i usuń wszystko. Ta opcja usunie wszystkie pliki z konsoli, dlatego zalecamy wykonanie kopii zapasowej ważnych plików i zainstalowanych gier.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych problem zostanie całkowicie rozwiązany.

Możesz naprawić Błąd odczytu profilu Xbox One zwykle, usuwając swój profil lub usuwając lokalnie zapisane gry. Jeśli te rozwiązania nie działają, możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Poprawka: błąd „Coś poszło nie tak” na konsoli Xbox One
• Poprawka: „Błąd w wyliczaniu zawartości” na Xbox One
• Poprawka: „Twoja sieć jest za NATem z ograniczonym portem” Xbox One
• Zewnętrzny dysk Seagate na konsolę Xbox One skraca czas ładowania i pojemność
• Poprawka: „W tej grze musisz być online” Błąd Xbox