Microsoft wprowadził konsolę Xbox One S w sierpniu 2016 r. Jako cieńszą wersję konsoli Xbox One. Redmond z dumą nazywa Xbox One S „ najlepszym systemem gier i rozrywki 4K ”, a jego specyfikacja potwierdza słowa Microsoftu, z obsługą 4K i HDR, o 40% cieńszą obudową i maksymalnie 2 TB pamięci.

Jednak ten model nie jest odporny na błędy, z różnymi problemami, które wpływają na ogólne wrażenia z grania na Xbox One S. Być może jednym z najczęstszych błędów jest kod błędu 0x80072ee7.

Kod błędu Xbox One S 0x80072ee7

Spis treści:

1. Sprawdź status usługi Xbox Live
2. Przetestuj połączenie z Xbox Live
3. Uruchom ponownie konsolę
4. Sprawdź swoje łącze internetowe
5. Wyczyść buforowane dane
6. Usuń uszkodzone pliki
7. Użyj DNS

Jak naprawić błąd Xbox One S 0x80072ee7

Błąd 80072EE7 występuje głównie, gdy użytkownicy próbują otworzyć zawartość na konsoli Xbox One S. W większości przypadków ten kod błędu pojawia się, ponieważ Xbox One S nie mógł załadować zasobu, który użytkownicy próbowali otworzyć. Najprawdopodobniej błąd połączenia sieciowego blokuje przekształcanie nazwy zasobu na adres IP.

Rozwiązanie 1 - Sprawdź status usługi Xbox Live

Jeśli są tam jakieś alerty, należy poczekać, aż usługa zostanie uruchomiona. Następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do treści na konsoli.

Rozwiązanie 2 - Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live

1. Uruchom ponownie urządzenie sieciowe.
2. Sprawdź swoje połączenie z Xbox Live:
   1. Przewiń w lewo na ekranie głównym, aby otworzyć przewodnik> wybierz Ustawienia
   2. Przejdź do Wszystkie ustawienia > wybierz Sieć
   3. Wybierz Ustawienia sieci > Testuj połączenie sieciowe
   4. Jeśli utrata pakietów przekracza 5%, użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniem sieciowym, aby wykryć i naprawić główną przyczynę problemu.

Rozwiązanie 3 - Uruchom ponownie konsolę

Jeśli wszystko jest w porządku z usługami Xbox Live, być może wystarczy proste ponowne uruchomienie. Tak, jest to najpopularniejsze uniwersalne rozwiązanie prostego człowieka do wszystkiego, co jest zasilane energią elektryczną, ale będziesz zaskoczony, jak często ponowne uruchomienie faktycznie rozwiązuje problem.

Oto jak zresetować konsolę:

1. Przytrzymaj przycisk Xbox na kontrolerze przez kilka sekund.
2. Pojawi się menu zasilania. Wybierz Wyłącz konsolę.
3. Potwierdź, naciskając przycisk A.
4. Włącz ponownie konsolę po kilku minutach.

Rozwiązanie 4 - Sprawdź połączenie internetowe

Wspomnieliśmy już o narzędziu do rozwiązywania problemów z połączeniem sieciowym powyżej, ale istnieje inny sposób sprawdzenia połączenia internetowego. Jeśli więc narzędzie do rozwiązywania problemów nie znajdzie i nie rozwiąże żadnych problemów, możesz spróbować zastosować podejście ręczne.

Aby robić rzeczy samodzielnie, musisz odłożyć konsolę Xbox i włączyć komputer. Zapoznaj się z tym artykułem, aby uzyskać porady dotyczące rozwiązywania różnych problemów z połączeniem internetowym.

Rozwiązanie 5 - Wyczyść buforowane dane

Następną rzeczą, którą spróbujemy, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej na konsoli. Zbyt dużo danych w pamięci podręcznej może powodować różne problemy, a kod błędu 0x80072ee7 może nie być wyjątkiem. Oto jak wyczyścić pamięć podręczną na konsoli Xbox One S:

1. Naciśnij przycisk Guide na kontrolerze.
2. Przejdź do Ustawienia > Ustawienia systemu > Wybierz Pamięć.
3. Wybierz wszystkie urządzenia pamięci i naciśnij Y na kontrolerze.
4. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną systemu.
5. Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie wybierz opcję Tak.
6. Następnie wyłącz konsolę i włącz ją ponownie po 30 sekundach.

Rozwiązanie 6 - Usuń uszkodzone pliki

Istnieje również duża szansa, że ​​niektóre pliki uległy uszkodzeniu i dlatego powodują podany błąd. W takim przypadku wystarczy usunąć uszkodzony plik. A oto jak:

1. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze.
2. Przejdź do zakładki Ustawienia > Ustawienia systemu.
3. Wybierz swoje urządzenie pamięci masowej.
4. Wybierz Gry i aplikacje.
5. Poszukaj uszkodzonych plików i usuń je, jeśli takie istnieją.

Rozwiązanie 7 - Użyj DNS

I na koniec, jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie zadziałało, zawsze możesz skorzystać z DNS. Zmiana ustawień DNS jest zazwyczaj charakterystyczna dla rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym na PC, ale możemy go również używać na Xbox. Oto jak zmienić ustawienia DNS na konsoli Xbox One S:

1. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze.
2. Przejdź do Wszystkie ustawienia > Sieć > Ustawienia sieciowe > Ustawienia zaawansowane.
3. Przejdź do Ustawień DNS i wybierz Ręcznie.
4. Wpisz 8.8.8.8 jako Podstawowy DNS.
5. Wpisz 8.8.4.4 dla Secondary DNS.
6. Uruchom ponownie konsolę.

Istnieją różne komunikaty o błędach połączenia, które mogą uniemożliwić dostęp do zawartości konsoli. Po prostu wybierz komunikat o błędzie widoczny na ekranie, a narzędzie do rozwiązywania problemów poprowadzi Cię przez listę czynności i kontroli, które należy wykonać.