Jak zapewne wiesz, Office 2016 został niedawno wydany i wielu użytkowników systemu Windows 10 przeszło na niego. Chociaż Office 2016 wydaje się świetny, użytkownicy zgłosili, że program Outlook 2016 ulega awarii po uruchomieniu, więc dzisiaj zobaczymy, czy istnieje sposób, aby rozwiązać ten problem.

Co zrobić, gdy program Outlook 2016 ulega awarii podczas uruchamiania

Outlook to świetny klient poczty e-mail, ale czasem mogą się z nim wiązać problemy. Problemy z programem Outlook mogą być problematyczne, a my pokażemy Ci, jak rozwiązać następujące problemy:

• Program Outlook 2016 ulega awarii podczas uruchamiania nawet w trybie awaryjnym - zdaniem użytkowników nie można uruchomić programu Outlook 2016 w trybie awaryjnym. Jeśli masz ten problem, zainstaluj ponownie program Outlook i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
• Program Outlook 2016 przestał działać - wielu użytkowników zgłosiło awarię programu Outlook 2016 na komputerze, a następnie komunikat Zatrzymano działający. Może to być irytujący problem, ale powinieneś być w stanie rozwiązać go za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
• Program Outlook 2016 nie odpowiada, otwiera się - kilku użytkowników zgłosiło, że program Outlook 2016 nie odpowiada lub nie otwiera się na komputerze. Powinieneś jednak być w stanie to naprawić, naprawiając instalację programu Outlook.
• Identyfikator zdarzenia awarii programu Outlook 2016 - 1000 - Jest to kolejny stosunkowo częsty problem z programem Outlook. Ponieważ jest to częsty błąd, powinieneś być w stanie go naprawić za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
• Outlook 2016 powoduje awarie wysyłanych elementów, wysyłanie wiadomości e-mail, ładowanie profilu - program Outlook 2016 może ulec awarii w różnych okolicznościach, a jeśli masz ten problem, ponownie utwórz profil programu Outlook i sprawdź, czy to pomoże.
• Program Outlook 2016 ulega awarii rundll32, olmapi32.dll, kernelbase.dll, wwlib.dll, ntdll.dll - Czasami różne pliki.dll mogą spowodować awarię programu Outlook 2016. W większości przypadków są to wbudowane dodatki, ale problem można rozwiązać, wyłączając je.

Podczas uruchamiania programu Outlook 2016 może pojawić się błąd AppVIsvSubsystems32.dll, a następnie awaria klienta poczty e-mail, co może być dość frustrujące, jeśli musisz sprawdzić pocztę. Istnieje jednak kilka rozwiązań, które mogą ci pomóc.

Rozwiązanie 1 - Wyłącz Host IPS w McAfee Antivirus

Jeśli używasz programu McAfee Antivirus, powinieneś wiedzieć, że niektóre jego funkcje mogą powodować awarie, ale nie musisz się martwić, ponieważ możesz to łatwo naprawić.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę McAfee Antivirus na pasku zadań.
2. Przejdź do Szybkie ustawienia i wyłącz Host Host IPS.

To rozwiązanie zostało potwierdzone jako skuteczne, ale jedynym minusem jest to, że musisz powtarzać ten proces przy każdym uruchomieniu komputera.

Użytkownicy zgłosili, że inne aplikacje antywirusowe, takie jak antywirus ESET, również mają tę funkcję. Jednak po wyłączeniu funkcji HIPS w ESET problem powinien zostać rozwiązany.

Jeśli jest to dla Ciebie problem, możesz rozważyć przejście na inne oprogramowanie antywirusowe, dopóki Microsoft lub McAfee nie naprawi tego problemu.

Na rynku dostępnych jest wiele świetnych rozwiązań antywirusowych, a najlepsze z nich to Bitdefender i Bullguard, dlatego zalecamy ich wypróbowanie.

Rozwiązanie 2 - Odinstaluj stare dodatki do programu Outlook

Jeśli korzystałeś z programu Outlook 2013, istnieje szansa, że ​​możesz mieć na nim zainstalowane dodatki.

1. Wybierz Ustawienia> System> Aplikacje i funkcje.
2. Poczekaj, aż pojawi się lista zainstalowanych aplikacji.
3. Teraz wyszukaj dowolne dodatki do programu Outlook 2013 i usuń je.
4. Po ich usunięciu uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić program Outlook.

Jeśli nie możesz w ogóle uruchomić programu Outlook, możesz spróbować uruchomić go w trybie awaryjnym. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj klawisz Ctrl i uruchom program Outlook 2016, aby uruchomić go w trybie awaryjnym. Użytkownicy zgłosili, że ten problem spowodował dodatek do programu Kaspersky Anti-Spam, ale mogą to również powodować inne dodatki.

Rozwiązanie 3 - Zainstaluj ponownie pakiet Office 2016

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomoże, spróbuj ponownie odinstalować i zainstalować pakiet Office 2013. Jeśli to nie pomoże, musisz poczekać na oficjalne rozwiązanie firmy Microsoft lub tymczasowo wycofać się z pakietu Office 2016 do pakietu Office 2013. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym artykułem na temat wycofania się do pakietu Office 2013.

Kilku użytkowników zgłosiło, że naprawili problem, naprawiając instalację pakietu Office. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz Panel sterowania.
2. Po otwarciu Panelu sterowania przejdź do Programy i funkcje.

   

3. Wybierz Microsoft Office z listy i wybierz Napraw.
4. Wybierz opcję naprawy online i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Po naprawieniu instalacji pakietu Office sprawdź, czy problem nadal występuje.

• Czytaj także: Poprawka: Nie można zainstalować pakietu Office 2016 Błąd 30015-6 (-1)

Rozwiązanie 4 - Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Wiele nowoczesnych aplikacji korzysta z funkcji przyspieszania sprzętowego w celu zapewnienia lepszej wydajności, ale czasami ta funkcja może powodować problemy. Aby rozwiązać problem, musisz go wyłączyć, wykonując następujące czynności:

1. Uruchom program Outlook.
2. Po uruchomieniu programu Outlook przejdź do Plik> Opcje> Zaawansowane.
3. Znajdź sekcję Wyświetlanie i zaznacz opcję Wyłącz przyspieszenie sprzętowe grafiki.

Po wyłączeniu tej funkcji problem powinien zostać całkowicie rozwiązany, a program Outlook ponownie zacznie działać.

Rozwiązanie 5 - Usuń wszystkie konta e-mail i dodaj je ponownie

Według użytkowników ten problem może być spowodowany uszkodzonym kontem e-mail. Aby rozwiązać problem, musisz usunąć wszystkie konta e-mail i dodać je ponownie. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + S i przejdź do panelu sterowania. Wybierz Panel sterowania z listy wyników.

   

2. Po otwarciu Panelu sterowania przejdź do Konta użytkowników> Poczta.
3. Po otwarciu okna Poczta kliknij konta e-mail.
4. Teraz wybierz żądane konto i kliknij Usuń. Powtórz ten krok dla wszystkich dostępnych kont.

Po usunięciu kont musisz je dodać ponownie. Po ponownym utworzeniu kont problem powinien zostać całkowicie rozwiązany, a program Outlook ponownie zacznie działać.

Rozwiązanie 6 - Sprawdź swoje hasło

Jeśli program Outlook zawiesza się na komputerze z systemem Windows 10, problemem może być hasło. Użytkownicy zgłosili ten problem po zmianie hasła do konta na innym komputerze. Nawet jeśli zmienisz hasło do konta na innym urządzeniu, inne urządzenia nadal będą używać starego hasła.

Aby to naprawić, musisz zmienić ustawienia konta i skonfigurować konto, aby używało nowego hasła. Po wykonaniu tej czynności program Outlook powinien zacząć działać bez żadnych problemów.

• CZYTAJ TAKŻE: Jak naprawić program Outlook nie może połączyć się z Gmailem

Rozwiązanie 7 - Sprawdź swój program antywirusowy

Czasami oprogramowanie antywirusowe może zakłócać działanie programu Outlook i powodować awarię. Aby rozwiązać ten problem, zaleca się tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego i sprawdzenie, czy to pomoże. Jeśli problem nadal występuje, być może będziesz musiał odinstalować program antywirusowy. Użytkownicy zgłosili ten problem z Kaspersky, ale inne narzędzia antywirusowe mogą również powodować pojawienie się tego problemu.

Jeśli korzystasz z Trend Micro, zaktualizuj go do najnowszej wersji i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

• CZYTAJ TAKŻE: 9 najlepszych programów antywirusowych z szyfrowaniem w celu zabezpieczenia danych

Rozwiązanie 8 - Uruchom program Outlook jako administrator

Według użytkowników program Outlook może czasami ulec awarii, jeśli nie masz uprawnień administratora. Na szczęście dla Ciebie zawsze możesz spróbować uruchomić program Outlook jako administrator. Aby to zrobić, wykonaj następujące proste kroki:

1. Znajdź skrót programu Outlook na pulpicie.
2. Kliknij skrót prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu polecenie Uruchom jako administrator.

   

Jeśli ta metoda działa, będziesz musiał jej używać za każdym razem, gdy chcesz uruchomić program Outlook. Może to być nieco żmudne, ale istnieje sposób, aby zawsze uruchamiać program Outlook z uprawnieniami administratora. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót Outlook i wybierz Właściwości z menu.

   

2. Przejdź do zakładki Kompatybilność. Teraz zaznacz Uruchom ten program jako opcję administratora. Na koniec kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

   

Po wykonaniu tej czynności program Outlook będzie zawsze uruchamiał się z uprawnieniami administracyjnymi i nie będziesz mieć problemów z awarią.

Rozwiązanie 9 - Usuń iCloud i kalendarz internetowy

Jeśli program Outlook ulega awarii na komputerze, możesz rozwiązać problem, po prostu usuwając iCloud i kalendarz internetowy. Jeśli korzystasz z tych funkcji, możesz pominąć to rozwiązanie i spróbować czegoś innego. Z drugiej strony, jeśli nie korzystasz z iCloud lub kalendarza internetowego, możesz je usunąć, wykonując następujące czynności:

• Czytaj także: Jak odzyskać usunięte / zarchiwizowane wiadomości programu Outlook w systemie Windows 10

1. Wybierz Panel sterowania> Konta użytkowników> Poczta.
2. Kliknij opcję Pokaż profile.
3. Wybierz swój profil i wybierz Właściwości> Pliki danych.
4. Jeśli widzisz na liście kalendarze iCloud lub internetowe, pamiętaj o ich usunięciu.

Po ich usunięciu spróbuj ponownie uruchomić program Outlook i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 10 - Użyj konfiguracji ręcznej

Możesz rozwiązać ten problem po prostu używając konfiguracji ręcznej zamiast automatycznej. Automatyczna konfiguracja jest szybsza i prostsza, ale czasami może spowodować awarię programu Outlook. Aby skorzystać z konfiguracji ręcznej, wystarczy wykonać następujące kroki podczas konfigurowania nowego konta:

1. Wybierz opcję Konfiguracja ręczna lub dodatkowe typy serwerów> Exchange ActiveSync.
2. Teraz wprowadź informacje o użytkowniku.
3. W przypadku serwera pocztowego musisz wpisać m.hotmail.com. Jeśli używasz adresu Outlook, wpisz m.outlook.com.

Po wykonaniu tej czynności program Outlook powinien zacząć działać bez żadnych problemów. Wielu użytkowników zgłosiło, że to rozwiązanie działało dla nich, więc koniecznie wypróbuj je.

Rozwiązanie 11 - Przeprowadź aktualizację systemu BIOS

Według użytkowników możesz rozwiązać problem z awariami programu Outlook, przeprowadzając aktualizację systemu BIOS. Niewielu użytkowników zgłosiło awarię programu Outlook 2016 na laptopie, ale po zaktualizowaniu systemu BIOS problem został rozwiązany.

Aktualizacja systemu BIOS jest dość zaawansowaną procedurą, dlatego zalecamy zachować szczególną ostrożność. Aby zaktualizować system BIOS, sprawdź szczegółowe instrukcje w instrukcji obsługi płyty głównej. Pamiętaj, że jeśli nie zaktualizujesz systemu BIOS prawidłowo, możesz spowodować trwałe uszkodzenie komputera, więc zachowaj ostrożność. Napisaliśmy już krótki przewodnik na temat flashowania BIOS-u, więc możesz go sprawdzić, aby uzyskać więcej informacji.

Niewielu użytkowników zgłosiło, że aktualizacja systemu BIOS naprawiła dla nich problem, więc możesz spróbować. Jeśli nie wiesz, jak poprawnie zaktualizować system BIOS, lepiej skontaktować się ze specjalistą.

Rozwiązanie 13 - Przełącz tymczasowo na innego klienta e-mail

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu z programem Outlook, ale musisz sprawdzić pocztę e-mail, możesz tymczasowo przełączyć się na innego klienta poczty e-mail. Na rynku dostępnych jest wiele świetnych klientów poczty e-mail, a jeśli potrzebujesz alternatywy dla programu Outlook, zalecamy Ma il bird (bezpłatne pobieranie) lub eM Client.

Oba narzędzia są solidnym zamiennikiem programu Outlook i jeśli nie możesz rozwiązać problemu, możesz rozważyć tymczasowe przejście na jednego z tych klientów.

Możesz również wypróbować najlepszych klientów i aplikacji e-mail dla systemu Windows 10 z naszej listy.

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w październiku 2015 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Jak naprawić kod błędu 20 w programie Outlook
• W programie Outlook wystąpił nieznany błąd: oto jak to naprawić
• Co zrobić, jeśli wyszukiwanie w programie Outlook nie działa w systemie Windows 10
• Poprawka: błąd „Outlook nie może się zalogować” w systemie Windows 10, 8, 7
• Usuń pliki tymczasowe programu Outlook w systemie Windows 10