Kod błędu 0x80d0000a jest jednym z najczęstszych problemów ze Sklepem Windows, które użytkownicy zgłaszali ostatnio. Ten błąd uniemożliwia użytkownikom pobieranie i aktualizowanie aplikacji, a nawet aktualizację samego Sklepu.

Ponieważ prawie każdy użytkownik systemu Windows 10 korzysta z co najmniej jednej aplikacji Windows Store, ten błąd może być poważnym i irytującym problemem. Musimy więc zająć się tym jak najszybciej.

Na szczęście istnieje proste rozwiązanie tego problemu, a po jego zastosowaniu nie powinno być żadnych problemów.

Jak naprawić błąd Sklepu Windows 0x80d0000a

Czasami dostęp do Sklepu Windows może być niemożliwy z powodu błędu 0x80d0000a. Mówiąc o tym komunikacie o błędzie, oto kilka podobnych problemów zgłaszanych przez użytkowników:

• Kod błędu sklepu z aplikacjami Windows 0x80d0000a - Jeśli napotkasz ten błąd podczas próby korzystania ze Sklepu Windows, po prostu uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows, a problem powinien zostać rozwiązany.
• Pamięć podręczna Sklepu Windows może być uszkodzona - Czasami problemy z pamięcią podręczną mogą powodować problemy ze Sklepem Windows. Możesz jednak rozwiązać ten problem, po prostu zmieniając nazwę katalogu pamięci podręcznej.
• Błąd aktualizacji systemu Windows 10 0x80d0000a - Ten błąd może wystąpić podczas próby pobrania aktualizacji. Jeśli tak się stanie, sprawdź połączenie sieciowe.

Rozwiązanie 1 - Użyj WSReset

Tak więc, aby naprawić wszystko, wystarczy zresetować pamięć podręczną Store, używając funkcji WSReset i to wszystko. Po wykonaniu tego obejścia Sklep Windows powinien działać normalnie i nie będziesz mieć problemów z pobieraniem i aktualizowaniem aplikacji i gier.

Jeśli nie wiesz, jak uruchomić WSReset, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami:

1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. Wpisz WSReset.exe, a następnie kliknij przycisk OK.

   

3. Sklep zostanie teraz otwarty i pojawi się następujący komunikat: Pamięć podręczna sklepu została wyczyszczona. Możesz teraz przeglądać sklep w poszukiwaniu aplikacji.

To polecenie całkowicie zresetuje Sklep Windows i twoje problemy powinny zostać rozwiązane. Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili, że uruchomienie WSReset.exe nie rozwiąże problemu na początku. W takim przypadku ponownie uruchom polecenie, uruchom ponownie komputer i wszystko powinno być w porządku.

• PRZECZYTAJ TAKŻE: Jak naprawić błąd aplikacji Event 1000 w systemie Windows 10

Rozwiązanie 2 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows

Według użytkowników, jeśli podczas próby korzystania ze Sklepu Windows nadal pojawia się błąd 0x80d0000a, możesz rozwiązać problem, po prostu uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows. Wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów mogą rozwiązać różne problemy, a aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
2. Przejdź do sekcji Aktualizacja i bezpieczeństwo.

   

3. Teraz wybierz Rozwiązywanie problemów z menu po lewej stronie. W prawym okienku wybierz Aplikacje ze Sklepu Windows i kliknij przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

   

4. Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć narzędzie do rozwiązywania problemów.

Po zakończeniu rozwiązywania problemów sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 3 - Zmień nazwę folderu pamięci podręcznej

Jeśli masz problem z błędem Sklepu Windows 0x80d0000a, możesz to naprawić, zmieniając nazwę folderu pamięci podręcznej. Czasami pamięć podręczna może ulec uszkodzeniu, ale zmiana nazwy tego folderu zmusi Sklep Windows do ponownego utworzenia pamięci podręcznej. Aby zmienić nazwę folderu pamięci podręcznej, najpierw wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Menedżera zadań. Możesz to zrobić, naciskając Ctrl + Shift + Esc na klawiaturze.
2. Po otwarciu Menedżera zadań zlokalizuj zadania Store i Broker Store. Kliknij prawym przyciskiem myszy każde zadanie i wybierz z menu polecenie Zakończ zadanie.

   

Po zakończeniu tych dwóch zadań możesz wprowadzić zmiany w folderze pamięci podręcznej. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź % localappdata%. Naciśnij Enter lub kliknij OK.

   

2. Przejdź do katalogu Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState.
3. Wewnątrz folderu LocalState powinieneś zobaczyć katalog Cache. Zmień nazwę katalogu pamięci podręcznej na CacheOld.
4. Teraz utwórz nowy folder w tym samym katalogu i nazwij go Cache.

Po wykonaniu tej czynności powinieneś mieć dostęp do Sklepu Windows bez żadnych problemów.

• Czytaj także: Poprawka: Sklep Windows 10 nie zezwala na zakup aplikacji

Rozwiązanie 4 - Spróbuj użyć oprogramowania VPN

Jeśli masz problemy ze Sklepem Windows i błąd 0x80d0000a, przyczyną może być twoje połączenie internetowe. Niewielu użytkowników zgłosiło, że rozwiązali ten problem po prostu za pomocą oprogramowania VPN. W przypadku, gdy nie jesteś zaznajomiony, oprogramowanie VPN ma na celu ochronę Twojej prywatności i nadanie nowego adresu IP.

Kilku użytkowników zgłosiło, że korzystając z VPN mogli uzyskać dostęp do Sklepu Windows, więc możesz rozważyć użycie oprogramowania VPN w przyszłości. Dostępnych jest wiele świetnych aplikacji VPN, ale jedną z najlepszych jest CyberGhost VPN.

Rozwiązanie 5 - Wykonaj czyszczenie dysku

Według użytkowników czasami błąd 0x80d0000a może być spowodowany plikami tymczasowymi na komputerze. Pliki tymczasowe mogą ulec uszkodzeniu, co może prowadzić do tego i wielu innych problemów. Jednak możesz rozwiązać ten problem, po prostu wykonując Oczyszczanie dysku. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + S i przejdź do czyszczenia dysku. Wybierz Oczyszczanie dysku z listy wyników.

   

2. Wybierz dysk systemowy, domyślnie powinien to być C i kliknij OK.

   

3. Wybierz wszystkie elementy z listy i kliknij OK. Jeśli chcesz, możesz wybrać opcję Wyczyść pliki systemowe, aby usunąć tymczasowe pliki systemowe.

   

Po wyczyszczeniu plików sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie jesteś fanem Oczyszczania dysku i chcesz bardziej wydajnego narzędzia do usuwania plików tymczasowych, możesz rozważyć użycie CCleaner.

Rozwiązanie 6 - Zainstaluj ponownie wszystkie aplikacje Windows

Jeśli masz problemy ze Sklepem Windows i błąd 0x80d0000a, możesz być w stanie rozwiązać problem, po prostu uruchamiając jedno polecenie z PowerShell. Według użytkowników problem można rozwiązać, instalując ponownie wszystkie aplikacje Windows.

Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian zalecamy utworzenie punktu przywracania systemu. PowerShell jest zaawansowanym narzędziem i czasami mogą wystąpić pewne problemy, jeśli nie będziesz ostrożny, dlatego zawsze dobrze jest mieć gotowy punkt przywracania systemu.

Aby ponownie zainstalować aplikacje Windows, musisz wykonać następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + S i wprowadź PowerShell. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy Windows PowerShell na liście wyników i wybierz Uruchom jako administrator.

   

2. Po uruchomieniu programu PowerShell uruchom Get-AppXPackage | Wypowiedz polecenie {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml.

   

Po uruchomieniu tego polecenia wszystkie aplikacje systemu Windows zostaną ponownie zainstalowane, a problem zostanie rozwiązany.

• CZYTAJ TAKŻE: Poprawka: „Możesz instalować aplikacje tylko ze sklepu Microsoft Store” w systemie Windows 10

Rozwiązanie 7 - Upewnij się, że twój system jest aktualny

Jeśli masz jakieś problemy ze Sklepem Windows, być może będziesz w stanie je naprawić, po prostu aktualizując system. Mogą wystąpić pewne problemy, które mogą zakłócać działanie Sklepu Windows, ale powinieneś być w stanie je naprawić, aktualizując system.

Windows 10 automatycznie instaluje brakujące aktualizacje, ale czasami możesz przegapić kilka aktualizacji, jeśli występują problemy z systemem. Zawsze możesz jednak ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia. Przejdź do sekcji Aktualizacja i bezpieczeństwo.
2. W prawym okienku kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje.

   

Jeśli jakieś aktualizacje są dostępne, system Windows pobierze je automatycznie w tle. Po pobraniu aktualizacji system Windows zainstaluje je zaraz po ponownym uruchomieniu komputera. Po zaktualizowaniu systemu sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 8 - Utwórz nowe konto użytkownika

Jeśli masz problemy ze Sklepem Windows i błąd 0x80d0000a, przyczyną może być twoje konto użytkownika. Twoje konto użytkownika może zostać uszkodzone, a w takim przypadku jedynym rozwiązaniem jest utworzenie nowego konta użytkownika. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Konta.

   

2. W lewym okienku przejdź do Rodzina i inne osoby. W prawym okienku kliknij opcję Dodaj kogoś innego do tego komputera.

   

3. Wybierz Nie mam danych logowania tej osoby.

   

4. Zostaniesz poproszony o utworzenie nowego konta Microsoft. Wybierz Dodaj użytkownika bez konta Microsoft.

   

5. Wprowadź żądaną nazwę użytkownika i kliknij Dalej.

   

Po utworzeniu nowego konta przejdź do niego i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli problem nie pojawia się na nowym koncie, przenieś na niego swoje pliki osobiste i zacznij go używać zamiast starego konta.

To wszystko, według wielu raportów użytkowników systemu Windows 10 na całym świecie, powinno to całkowicie rozwiązać problem. Jeśli problem pozostaje nierozwiązany, zapoznaj się z naszym dedykowanym artykułem na temat rozwiązywania ogólnych błędów Sklepu Windows w celu uzyskania dodatkowych rozwiązań.

Jeśli masz jakieś uwagi, pytania lub sugestie, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

Nota redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w lutym 2017 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.