Błędy niebieskiego ekranu śmierci są kłopotliwe, ponieważ uruchamiają ponownie komputer, aby zapobiec uszkodzeniu komputera. Tego rodzaju błędy mogą być spowodowane problematycznym oprogramowaniem lub, w najgorszym przypadku, wadliwym sprzętem. Ponieważ tego typu błędy są dość poważne, dzisiaj pokażemy, jak naprawić błąd BSOD w UNSUPPORTED_PROCESSOR.

Napraw błąd BSoD UNSUPPORTED PROCESSOR

1. Upewnij się, że twój procesor spełnia wymagania sprzętowe
2. Zaktualizuj system Windows 10
3. Zaktualizuj sterowniki
4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów BSOD
5. Uruchom skanowanie SFC
6. Uruchom DISM
7. Sprawdź dysk twardy
8. Sprawdź problematyczne oprogramowanie
9. Sprawdź problemy ze sprzętem

Kroki, aby naprawić błąd Nieobsługiwany procesor Windows 10

Rozwiązanie 1 - Upewnij się, że twój procesor spełnia wymagania sprzętowe

Wielu użytkowników zgłosiło błąd UNSUPPORTED_PROCESSOR podczas instalowania systemu Windows 10, a aby naprawić ten błąd, musisz mieć pewność, że Twój procesor obsługuje instrukcję PREFETCHW. Według użytkowników, aby zainstalować 64-bitową wersję systemu Windows 10, procesor musi obsługiwać instrukcję PREFETCHW. Jeśli twój procesor nie obsługuje PREFETCHW, zawsze możesz zainstalować 32-bitową wersję systemu Windows 10 i powinna ona działać bez żadnych problemów.

Rozwiązanie 2 - Zaktualizuj system Windows 10

Jak wspomniano wcześniej, błędy BSoD, takie jak UNSUPPORTED_PROCESSOR, mogą być spowodowane problemami ze zgodnością sprzętu lub oprogramowania, dlatego ważne jest, aby często uruchamiać Windows Update. Wiele z tych aktualizacji wprowadza różne ulepszenia i rozwiązuje problemy zarówno ze sprzętem, jak i oprogramowaniem, dlatego możesz zrozumieć, dlaczego tak ważne jest, aby aktualizować system Windows 10 tak często, jak to możliwe, aby uniknąć problemów z BSoD.

Rozwiązanie 3 - Zaktualizuj sterowniki

Sterowniki są często przyczyną błędów BSoD, ponieważ są one używane przez system Windows do komunikacji ze sprzętem. Jeśli określony sterownik jest nieaktualny, system Windows 10 nie będzie mógł współpracować z konkretnym sprzętem, co da UNSUPPORTED_PROCESSOR lub inny błąd BSoD. Aby uniknąć tego rodzaju problemów, zaleca się aktualizację sterowników. Aktualizacja sterowników jest prosta, a wszystko, co musisz zrobić, to odwiedzić witrynę internetową producenta sprzętu i pobrać najnowsze sterowniki sprzętu.

Alternatywnie możesz użyć Menedżera urządzeń, aby zaktualizować wszystkie niezbędne sterowniki. Aby zaktualizować sterowniki za pomocą Menedżera urządzeń, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Power User. Wybierz Menedżer urządzeń z listy.

2. Po otwarciu Menedżera urządzeń zlokalizuj sterownik, który chcesz zaktualizować, i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
3. Wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika.

4. Wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika. System Windows 10 zlokalizuje teraz i pobierz odpowiedni sterownik.

5. Powtórz te kroki dla wszystkich sterowników, które chcesz zaktualizować.

Aktualizuj sterowniki automatycznie

Samodzielne wyszukiwanie sterowników może być czasochłonne. Dlatego zalecamy skorzystanie z narzędzia, które zrobi to za Ciebie automatycznie. Korzystanie z automatycznego narzędzia do aktualizacji sterowników z pewnością uratuje cię od kłopotów z ręcznym wyszukiwaniem sterowników i zawsze będzie na bieżąco aktualizować system o najnowsze sterowniki.

Tweakbit's Driver Updater (zatwierdzony przez Microsoft i Norton Antivirus) pomoże Ci automatycznie zaktualizować sterowniki i zapobiegnie uszkodzeniom komputera spowodowanym instalacją niewłaściwych wersji sterowników. Po kilku testach nasz zespół stwierdził, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie.

Oto krótki przewodnik, jak go używać:

1. Pobierz i zainstaluj narzędzie TweakBit Driver Updater
2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu nieaktualnych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w bazie danych najnowszych wersji w chmurze i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to czekać na zakończenie skanowania.
3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemowych sterownikach znalezionych na twoim komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik osobno, czy wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” u dołu, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.

   Uwaga: niektóre sterowniki muszą być instalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego składniki zostaną zainstalowane.

Rozwiązanie 4 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów BSOD

Jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie rozwiązało problemu, wypróbujmy kilka narzędzi do rozwiązywania problemów. Pierwszym narzędziem do rozwiązywania problemów, które wypróbujemy, jest wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z BSOD w systemie Windows 10. Jak zapewne widać, to narzędzie może rozwiązać wiele problemów BSOD. Mam nadzieję, że błąd UNSUPPORTED_PROCESSOR jest jednym z nich.

Oto jak uruchomić wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z BSOD w systemie Windows 10:

1. Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Aktualizacja i bezpieczeństwo.
2. Wybierz Rozwiązywanie problemów z menu po lewej stronie.
3. Wybierz BSOD w prawym okienku i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć narzędzie do rozwiązywania problemów.

Rozwiązanie 5 - Uruchom skanowanie SFC

Następnym narzędziem do rozwiązywania problemów, które wypróbujemy, jest Kontroler plików systemowych. To narzędzie skanuje komputer w poszukiwaniu potencjalnych problemów i rozwiązuje je automatycznie (jeśli to możliwe). Jeśli więc błąd UNSUPPORTED_PROCESSOR jest spowodowany uszkodzonym plikiem systemowym, skan SFC sobie z tym poradzi.

Oto jak uruchomić skaner SFC w systemie Windows 10:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Menu Start i otwórz Wiersz polecenia (Administrator).
2. Wpisz następujący wiersz i naciśnij Enter: sfc / scannow
3. Poczekaj na zakończenie procesu (może to chwilę potrwać).
4. Jeśli rozwiązanie zostanie znalezione, zostanie ono automatycznie zastosowane.
5. Teraz zamknij wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 6 - Uruchom DISM

Trzecie narzędzie do rozwiązywania problemów, które wypróbujemy, to DISM. Obsługa i zarządzanie obrazem wdrażania (DISM), jak sama nazwa wskazuje, ponownie wdraża obraz systemu i rozwiązuje potencjalne problemy po drodze. Może więc również rozwiązać błąd UNSUPPORTED_PROCESSOR.

Przeprowadzimy Cię przez procedurę standardową i procedurę wykorzystującą poniższe nośniki instalacyjne:

• Standardowy sposób

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i otwórz wiersz polecenia (administrator).
2. Wklej następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Poczekaj na zakończenie skanowania.
4. Uruchom ponownie komputer i spróbuj zaktualizować ponownie.

• Z nośnikiem instalacyjnym Windows

1. Włóż nośnik instalacyjny systemu Windows.
2. Kliknij menu Start prawym przyciskiem myszy iz menu wybierz polecenie Wiersz polecenia (administrator).
3. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Teraz wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Pamiętaj, aby zmienić wartość X literą zamontowanego dysku z instalacją systemu Windows 10.
6. Po zakończeniu procedury uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 7 - Sprawdź dysk twardy

Jeśli dysk twardy jest uszkodzony, problemy z BSOD są większe niż to możliwe. Aby wyeliminować wątpliwości, należy uruchomić program chkdsk, który skanuje wszystkie partycje i rozwiązuje potencjalne problemy (jeśli to możliwe). Jeśli więc winowajcą UNSUPPORTED_PROCESSOR jest uszkodzony dysk twardy, to narzędzie prawdopodobnie rozwiąże problem.

Oto jak uruchomić polecenie chkdsk w systemie Windows 10:

1. Wejdź w Advanced Startup (Uruchom ponownie komputer, przytrzymując klawisz Shift).
2. Wybierz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane.
3. Wybierz Wiersz polecenia z listy opcji.
4. Gdy pojawi się wiersz polecenia, wprowadź następujące wiersze i naciśnij klawisz Enter po każdym wierszu, aby go uruchomić:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Niektórzy użytkownicy sugerują również, że musisz uruchomić dodatkowe polecenia chkdsk. Aby wykonać te polecenia, musisz znać litery dysków dla wszystkich partycji dysku twardego. W wierszu polecenia wpisz następujące dane (pamiętaj jednak, aby używać liter pasujących do partycji dysku twardego na komputerze):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   To tylko nasz przykład, więc pamiętaj, że musisz wykonać polecenie chkdsk dla każdej posiadanej partycji dysku twardego.

6. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 8 - Sprawdź, czy nie występuje problematyczne oprogramowanie

Często niezgodne oprogramowanie może powodować błąd UNSUPPORTED_PROCESSOR i dlatego konieczne jest znalezienie problematycznego oprogramowania i odinstalowanie go. Jeśli zainstalowałeś nowe oprogramowanie przed pojawieniem się tego błędu, odinstaluj je. Ponadto można również wyłączyć wszystkie aplikacje startowe, aby znaleźć problematyczną aplikację. Aby to zrobić, musisz wykonać następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź msconfig. Naciśnij Enter lub kliknij OK.
2. Po otwarciu okna konfiguracji systemu wybierz Uruchamianie selektywne i usuń zaznaczenie opcji Załaduj elementy startowe.
3. Przejdź do zakładki Usługi. Zaznacz Ukryj wszystkie usługi Microsoft, a następnie kliknij Wyłącz wszystkie.
4. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany. Jeśli pojawi się okno z prośbą o ponowne uruchomienie komputera, wybierz Wyjdź bez ponownego uruchomienia.
5. Naciśnij Ctrl + Shift + Esc, aby otworzyć Menedżera zadań.
6. Przejdź do zakładki Uruchamianie i kliknij prawym przyciskiem myszy każdy element i wybierz z menu opcję Wyłącz.
7. Po wyłączeniu wszystkich aplikacji zamknij Menedżera zadań i uruchom ponownie komputer.
8. Sprawdź, czy komputer działa poprawnie. Jeśli komunikat o błędzie nie pojawia się, oznacza to, że jest on spowodowany przez aplikację innej firmy. Teraz możesz włączyć wszystkie aplikacje i usługi jeden po drugim, aż znajdziesz tę, która powoduje problemy.

Warto również zauważyć, że Twój program antywirusowy może być częstą przyczyną wszelkiego rodzaju błędów BSoD, więc odinstaluj wszelkie zainstalowane oprogramowanie antywirusowe innych firm. Odinstalowanie oprogramowania antywirusowego może nie wystarczyć, więc musisz pobrać i użyć dedykowanego narzędzia do usuwania. Wiele firm antywirusowych udostępnia te narzędzia, dlatego należy pobrać i użyć jednego z tych narzędzi.

Rozwiązanie 9 - Sprawdź problemy ze sprzętem

Błąd UNSUPPORTED_PROCESSOR wraz z wieloma innymi błędami BSoD może być spowodowany problemami sprzętowymi. Jeśli niedawno zainstalowałeś nowy sprzęt, usuń go lub wymień i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie zainstalowałeś nowego sprzętu, sprawdź procesor, płytę główną i pamięć RAM. Aby wykonać ten krok, możesz potrzebować części zamiennych i ewentualnie pomocy eksperta, więc możesz zabrać komputer do warsztatu.

UNSUPPORTED_PROCESSOR Błąd BSoD zwykle pojawia się, gdy twój procesor nie obsługuje niezbędnych instrukcji wymaganych dla systemu Windows 10 działającego poprawnie, więc upewnij się, czy twój procesor spełnia wymagania sprzętowe i czy działa poprawnie.

• Czytaj także: Poprawka: USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE Błąd w systemie Windows 10