Dla tych, którzy mają problemy z instalacją subskrypcji Office 365, Microsoft właśnie ułatwił życie dzięki nowemu i interesującemu narzędziu: Asystentowi wsparcia i odzyskiwania dla Office 365.

Support and Recovery Assistant to łatwa w użyciu aplikacja, która zadaje użytkownikom proste pytania dotyczące niektórych typowych problemów z Office 365. Aplikacja podejmie również próby wdrożenia niektórych rozwiązań w imieniu użytkownika.

Asystent wsparcia i odzyskiwania dla Office 365 to łatwa w użyciu aplikacja, która zadaje proste pytania, testuje niektóre z najczęstszych problemów z obsługą Office 365 i próbuje wdrożyć rozwiązania w Twoim imieniu. Podczas gdy bieżąca wersja koncentruje się na niektórych najczęstszych scenariuszach, z którymi ludzie spotykają się w programie Outlook, Asystent wsparcia i odzyskiwania zyska w przyszłości nowe funkcje rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów. Asystent wsparcia i odzyskiwania został zbudowany w taki sposób, aby sam się aktualizował, gdy te nowe funkcje będą dostępne, mówi Microsoft za pośrednictwem swojego bloga.

Jeśli chcesz pobrać aplikację, pobierz i zainstaluj ją z diagnostics.outlook.com.

Po skorzystaniu z narzędzia Microsoft chciałby, aby użytkownicy mogli przekazać opinie, aby pomóc Asystentowi Wsparcia i Odzyskiwania znacznie lepiej niż obecnie. Jednak użytkownicy nie muszą tego robić.

Czy chcesz mieć wersję tej aplikacji dla swojego ulubionego systemu operacyjnego, w którym obsługiwany jest pakiet Office? Microsoft miał do powiedzenia w odpowiedzi użytkownikowi Office:

„… W tym momencie obsługujemy tylko system Windows, chociaż aplikacja Windows ma scenariusz rozwiązywania problemów z komputerem Mac, a także problemów z urządzeniami mobilnymi”.